第36章 文化的分类分析方法(2)

服务决定成败，服务创造价值。一个没有服务观念，不提供优质服务的企业，必将被同行远远地甩在后面；而一个以服务为经营理念，以服务赢得顾客的企业，必然会遥遥领先于同行。服务决定一切！

本书《学会走商路》，说到底也是念生意经的学问。书中再现了古今中外大大小小的商家和各有千秋的奇招。以精湛的故事，列举并评析了商人在创业、经营、招揽人才、搜集情报、新产品开发、销售、广告、公关等不同战场上的决胜过程，俾使今天的经商者在对“前度刘郎”们的经验有所参照和参悟。从而运用商战的技巧，在攻与防、进与退、新与旧、苦与乐、胜与败、兴与亡等方面，得心应手地趋吉避凶。历史上的商人千千万万，限于“商家典要”之故，仅精选出些许学习之楷模。

在很长的时期里，腾讯是中国互联网世界的一个秘密。马化腾很少接受采访，也不太出席公开活动。甚至连腾讯也对自己的历史漫不经心，重要的内部会议几乎都没有文字记录。2011年，吴晓波开始腾讯企业史的创作，他访谈了包括马化腾在内的60多位人士，查阅了内部资料和文件，走访了互联网业界的从业者、观察家和腾讯的竞争对手。2016年10月14日《腾讯传》出版前夜，吴晓波在大头思想食堂首次公开演讲——《腾讯是怎么长大的》，解读腾讯的“成长密码”，以及再创作调研过程中产生的更为浓烈的困扰。本书是这次演讲的精华内容，是对《腾讯传》的一个补充，讲述了诸多《腾讯传》中无法提及的故事以及感悟。

许多人都感叹：“现在要做成一件事真难！”我们每个人都在从早到晚忙个不停，在社会上能不能站得住、吃得开，非常重要的一点就是会不会做事。其实，要想在做事上有所作为并不难，关键在于必须要有招数。招数有正、奇、攻、守、毒、险，视情而定，因人而异；可以成事，也能坏事；既能害人，也能害己。希望读者正确理解，运用于正道，造福社会，自己也因此获得高质量的生活，成功的事业和辉煌的未来。

本书汇集了大量中小企业的经营案例，收录了包括英特尔、联想、松下、上海主人印刷厂等多家企业的经营故事。通过本书，您能了解到中小企业领域的发展实践，您既可体验鲜活而精彩的中小企业案例，聆听专家对中小企业难点问题的解答，又可掌握实用工具，并紧扣前沿，与广大经理人和精英切磋中小企业经营之道。

“少爷，少奶奶又打架了。”“还不赶紧去帮忙，别让她把手打疼了。”“少爷，少奶奶又要上房揭瓦了。”“还不赶紧给她扶稳梯子。”问世间是否此山最高，一山还比一山高，这是一个驯服与被驯服的正经言情故事。

“凌歌只是挥了挥手，便有一道浓厚的毒瘴出现，那道瘴气迅速将黑衣人疑惑包裹起来”......凌歌不禁YY自己毒功大成的场景，然而，凌歌不经意间瞥见了自己桌上那朴素的陶土小瓶，想起里面装的还是不能称之为“丹”的药物。“呃，我还是赶紧修炼吧。”

这位老人是一位父亲，他带来的不仅是三袋大米，还有因为儿子而自豪的荣耀，和一颗颗饱满的思念。

本书不会上架，也不会有封面，爱看不看吧。章字数少于1000

那天大清早，三江口的雾一团一团的在地上打着滚儿。张小鱼声音像盘在车上，生了根一样，边开车边问坐在副驾驶后面的崔亮子，我的左眼皮乱跳，卦它一搭子？崔亮子身子呈虾米状，有些发愣，傻傻地咧着嘴，向前鞠躬了一下，脖子抻了抻，遮遮掩掩结结巴巴地说，左眼皮乱跳，是跳财了。张小鱼打紧方向盘，一个旋转，眼光瞬间刷地扫过来，瞅着崔亮子。靠，我的右眼皮又开跳了。崔亮子猛一激灵，这是跳福了，张总要发大财了。张小鱼吵吵嚷嚷，歪着嘴，样子有点滑稽可笑，妈的！

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

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能以武通神者皆为武神，能登武神榜者更是个中枭楚。十年勤修苦练，只为一朝登榜。双生武灵算什么，我还有万能武灵呢，想换什么属性就换什么属性。师姐？公主？富家小姐？魔女？嗯……都会有的。

祈敛玉，普普通通千金小姐一枚，小时拜师学艺，会毒术，第一次嫁人只因为她是宰相的女儿，可惜后来家道中落，便受了冷落；第二次又为了公主和自己师弟能顺利在一起，不得不嫁人拉关系，可是却被一把大火终结了一切……终于经历了风风雨雨才找到那个对的人，殊不知他却陪着她经历了两朝颠覆，默默在背后支持她，只是没想到这么一个爱自己的人却还要被另一个喜欢自己的人背后刺了一剑......

楼上老公与女明星在激情四射，楼下身为妻子的她正往粥里不断加料犒劳他。婚后四年，顾炎初拉过苏暮晚要求她履行妻子的义务，苏暮晚磕磕巴巴的说：“我们不熟。”这种老公谁想抢就赶紧抢过去吧，她苏暮晚不干了。她以这从此可以摆脱顾炎初这三个字，却有人在她耳边天天唱没妈的孩子像根草……