第34章 绘声绘色讲故事，用故事将客户引入佳境

现实世界是一个人与人构成的世界。我们活在世界上，需要求人，需要说服人，需要维系人与人之间的融洽关系。人际关系，成于沟通，亦败于沟通。良好的沟通能使人与人之间建立良好的人际关系，反之，不良的沟通则会破坏这种关系。本书从多方面入手，采用大量生动具体的事例，结合通俗而实用的理论，选取了各种场合中常见的沟通问题，运用故事和案例，有针对性地讲解了沟通的技巧和方法。翻开本书，领悟人生的智慧，提高生活的品质，成为一个会说话、能办事、善交往的人。

“仁义礼智信”为儒家“五常”。这“五常”贯穿于中华伦理的发展中，成为中国价值体系中的最核心因素。仁者，仁义也。在与另一个人相处时，能做到融洽和谐，即为仁。凡事不能光想着自己，多设身处地为别人着想，为别人考虑，做事为人为己，即为仁。

气是由别人吐出而你却接到口里的那种东西，你吞下便会反胃，你不理它时，它就会消散。人生的幸福和快乐，未必都来得及享受，哪里还有时间生气呢？因此，做人以消气为上策。水中鱼编著的《生气不如争气大全集》正是为您顺心气、解怨气、化怒气的好助手。《生气不如争气大全集》把人生中遇到的各种各样的气全部收纳进来，用志气、勇气、朝气、和气、才气、大气、运气、福气，来化解和取代闲气、闷气、怨气、怒气、傲气、泄气、赌气、小气、窝囊气，真正地帮助我们完成从生气到争气的改变，收获一个宽舒的人生和幸福的心态。

本书将告诉你，责任在你的工作中所占的地位是无比重要的，可以说，责任比能力等等各方面因素都要重要，只有你负起责任，你才会全力以赴地从事你的工作，这样你才可以把工作做好。如果你缺乏责任，那么就是你再有才能，你也将是一事无成。

刚刚步入工作岗位，为什么就被工作压得喘不过气了呢？为什么这么努力地工作，可上级还是不满意？工作时间长了，对一切都渐渐地感到麻木了，该怎么办呢？初涉职场的年轻人，经验和阅历都很有限，如何让自己在职场中游刃有余、不断获得提升呢？当人已步入中年，回首往昔，会不会幡然醒悟，如果能在20几岁时懂得这些道理，现在该有怎样的成绩？《真希望我20几岁就知道的职场哲学》提供了最经典的案例，最实用的生存法则以及最具针对性的职场策略，让年轻的职场中人从中领悟最值得铭记的职场真理，指引自己不断前进。

郑宝珠重生回到八岁时，家婆尚在，丈夫安好。前世她看尽世态炎凉，且看她这一世一定要活出精彩。

天地之间，有十大正灵属性。上古十大强者用十属性创造了强大的职业—正灵者，流传至今，但在天地中，介于十大属性之外的新属性，正缓缓出世。

历史是什么？历史就像是一幕幕相互关联的多幕剧，在绵延几千年的历史中不断上演。历史的素材人人都可以拿来再加工把历史事件放在特定的时空背景之下去思考，历史就会像万花筒一样展现出各式各样的图案。历史之所以成为后世研究的样本，就是因为它给我们留下了许多智慧的线索。这些线索，就是历史中的策略与方法；这些经典的策略与方法，至今仍是现代人的智慧源泉。策略是行动方针，方法是执行方案，它们都是在特定思维下产生的应对措施。在同样的处境之下，不同的人往往会选择不同的应对方法，正是因为他们具有不同的思维。古人用他们的经历不断验证了这些道理，也用他们的策略与方法留下了一个个成功或失败的案例。

＃海贼之感叹系统＃开新书了，求支持！穿越到海贼世界的佩斯，一脸蒙蔽，还好上天送了他一个残缺系统，以及一个好的新手村——莫比迪克号！原本打算怂到地老天荒的他发现，哪怕在白团里也不是绝对安全，有几次差一点点就死了。为了生存，为了伙伴，他必须不断的变强，直到在他改变了整个世界！

《总有一处风景始终难忘：越老柬缅四国行》是一本旅游书，是关于越南、老挝、柬埔寨、缅甸，这四个中南半岛上国家的。这四个国家在文化上近似，在地理上相连，已成为旅行者流连忘返的青睐之地。《总有一处风景始终难忘：越老柬缅四国行》的写作风格是以发现和欣赏的心态去看这四个国家，观察到了一个陌生且充满生趣的世界。老挝北部原生态的万荣风情；不被人遗忘的废墟，被称作越南小吴哥窟的美森谷地；缅甸的第二大湖茵莱湖；柬埔寨的金边和吴哥窟等等，让读者看到了不只是旅游宣传册上美丽的风光，还能感知到生命的分量和生活的气息。

没日没夜地索取，因为情，还是因为欲；惨不忍睹地折磨，因为爱，还是因为恨；至死不渝地追随，因为合，还是因为离；爱恨情仇，悲欢离合……二十年前，一场意外，她来到了他的身边，从此，她便是他今生最疼的爱妃；三年前，也是一场意外，从未被公开的身世成为她难言的痛，从此，她便是他无休止的发泄工具……哥哥，求求你放过我……本是要收集一千滴眼泪的许愿瓶，何时才能收集到一千滴血红色的眼泪？爱人的折磨，姐妹的陷害，身世的迷离，曾被捧为爱妃的她，最终的归宿，会在哪里？可可西里，地球上原始生态环境保存最为完整的地方，他和她，所有的爱恨，在这里终结，但愿前缘，能在这里，永恒续写……

产品的多样性、同类化使得企业之间的竞争日趋激烈，人们已告别了过去单一的选择，琳琅满目的商品在争着向客户抛“媚眼”，期待客户的青睐。这一切都宣告着客户至上的时代来临，只有客户才是企业生存的根本，也是企业竞争的体现。因此，我们有必要打一场围绕客户管理的仗。

世人以为这仙侠山上只住着一个大魔头，那就大错特错！还有一个比魔头还恐怖的大魔女，此刻就在危害人间！武林风波谁说只为美人？只为武功秘籍？难道就不能为了一颗小小的桃子吗？****想不想看一只猴子怎么变成懵懂的小女孩，想不想看天真无邪的漂亮小矮人与一个杀人不眨眼的魔头相恋的故事，想不想知道她那条可爱的尾巴引起多少武林轰动。想就不要走过路过也错过！要是有人问，这到底是人兽恋还是萝莉控？别问我，我也不知道！你们自己看去吧！

“空手套白狼”，一个原本下海的“小官员”，如何能在20年间打造出中国最大房企帝国…… “做空卖空”，一个本是作坊式的贸易公司，如何能在30年间成长为全球最大住宅企业…… “资本滚雪球”，一个曾经在菜市场兜售股票的企业，如何能在18年间滚出超过美国前四大房产公司之和的市值……

练中玉真是一个精细的人。她一直等到欧亚公司给职工退完风险金，到社保部门开始给职工补办养老保险事宜之后，才给她的省总工会的老领导打电话，汇报了调解方案的结果。省领导当然满意。大概是夸奖了她出息了，进步了之类的话，她高兴极了。她来到我的办公室告诉我可以重新开始休我的年休假。我说，这次我又要回乡下捉鱼去了。她不再说我邪了。她说，你捉了鱼不忘送我几条，说完还扮个鬼脸，出去了。我选了一个阳光明媚的日子再次回到我的家乡南湾村。泊好车，同母亲打个招呼，我就揎袖卷裤地下到河埠头。我要看看那些土憨巴鱼还在不在。还好，我一捉一个准，不一会，就抓了小半桶。