第52章 破除戒心，赢得客户的信任

开不开店看老板，赚不赚钱看店长。如何让你的门店在众多门店中永远挺立潮头？如何让自己成为一名更专业、更优秀、更有效率、更有领导魅力、更受下属拥戴的金牌店长？本书将用最为平实、通俗的语言为你一一作答，让你掌握成为金牌店长的独门秘诀。

本书分为三篇十六章讲解了提问式销售的方法与技巧。第一篇读懂心理提问，本篇介绍了销售时提问的心理、惯性思维、好奇心、防备心理等八个方面的内容；第二篇掌握消费原理提问，本篇介绍了短缺原理、对比原理、让步原理、负债感原理、言行一致原理五方面的内容；第三篇利用买卖效应提高，本篇重点介绍了买卖中权威效应、关联效应、牧群管理等方面的内容

在红楼梦中，贾母、平儿等高、中、基层管理精英，在管理上不温不火，总能找到人心的平衡点，将胡萝卜加大棒的管理策略运用得不露声色，达到了冰火相容，理性与感性贯通的完美境界。而宝玉、贾政、贾琏等在管理上，却做得过于“火爆”；宝钗、王熙凤、袭人等，又过于“冰冷”，这两类人在管理上的成果自然都不太理想，有的甚至结出恶果。本书结合西方心理学中的管理情商理论和企业真实案例，通过分析《红楼梦》中一些代表人物的管理情商学，生动地总结出了一套易理解、可操作、极实用的企业管理谋略。

一生戎马倥偬的曾国藩，通过科举进入统治阶层，后来凭借着卓越的军事才能，他官至两江总督。在毛泽东看来，曾国藩是“地主阶级最厉害的人物”。在本书中，曾国藩的形象不再局限在纵横战场的军事家上，而是突出了他在军事才能以外的德与行。他是中国历史上少有的做到立功、立德、立言的人之一。本书将曾国藩的著述、家书中所传达的儒家精神与现代管理思想相结合，从企业管理的角度对曾国藩作了另类解读，为读者提供了一个了解和观察曾国藩的全新视角。

全书分为店长的素质、职责与形象，员工管理，团队管理，促销管理，顾客关系管理，店面日常运营管理，物品采购管理，店面卫生管理，店面安全与防损管理，设备管理与财务管理等几大部分，以管理实务、工作方法、工作标准、工作规范、管理制度与管理表格等实用工具的形式，全面而具体的呈现了店长日常操作与管理的要点。

1979年，经过了八年的爱情长跑后，琼瑶终于和相识了十六年的平鑫涛结婚，同年，她创作了小说《聚散两依依》，故事中男女主人公之间魂梦相依、聚散缱绻的心路历程，显然也正是她和平鑫涛之间爱情的真实写照。盼云嫁入钟家没多久，先生便过世，在宠物店里买狗，遇见了风流倜傥的高寒。而后一次同学聚会上，高寒认识了清纯可爱的可慧。在一次到访钟家时，再次见到了盼云，对盼云心生爱慕。虽然盼云心里也爱着高寒，但顾虑到可慧也爱高寒，这令盼云陷入了迷茫纠结中……命运里的缘浅情深，聚也依依，散也依依。

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莫舒推了推鼻梁上的眼镜，嘴角挂在温润的笑容。鬼斧神工般完美的手握住系统菌，"亲爱的，你给我解释一下?"统子:（欲哭无泪）宿主大大，我错了！求放过....

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极其喜欢蝴蝶的年轻的漂亮姑娘的男朋友不断死亡，究竟是什么原因？漫天飞舞的蝴蝶如梦魇一般缠绕着一位又一位的年轻男子，姑娘怪异的习惯、不能被打开的暗室、怪异的噩梦，随着故事的进展，谜团一步一步解开……

本书讲述的是一个令人毛骨悚然的故事，更是一个令人心酸的故事，没有准备好胆量的你，请别打开本书哦。

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可以说，在某种意义上，阅读是教师成长的必由之路。如何有效阅读，如何经由阅读提高专业能力，教师阅读是否有规律可循......作者集多年思考和实践之功，几近完美地回答了上述问题。读完本书，相信每一位教师，都会在阅读中有所收益。

一只老鼠的爆笑人生：至于这只老鼠生天都吃什么，具体做什么工作，甚至于他长得是不是很英俊，这些都无人知晓。但这并不重要，重要的是，这只老鼠也许就在我们身边，甚至这只老鼠本就是我们自己……