第12章 1知己之短能为自己找到防守之盾

怎么说才有效，怎么做才有收获，本书告诉你与客户沟通的所有细节和重点，让你轻松搞定大客户、难缠客户、顽固客户，打破销售记录。

本书是作者近30年从事零售及电子商务管理的总结和分享。近年来电商行业在中国迅猛发展，2012年网络零售市场规模达到13,000亿人民币，诞生了淘宝、天猫、京东、当当、凡客、唯品会……等一大批全新的网络公司，电子商务正在日益深入的影响着越来越多人的生活。如今这位自称跨界老兵的电商操盘手第一次全方位剖析电商风云，细说中美电子商务发展的不同路径，评点国内各大电商企业的是是非非，详解其中的融资、模式、运营、效率……个中经验，毫无保留的娓娓道来，笔触至深，让人不禁掩卷沉思。

叱咤风云的十位商业巨子，是什么因素决定了他们的成功？听这十位商业精英向我们娓娓道来他们的奋斗故事，或许我们会受到启发，得到鼓舞，成为下一个成功者。

头脑风暴法、SWOT分析法、知识管理法、目标管理法、时间管理法……这些产生于不同时代的管理思想、方法为社会创造了巨大的财富，有的甚至引起了深刻的社会变革。时代发展到今天，管理问题受到人们更为广泛的关注。无论是普通员工还是商界精英，掌握、了解各种管理思想与方法已经成为一种必备的商业素质。本书汇集了100年来最具影响力的28个经典的管理方法，集中体现了管理大师们超凡的经营智慧和管理艺术。一书在手，尽览当今世界管理精髓。

品牌的力量，是企业核心竞争力的最重要体现。纵观太重60年的发展历程，每一次的重大的品牌建设和产品创新，都会带来企业的大发展。

《进化演论》《时间论序》《空间结论》《神学论述》突如其来的四大论派刺激着人类对高级文明宇宙起源的极度渴望从此人类不再局限于科学世界各地出现一群有一群一批又一批打着终极旗号的疯子探索论证演化揣测挑衅在无数可能的学术中找寻进化的终极宇宙的源头人类终于触摸到了媒介殊不知天罚随之而来终于给予人类的真相是令人胆寒的《阴谋论》第十五处禁区开始≠结束？结束≠开始？……

“我爱你啊。”她笑着看着他，眼中有星光闪烁。他摸了摸她的头，嘴角扬起一抹微笑:“我也爱你。”他曾答应过她一起去看野鹤纷飞，可最终鹤不思归.

二十一世纪的孤女高秀，因一场意外穿越到大庆国一个偏远贫瘠的村庄，成为九岁的高家长女。面对家徒四壁的困境和长期营养不良的妹妹弟弟，她决定：努力发家致富！挖野菜、猎野猪、卖菜谱、卖月饼、开店铺……好不容易吃饱穿暖有余钱，麻烦却接踵而来。还有眼前这位自称与她青梅竹马的将军，到底是怎么回事？

等待总是漫长无比，但等一个熟悉的陌生人更加寂寞。雨露每次都会去老地方等待，她只要一个理由，他给的理由，直到再次遇见。她以为时间会抹去以前的不好，没想到这次却得知一个连她自己都无法原谅自己的事情，因她的间接因素导致他父母离世，他选择一个人承受也不愿她愧疚一生，只是他再也无法面对，就在她选择离开时一切似乎变了。

桃花开的热闹却是爱情的俘虏。慕夭夭，生于桃花时节，所修功法为《桃花录》，连名字都没逃过这该死的花，身为天下第一高手终究也成了爱情的俘虏，空有这妖女之名。身心皆伤透之后，才知道这一切不过是过往云烟。

穿越本是喜事，可惜他偏偏来到了原始部落。不能凭借历史知识混个功名，只能过群居的野人生活。蛮荒之地多凶兽邪灵，唯有不停地战斗，修炼万古不灭的通天大道！

一个脑子构造跟别人不一样的小姑凉被邪恶师傅带上修真路的故事。小姑凉爱问为什么，问太多之后师傅崩溃了。--情节虚构，请勿模仿

天上不会掉馅饼，但是却掉下来个小姑娘，自称宝莲灯的灯神。被灯神收为仆人的许飞，只能踏上了协助灯神大人寻找失落花瓣的路途。被困在同一天的时空循环中？穿越到恐怖小说里？真人孤儿怨？原来都是花瓣在搞鬼！许飞想说，别闹了，能许个愿望先吗？

宝宝好习惯的养成，取决于父母的教养行为和态度。本书不仅仅指出为人父母者应该具备的基本常识，还包含了孩子0～6岁之间所存在的一些不良习惯及行之有效的解决之道，是专门提供给父母的一本宝宝习惯教养参考书。只有深谙育儿指导，抓住孩子的关键成长期，改变教养方法和手段，才能矫正孩子的不良习惯，塑造孩子优秀人格养成，孩子才会有灿烂的未来。

学成归国的豪门千金江圆圆，执拗的要靠自己打拼一番事业为理由拒绝回到父亲的公司，却阴差阳错的再次遇到了大学和她处处做对的田明。“这次你是不可能赢过我的。”江圆圆好胜。“是吗？那咱们就试试看。”田明好不服输。好胜心超强的二人的相遇，又将迸发出什么样的火花呢？