第34章 多元经营的戒律(2)

服务是一项长期的工程，不能掉以轻心，也不能因循守旧，而必须时时刻刻为客户着想，发自内心地为客户服务，真诚地为客户解决问题，注意细节，勇于创新。与客户打交道是一个漫长的过程，也是一种交往的艺术，在面对形形色色的客户以及纷繁复杂的问题时，我们怎样才能做到面面俱到、让客户满意呢？本书分节介绍了各种服务法则，详细地告诉你应该怎样去为客户服务，帮你解决服务过程中的种种困扰，让你学会怎样达到客户的要求。

2010年5月26日，苹果以2221亿美元市值超越微软，荣登全球最大科技公司的宝座。简直让人不可思议。苹果凭什么能超越“巨无霸”微软？也许正如乔布斯所说：“这辈子没法做太多事情，所以每一件都要做到精彩绝伦。”苹果正是以自己对品位与美的独特理解，在时尚的风潮中执著前行。人们之所以高度关注苹果和苹果的产品，是因为在他们看来，苹果有着自己独特的魅力，它的一举一动都能打动人心，撼人灵魂。带领大家一起走进苹果的世界。在这里，你会近距离体验到苹果成功背后的机遇与挫折、人才与管理理念、文化与盛世危言等。尽管未来苹果可能仍会面临很多困难与挑战。但不论如何，苹果始终会和我们在一起。

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在乔布斯去世后的四年里，苹果公司并未如人们所预料的那样陷入低谷，反而不断推出令人耳目一新的产品，并频频刷新销售记录。是什么给予苹果如此旺盛的创造力？是什么让苹果在乔布斯离开后仍然保持着惊人的自我颠覆精神？又是什么造就了如今全球互联网界的持续创新精神？“将创新做到极致”，这句史蒂夫·乔布斯用一生去实践的名言如今已被众多公司奉为圭臬。本书将从创业者的角度，以乔布斯时代苹果公司历代产品的诞生与意义为线索，对乔布斯的创新精神和苹果的产品理念、管理模式进行深度剖析，用鲜活的故事、深刻的分析告诉你乔布斯式创新到底为何物。

本书从科学、实用的角度出发，介绍了众多简单实用的餐饮店开张以及解决经营过程中所遇问题的妙招，其中包括店铺选址、店铺租赁及设计技巧、员工的管理、菜单的制作与设计、产品采购、财务管理、营销宣传、为顾客提供满意服务以及如何打造个性化的餐饮店铺等。

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

那年，徐沐谦和霍莞伊邂逅于樱花烂漫的季节，故事从此开始……原本以为只是一份平淡而简单的爱情，谁知竟波折了整整十年。十年，足以让霍莞伊成长，只是，这代价太大！抱着冰冷的霍恩彥，霍莞伊才发现：怀里的这个男人爱的是那么浓烈、那么倔强、那么悲壮！蓦然回首，那个一直守护她成长的男人依旧如初。或许，这就是爱吧！十年后，霍莞伊将一朵木棉花轻轻放进徐沐谦的手心里：徐先生，好久不见！此时，她不再是十年前那个稚嫩的女孩，她终于可以将这份残缺的爱补完整。爱，不是单方面的付出，相互守护的爱，才是真爱！

前世她是雇佣杀手，一朝穿越却成武国皇后，用愚昧遮挡一身傲骨，用懒散掩盖一身潇洒,本是想用一生看一场宫廷大戏，却终未逃脱政治的枷锁，她用平定江山当作筹码，只为换取一生自由翱翔，不想他不守诺言，灭了她满门。原谅我寒儿，他未曾求人，为留她，他万般恳求。南又寒持剑落地，划下一道长长的剑痕，当心空无一物，它便无边无涯，从此恩断义绝，你我天各一方。感情会有些曲折，过程有点虐心，结局一对一！！作者是个笨蛋，简介从来简短。『非小白文！』宫斗，姐妹斗，兄弟斗，父女斗，夫妻斗，字里行间诙谐搞笑，故事情节跌宕起伏。

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为了逃避逼婚出去散心，她把自己交给一个陌生的男人！只是没有想到，回来后发现，这个陌生的男人居然成了她的顶头上司，让她无处遁形！一朝失身竟然被狐狸男诱拐慢慢失心，糊里糊涂成了他的夫人！只是，怎么她怎么也没有想到，好容易爱上的男人，居然是杀害前男友的人！小绵羊怒了！腹黑总裁，我要离婚！

这是一部欢喜冤家从相憎相恨到相亲相爱的温馨爽文。这是一部废物翻身成为一代女皇叱咤风云的传奇人生。这是一部前世今生命运轮回时空转移却亘古不变的爱情神话。她是人人嫌恶唾弃的灾星，新婚之夜即克死虐待狂新郎，人人闻之色变。是他眼中的杀人狂。风流邪魅的太子眯着桃花眼，嘴角勾起一抹冷笑。“心如毒蝎的杀人狂居然混进宫里了!”他一脸狡黠，凑近她耳边，“你使用的苦肉计已经过时了，记住!本太子最喜欢的是美人计!”她不服输的说道：“你很想死吗？本小姐的美人计你受不起！”

无限世界，我为主神。这是一个主神横扫无尽世界，攻灭一切不服的故事。

未来的死党蓝轲，寄给现在的我一个包裹。这是一座可移动的黑科技房，名为：梦想成真店。在外面，你一无所有，来我这里，应有尽有。你追求不到女神，来我这里，我教你如何泡妞。你来自火星，想要移居地球，没问题，做梦去吧！PS：喜欢我的小伙伴们，都会梦想成真。

《福气包带着空间重生了》已发布，请新老书友支持。白晓重生回到一九八五年自己十八岁高考放榜时，奶奶和小叔害怕她脱离他们的掌控，不惜藏起了录取通知书，这一次谁也休想阻碍她上大学的梦想，朴实的哥哥，出嫁的姐姐护她上一世，这辈子她来守护他们陈世美的渣爹，继母继妹都靠边站吧，咱不认识你们。…………已有百万完结文，坑品保证，欢迎新老书友的收藏推荐支持。

三年前，她遇见她的男神，以为是一场美丽的邂逅，谁知却是一场令人伤心的骗局。三年后，他遇见她，莫名觉得自己的身体熟悉她。还有谁来告诉他，他这个莫名其妙出现的女儿是个什么鬼？千辛万苦找回记忆，才发现自己三年前做下的人神共愤的事……后半生怎么办？只能开始宠妻无度……争取宠得人神共愤……