第48章 1顾客烦躁只因促销员太“热情”

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本书从如何进行有效的合同管理入手，以合同管理实务操作为重点，介绍了企业合同的订立与效力、内容与履行、变更与解除、重点与难点、风险与绩效、陷阱与防范。书中选用了众多具有典型意义的案例，结合法律知识全面而深刻地对企业合同各个流程中可能出现的关键问题加以解析，并提出解决与应对方案，为企业合同管理提供了系统性的参考，具有很强的实践指导意义。

行业巨头裹挟着巨大的资本和流量，所到之处“寸草不生”。企业的互联网扩张真的没有边界吗？马化腾、张志东、李彦宏、雷军一致称赞的IT独立评论人，揭示中国互联网经济的独特发展逻辑。本书探讨了互联网的黑洞现象以及对其未来的一些思考，通过中国互联网浪潮中最典型、最有代表性的几家企业案例：BAT、小米、乐视、360、滴滴、京东……真实、深入、客观地分析各个企业的成败、突破和创新。

留住自己的核心员工已经成为中国企业与世界500强企业较量的开始，对此，预防和规避核心员工流失的第一道防线就尤为重要，一旦第一道防线失守，后果就不堪设想。北京华夏圣文管理咨询公司对中国1500家企业的核心员工调查后，得出的结论更让中国企业担忧。调查报告指出，核心员工的流失不仅带走关乎企业的商业机密、核心技术、合作客户，更为严重的是核心员工除了自己另谋他就，还往往会带走其他的核心力量。留住核心员工是一个系统的工程，不仅需要较高的薪酬、福利，还需要用精神激励来巩固。精神激励主要表现为创建一种参与、平等、沟通的工作氛围。建立起公司内部融洽、友好的人际关系。

穿过复杂的重要迷雾，看清了事情的本来面目，管理人的脑子需要清醒过来了，除非你决定破罐子破摔，一条道走到黑，或者你打算改行不做管理人了。否则你惟一的选择就是回归管理的真谛：简单。最伟大的总裁是最有空闲的，他知道最好的管理是简单管理，最简单的方法才是最实用的方法，最简单的决策才是最出色的决策。本书是成功管理者必修的卓越经典，企业管理者必备案头指导工具书。

秦晗——通灵家族的一员，在开学第一天发现了英俊男生的彭小东身上竟有死灵附身。而朋友小薰又找到了自己的梦中情人陈柏铭，围绕着这几个俊男美女甜蜜爱情的同时，灵异事件正在上演。

“我不就是去爬了个山吗？为啥要让我接这种东西？老天爷啊，你对我太不公平了。”姜纤纤仰望着空间内的天花板感叹道，某系统：……赶紧接任务去！不小心被系统砸到莫名其妙开始做任务的姜纤纤表示自己真的很慌。那个男主你应该去找女主，为啥要来找我这个女配？

"李念，堂堂现代军医转法医，一朝穿越成郡主云曦染，这人生，听起来跟开挂一样有木有？可是……谁说皇上亲封的郡主就过得比别人好？姨娘下药送妓院，庶姐妖道泼狗血！未婚夫还是一匹腹黑狼。俊美如月的男子冷笑：“你到底是谁？”她眨眨眼，“王爷，我是你未婚妻。”男子的手已经扼上了脖颈，她忙道：“别别别，英雄，有话好好说！”“哦？”男子扬眉，“说什么？”“咱们来聊一聊，这大好河山如何尽在只手。”大业已成，她收拾好细软，往他龙椅面前一站。“王爷，我走了啊。”“占了我便宜还想走？告诉你，没门！留下来当皇后！”"

特种兵魂穿异界，开启一段非同寻常的仙路旅程，手榴弹、机关枪、战斗机与仙术的对撞，家族崛起与个人前途的碰撞，火花……期待着你来参与！土疙瘩继《真武荡魔传》、《擎天一棍》后的第三部书，谢谢阅读！

万年之前，魔界大败，魔界少主不断强化自己想要为父报仇，万年之后，天界为避免大战，与魔界尊主打赌，并以各自领土为赌注，但是谁会是其中的牺牲者，谁又是胜利者，一切真的只是个赌约吗？而五位拥有五行力的少年们，又将会如何选择？书友群822604729

走进声音的世界，聆听关于声音千奇百怪的趣闻，学习关于声音的各种知识，了解声音在各行业的广泛应用，你会对声音有一个全新的认识，从而在以后的学习、工作和生活中更好地利用各种声音，不仅让我们有耳福，还为我们的生活造福。

一朝穿越，她在郊外醒来，一具棺材、悬崖峭壁、一件薄衣、一身伤痕，在众人的惊恐中，她一步一个血印踏入侯门……她是无娘疼无爹爱的侯府长女，他是一人之下，万人之上的秦王。她进过棺材，满身是伤，狼狈不堪。他桀骜独立，风华无双。如此天差地别的两个人，却阴差阳错的相遇……堂堂的侯门嫡女被人诬陷凌辱而死，再次苏醒过来，光芒绽放，狠意突起，她已不再是那个任人欺辱的傻子，而是21世纪风华绝代的杀手。且看她如何步步为营、悉心筹谋、拍飞嫡妹、痛整生父、踹飞渣男！就在一切都风平浪静时，不想她身上却隐藏着一个惊天的秘密，身怀异能、绝美容貌、凤临异世、傲视苍穹！且看她如何一步步走向时代的顶端，从此，凤临天下，傲气凌人！

《大师和玛格丽特》是布尔加科夫贡献给世界的一部神奇作品，把现实、历史、幻想、神话糅合为一体。魔王沃兰德扮作魔术师造访二十年代莫斯科，检视莫斯科居民的内心世界，给无神论者带来震惊和冲击；无名大师写作了千余年前彼拉多审判耶稣的历史小说，不容于世，被迫住进精神病院；崇拜大师才华的秘密情人玛格丽特不仅成为魔王盛大舞会上的女王，而且在魔王帮助下最终与大师一起进入永恒的世界……在开放性的叙述迷宫中，在宗教神话故事的架构下，在光怪陆离的魔幻场景里，人性的本质和历史的真实渐渐显露。

佛说：前世的五百次回眸，才换来今生擦肩而过的缘分。那他和她更是千年的纠缠吧。一朝重生，天下风云突变。

月有明时月有声么？荒无人烟的泽北大地，在静谧的夜中发出了一声声哀嚎，似是在控诉着什么不公……南海从不平静的海面上掀起了一层层的波浪，似是永无止尽的怒火，想要吞噬着什么……“你到底是谁？”“不要管我是谁，别问我来自哪儿，哪怕我从地狱爬出来，依然是这世上，最在乎你的人！”“你爬出来的地方，当真是地狱么？”“不，那是一个——比地狱还可怕的地方！”