第42章 销售回款技能(4)

管理学不是一门高高在上的学问，而是每个现代人必备的知识。绩效、产品、人事、财务、生产流程，甚至时间、压力、个人情绪，无一不需要管理，但管理到底是一门艺术还是一门科学？本书以浅显易懂的文字，理论与实例的结合，引领读者纵观管理学的兴衰起落，告诉大家顶尖商学院的管理学者现在正在研究、关注，乃至争论的主题，并逐一阐明竞争策略、创新困局、组织学习、社群网络、企业购并、全球管理、国际创业、实质选择权、新创公司等学界与业界都相当重视的议题。互联网时代，每个人都应该懂得运用管理，为自己及团队创造最大的价值。

本书通过丰富、经典、精彩的案例，讲述了一种有效的执行和落实模式，给员工提供了一条通往实效的道路：首先从理念上认识执行到位、落实出实效，树立以到位和实效为标准的行动意识，然后从不折不扣地承担责任开始，通过有效沟通、完美复命、跟踪流程确保在执行过程中有效执行和落实。

经理人最重要的工作职责是什么？管人吗，显然这远远不够。经理人不但要具备管人的能力，要需要具备带领下属在既定的时间内实现目标的能力。这就是带出一支高绩效的团队的能力。我们曾经对比过现实中的优秀经理人与失败经理人，发现他们之间的差别从本质上来说只有一个：他们所带领的团队绩效不同。我们基于对一百多位优秀的经理人的深刻剖析，最终发现问题的核心——7项团队管理技能。那么，现在就开始高绩效团队建设课吧。

领导六艺，是领导者的基本功。识人、用人、管人、沟通、决策、创 新六个方面，领导者要想熟练掌握、运用它们，就必须加强自身的修养与 锻炼。本书是对领导科学理论的普及，有助于领导干部科学知识水平的提高 。它突出领导艺术的方法、技巧，选例力求典型、精彩，是提高领导权威 、增强领导魅力的理想读物。

《中外创业传奇100例》选取古今中外优秀人士100人，按八荣八耻分篇，通过100个生动的故事，介绍其感人事迹。这些多彩的故事，它们蕴含着诸多的共性：大多数创业者都从零开始，都走过坎坷的创业路，历经磨难，通过不懈奋斗而成就事业；他们大多依靠管理创新、技术创新和服务创新，打造出自己的特色品牌，从而站稳脚跟并不断做强做大。要求照搬照套这些成功的创业经验，不是《中外创业传奇100例》的目的；宣传创业典型，弘扬创业精神，推进创业实践，乃是编者的深刻用意。

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

迷雾森林的枯叶博物馆，潜藏着无数古老诡事。搭错车来到荒野村的年轻旅客们，意外闯进悬疑绝境。鬼形图书、尸召外卖、完美谋局、夜哭郎……每个夜晚都有离奇事件，每个夜晚都有天涯断魂人。

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《长歌正气：文天祥传》为人物传记，记述了文天祥用生命诠释“正气”的光辉人生。他对理想人格的孜孜追求，对匡扶国家社稷的崇高责任感，在任何艰危情况下不屈不挠、视死如归的铁骨浩气，以及记录心路历程的泣血诗篇，已成为我们民族的精神财富。文天祥是宋末著名的政治家、文学家，也是家喻户晓的抗元名臣、民族英雄，他的铁骨正气与其《正气歌》早已经深入人心。《长歌正气：文天祥传》将文天祥四十八年的生命历程辅以传主相应的诗歌文论，夹叙夹议，叙述了传主光辉的一生，特别是抗元苦战，被俘囚禁直至英勇就义的感天地泣鬼神的事迹。

天极渊混战中，一道天降流火烧死了本可以打赢的沈行之。一朝醒来，重生在被自己坑害了千年之久的九幽。智多近妖又如何？欠了的终究是要还的。一切都重头再来又如何？我沈行之还从未怕过谁！

本书是阐述作者上世纪80年代草创的标准论的。书中指出，标准不可或缺，标准在人们的思维中几乎处处都存在的衡量上起着决定作用；说到了作者已解决了人们一直未解决好的标准是什么问题，从而给出了标准的定义；阐明了可与力学三大定律相比拟的标准论的三个定律：“标准由人确定定律”、“标准决定定律”和“权威统一标准定律”；说到了标准论定律的具体应用；还说到了标准论的方法论方面的事。

黑色茶屋像座鬼屋。钻进黑色茶屋就是钻进一个山洞，山洞里套着小洞，也就是包房。我和小寒在小洞的烛光里喝着黑茶，说了很多的话。黑茶是一种什么茶，我也说不上来，只是觉得味道很神秘很阴森。我的眼睛盯着墙。墙上是一片沙漠，沙漠上是一具白色骷髅。我不明白这幅画的名字为什么叫做《浪漫无限》，一点不明白。

女星宋星灿与经纪公司领军人物向北移的坎坷情路，她从一名不文的小小配角到红遍天下的封神之路，他从假戏真做到真的娶了宋星灿的故事。

《长发男儿》有纪实性，小说中采用了“国宝”级的河北梆子演员裴艳玲先生的真实姓名。这是因为我若杜撰一个像她这样的女武生，没有人会相信，小说将失去应有的感染力。有时生活的真实性和离奇性要比作家所能够虚构的有意思十倍，天才人物的本身就是历史和社会的天才创造，任何杜撰在这样的创造面前都会显得虚假和拙劣。因此许多表现名人生活的艺术作品，都采用真名实姓的传记方式。我实实在在地端出裴艳玲先生的大名，首先是让人们相信现实生活中确有这么一个人物，然后才能对她发生兴趣。何况她本身就是一个完全称得上足主人公的人，有非常独特的吸引力，我的想象无非是让她由舞台的中心成为小说读者的注意力和兴趣的中心。

我是1969届初中毕业生，适逢“文革”浩劫，实际只接受过6年的小学正规教育，初中时光多是在“大革命”、“大批判”中度过的。此后插队、回城、工作，直到改革开放，由于种种原因，始终与大学无缘，是为我人生憾事。 所幸的是，我并没有因此而放弃对知识的追求。在后来几十年的人生路上，我始终努力前行。前行需要知识，我的知识积累，实际上是从插队黄土地起步的，黄土地就是我的“大学”，影响乃至决定了我的一生。 黄土地“大学”是独特的，是有“三记”为证。