第21章 能解决的问题就不是问题——处理客户异议的9个心态(3)

伴随着经济的全球化以及知识经济在发达国家的率先到来，企业间剧烈竞争的现实传达出一个基本的事实：企业的竞争模式已经开发生了变化。把无形的知识“有形化”并有效利用，是构成现代企业核心竞争力的关键。于是，智力资本管理越来越受到企业界的关注与青睐。本书分析了国内外企业智力资本管理的现状，系统回顾了智力资本管理在学科演进和企业实践应用上的整个发展中揭示了智力酱管理中的7个关键问题。

在经济日趋全球化的今天，各种各样的风险威胁着企业的生存和发展。本书便是从这一角度出发，根据无数知名企业的成败起伏，认真总结出企业面临的十大战略决策风险，它们分别是：经营决策风险、企业环境风险、多元化风队、市场决策风险、并购决策风险、目标决策风险、资金动作风险、合作战略风险、领导决策风险、企业文化决策风险，对每个风险都做了有针对性的分析，并提出了具体的解决之道。通过这本书，你将学会如何以正确的战略决策去规避风险、少走弯路，最终抵达成功之巅！

《我最想学的销售技巧：销售是个技术活儿》中所提供的种种技巧，不管是挖掘需求还是推动成交，都是拿来就可以使用的绝招，杜绝含糊其辞，没有空话套话，一看即懂，一用就灵，即学即用，实用、搞笑的销售技巧，切实解决销售中的问题。

销售人员在销售过程中会遇到各种难题，那么，该如何解决从而成为一名顶尖的销售高手呢？为了让销售人员掌握一系列可以立刻派上用场的销售技巧和策略，使销售人员能够迅速、轻松地提高销售业绩，本书归纳总结了销售人员应该学习的销售知识，浓缩了众多销售精英的成功之道，涉及的内容涵盖了销售领域的各个方面。本书内容通俗易懂，超实用的销售技巧和策略加上经典的案例分析，可令读者即学即通、即学即用。本书不仅是销售人员必备的销售圣经，还适合培训师、高校相关专业师生阅读。

业务越发展，报表越重要”。随着经济的发展，各种业务活动越来越广泛和深入，越来越复杂。这对企业的掌舵人—经理人的要求越来越高，因为客观形势要求经理们从纷繁芜杂的众多信息中准确把握住嘴游泳、最关键的信息，而报表就是现在企业管理信息的集成。所以聪明的经理人一定不会眉毛胡子一把抓，他们都会在报表这个企业管理信息系统的终端用足功夫。

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本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

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魔王统治结束至今，美人鱼似乎已在人间匿迹。果然只是幻想出来的种族吧，不然为什么没有被魔王控制？可“万能灵药”的传说太过诱人，人鱼泪的追捧者从未断绝，每年都会有消费者被骗事件的产生。应无虑：“你们别闹了行不行？那只是谣言啊！谣言！不信我哭一个，你们带回去试试嘛。”“诶？别走啊，我真的是美人鱼，虽然现在下半身是腿，但只要把我泡水里……”固永安：“他们要的是心脏。”应无虑：“？！”郑重承诺：文中鱼人均为容貌姣好，身姿曼妙，唱歌自带魅惑效果的传统美人鱼。且水下鱼尾，上岸变腿，实力超群，游得贼快。如有不符，我马上改。改正文啊，不是改简介。

你听过美人鱼的浪漫故事吗？你听过“沧海月明珠有泪，蓝田日暖玉生烟”的动人诗句吗？你能想象曾有一份这样穿越了时间，跨越了界限的爱情吗？如果你也曾对爱情有过想象。爱情和人生一模一样，永远都是鲜花与荆棘同在。如果我的爱情是鲜花，我愿意拥抱它的美丽芬芳；如果我的爱情是荆棘，我也会毫不犹豫地拥抱它的尖锐疼痛。因为，当我拥抱鲜花时，是吴居蓝用甜蜜和微笑为我种下的美丽芬芳；当我拥抱荆棘时，他的整个胸膛早已长满了用自己鲜血浇灌的荆棘。如果我们的相拥只能隔着荆棘，那么我愿意用力、更用力一点地抱紧他！即使荆棘刺穿我的肌肤，刺进我的心脏，只要能距离他近一点、更近一点！

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“公子没听过一句话吗？有钱能使鬼推磨，既然我荀药谷被人称为江湖鬼谷，那我，便是那个能从阎王手里抢命的小鬼！”——她，是江湖传闻中的鬼谷主人，古灵精怪，身怀绝世医术。前世落水，让她穿越到幽荒之上，遁入这乱世之局中。她带着她的绝世医术，踏入这四圣王族执掌的乱世风云之中，翻手渡人生死，覆手谋局乱政。尔虞我诈、阴谋阳谋，到底谁才能洞悉这一切看似命运的轮转？把汝的灵魂交于吾——吾召唤汝而来，在这幻世之中，替吾续写这幽荒大陆的绝唱！【剧情向正剧——主打权谋智斗、法术打怪】窥探局中局、破解谜中谜。走入这幽荒之中，拨开这层层迷雾，去揭发这幽荒幻世里背后的真相！【洛少出品，必属精品，欢迎跳坑】

她替别人上班一天，遇见了一个叫小南南的男人，一开口就说她是自己的老婆，这个男人是脑子烧坏了吗？第一天就遇到一个神经男，她也弄不懂这个男人是真心还是借病装疯，可是一切似乎是注定的，小天使遇到了小南南，如同南极和北极因为某种原因碰撞在一起了？

《世界名人成长历程——文坛泰斗的文学家（4）》本书分为哈利勒·纪伯伦、托马斯·艾略特、米勒·海明威等部分。

"The Black Book"is Orhan Pamuk's tour de force, a stunning tapestry of Middle Eastern and Islamic culture which confirmed his reputation as a writer of international stature. Richly atmospheric and Rabelaisian in scope, it is a labyrinthine novel suffused with the sights, sounds and scents of Istanbul, an unforgettable evocation of the city where East meets West, and a boldly unconventional mystery that plumbs the elusive nature of identity, fiction, interpretation and reality.