第28章 巧妙话——满足顾客心理需要(4)

本书分为上、中、下三篇，分别从本土企业的立命之本、建立经营智慧和再造管理基础三个方面展开讨论。上篇是立命篇，这部分从现代零售业的发展规律和居民消费趋势发生巨大变化的视角，分析了品牌将会在未来的市场中被弱化的现象，从而成为本土企业崛起的千载难逢的良机。中篇是经营篇，这部分分析了在不采取低价策略和价格战的竞争方式的前提下，本土企业应如何利用经营智慧赢得市场，并获得更好的利润。下篇是管理篇，当然这里的管理并不是指的生产管理，讨论的主要是中国本土企业在日常管理中出现的一些基本问题。

1973年，他一脚踢开日本零售业的大门，对当时崇尚“商铺就该越大越好”的业界宣布：从今以后，零售业的玩法改变了。这个从不以寻常角度看待事物的怪咖，在总部不看好的情况下自行筹资一半，将濒临破产的7-ELEVEn从美国带回日本，带着通过报纸招募到的15名门外汉，一路将它发展为全球最大的连锁便利集团。他漠视常规，挑战常理。无论是开辟新业务，还是推出新产品，他总能在一片反对声中创造奇迹。本书犹如与鬼才铃木的促膝长谈，面访铃木的第一手资料被整理者原汁原味地呈现。如何打造热销品，如何权衡新事业的风险，如何提升说服力，如何管理下属、领导企业，关于经营方方面面的秘诀，在铃木的亲身讲述中被一一道尽。

李嘉诚是著名的华人企业家，他不仅创造了大量的财富，而且还具有丰富的人生韬略和经商哲学。本书详细讲解了李超人在商海驰骋六十多年不败的经营之道，分别从诚信做人、如何创业、经营管理、用人之道、领导艺术、人际关系、投资心得、危机意识、随时学习、社会责任等方面进行了深刻的阐述和总结。将李嘉诚成功体系中最闪耀、最精准的部分展示给读者，希望读者朋友能将此化为实现自我梦想的智慧资本，让自己早日成为财富的拥有者。

张瑞敏曾经说过：“我常想《圣经》为什么在西方各国深入人心？靠的就是讲故事。”小故事中蕴藏着大道理。现在被广泛接受的管理理念，有很多都来源于故事，例如愚公移山的故事让人感悟到执行的分量，海尔砸冰箱的故事让员工将质量意识谨记心头……故事在企业发展、企业管理的过程中发挥了强大的作用，是企业和员工成长过程中不可错过的良师益友！

书中介绍的中航工业西航的文化实践，是整个中航工业集团文化建设实践的一个缩影。中航工业西航用它的实践，特别是用近3年多来他们在基本投入并没有大的增长条件下，企业销售收入却翻了一番的事实，生动地说明了文化建设的力量，生动地诠释了实践创新的魅力，生动地展现了中航工业集团文化所具有的强大生命力。特别是他们创造性地开展“文化耕心”工程，创造性地建立西航文化建设推进模式，促进企业文化建设，所有这些都会为中航工业开展集团文化建设带来一股强劲的春风。

《忧郁的常识》主要内容包括：周有光：大同是理想，小康才是现实；何光武：不敢乐观，也不敢悲观；齐邦媛：我用诗的真理写他们；许纪霖：我们这一代“真诚的虚伪”；徐友渔：作为知识分子，我充满了自我怀疑；余世存：知识分子要对这个社会的犬儒负责任等。

一个年轻的地产管理人的精彩职场生活，有美好的爱情，有激烈的争斗，有热血的兄弟情！

黄阳明与岗村太郎在雪窦山一战艰难获胜，却为日后的大战埋下了种子。当12年后，岗村太郎之子岗村鸣肆意蹂躏中国拳手之时，又有谁能阻止呢。。。

一个臭名昭著的凶手的鬼魂占据了一位上流青年的身体，伦敦卓越的灵媒艾米莉·钱伯斯必须在鬼魂为非作歹前驱走它。好像这件事还不够她操心似的，她还必须克制住自己对雅克·蒲福的情感，与这个忧郁的鬼魂不同，新出现在她生命中的西奥多·海德是个英俊潇洒的大活人。艾米莉的生命和声誉双双危在旦夕，她发现，操纵伦敦郊区的穷人们来搜寻恶魔的鬼魂，和在一个认为她这样的“怪物”应该呆在马戏团的社会中寻找出路，几乎一样危险。

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【简介：】晋升宴后，独自从洗手间呕吐回来的沈洛心。路过隔壁包厢，正好看到有人鬼鬼祟祟的往一个酒杯里下药。一时头脑冲动决定多管闲事的她，半个小时后，就偷偷的扶着一个脚步虚软的男人，离开了饭店后门，上了她自己的车子……◆◇◆◇◆◇◆◇两个半月后。沈洛心脸色惨白的从医院里走了出来，手中握着一张B超检查单子，上面写着：妊娠73天。◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆

一朝穿越，生逢乱世，男尊女卑，三妻四妾！她学医术，学武功，斗后宫，蓄势力，闯江湖，进朝堂，除异己，治瘟疫，得民心，登王位，灭敌国，平天下，谁敢说她卑？神马美男，都靠边站！别往我凤床上爬！【情节虚构，请勿模仿】

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本书承接了《大唐游侠传》和《龙凤宝钗缘》，是“唐代三部曲”的最后一部。讲述着一众少年英雄的成长历程。光阴似箭，日月如梭，绿林几世恩怨，宿恨难消。当年被王燕羽一剑灭族的飞虎山窦家居然留下了一个遗孤窦元，卧薪尝胆三十年，学成绝艺登门寻仇，杀死了王燕羽、展元修夫妇。王燕羽临终之时嘱咐其子展伯承投奔王伯通当年的副手褚遂，且要其不得报仇，亦不许将父母被害之事告知绿林盟主、当年窦家义子铁摩勒。

小时候我就知道自己出生在一个大家族，我们家的女人最出色，以至方圆几百里、许多代人都能记住她们的名字和往事。我开始记事的那一年大概五六岁，家里由二大爷把持，父亲作为一个上门女婿很不得势，我作为仲家的外种，接受的是一种特殊的培养。我很少见到父亲，至于母亲，听老仆人说，在我出生的第二天她就离开了人世，我和母亲是同一个星属，而我的命硬，冲撞了母亲。正是因为这个缘故，族中人见了我总是不放心，也因为我占据母亲的位置，就有了一份保障，无论在老院新院，都不怕有人对我横加指责。你一定希望我三言两语地把这里的情形告诉给大家……