有一次，琴纳到了一个奶牛场，发现有一位挤奶女工因为从牛那儿传染过牛痘病以后就从来没有得过天花，她护理天花病人，也没有受到传染。琴纳像发现了新大陆一样，兴奋不已，他联想到这样一个问题，可能感染过牛痘疮浆的人，对天花具有免疫力。琴纳思索到此，不禁连声心里问自己，“为什么感染过牛痘的人就不会得天花？牛痘和天花之间究竟有什么关系？”他进一步大胆设想：“如果我用人工种牛痘的方法，能不能预防天花？”他隐约感觉到自己已经找到了解决问题的突破口了。
沿着这条思路，琴纳开始了大胆的试验。他先在一些动物身上进行种牛痘的试验，效果十分理想，这些动物身上没有不良反应。接下来，就要在人身上进行试验，在人身上接种牛痘，这是前人没有做过的事，谁也不敢保证不出问题，这是要冒很大的风险的。那么，到底选谁来做第一个试验呢？琴纳在这关键时刻表现出可贵的牺牲精神，做试验的人必须是儿童，琴纳自己不合要求了，便要自己的亲生儿子来充当第一个试验者，他为了让那成千上万的儿童不再受天花之灾，顶住一切压力，在当时还只有一岁半的儿子身上接种了牛痘。接种过后，儿子反应正常，但是，为了要证明小孩是否已经产生了免疫力，还要再给孩子接种天花疫苗。如果孩子身上还没有产生免疫力，那么琴纳亲生的小儿子也许就会被天花夺去生命！但是，为了世上千千万万儿童健康成长，琴纳把一切都豁出去了。两个月后，他又把天花病人的脓浆天花疫苗，接种到儿子身上。幸好孩子仍然安然无恙，没有感染上天花。它说明：孩子接种牛痘后，对天花具有免疫力，试验终于成功了。从此以后，接种牛痘防治天花之风从英国迅速传播到世界各地，肆虐的天花遇到了克星，到1979年，天花病就在地球上绝迹了，琴纳——这位普通平凡的乡村医生的发明拯救了千千万万人的生命，18世纪末，在法国巴黎，无限感激他的人们为他立了塑像，上面雕刻了人们发自内心的颂词：“向母亲，孩子，人民的恩人致敬！”
的确，很多人的成功源于专门去发现问题。对这种人来说，没有问题就没有机遇；发现了问题，就创造了机遇。
日本一家制药公司找问题的方法，可以给我们以启示：“点滴液”是给衰弱病人的血管补充营养的药液，以前点滴液都是封在大大的玻璃瓶中。一旦病人需要输液，就由医护人员在玻璃瓶壁上划开一个小口子，将一根橡皮管插进去，再输液。每次都要在玻璃瓶壁上划开一个口子，非常不容易，使用起来要花半天时间来对付这个玻璃瓶。但是“点滴液”是要输到病人的血管里去的，卫生程度要求非常高，千万不能为图方便而让细菌混到里面去。有没有一种办法，既保证了“点滴液”的卫生和安全，又便于医护人员快捷地使用呢？日本一家制药公司的社长瞄准了这个“不便之处”，他想：如果能够在点滴瓶上动点脑筋，一定会受到人们的欢迎……于是，社长向全体员工发出命令：“必需造出更便利的点滴瓶。”不久，有位年轻的职员向公司提出了自己的建议：“能否在玻璃瓶的瓶口上加一个橡皮塞，要输液的时候，只要把针头从橡皮塞插进去，滴液就会从瓶中流出来，”公司对他的建议非常感兴趣，马上就把他的这项提议申报了专利，然后又制出成品，并大量推广。这项小发明如今已被全世界所有国家所采用，在任何医院都是用这种“可无菌使用的，且使用极其方便”的新式点滴瓶来“挂盐水”、“挂葡萄糖”，由于这项简单的专利适应面非常之广，产品销量也就非常之大，“大家医药公司”因此所获得的专利收入也非常可观，在“一夜之间”，由一个乡村的小作坊，发展成日本数一数二的大制药公司，扬名世界。
很多问题给平庸的人带来的是麻烦和痛苦，而让有了一双慧眼的人发现的是机遇和希望。
7找到机遇的“穴位”
机遇并不像你想像的那么坚强。有时候，你只要抓住机遇的窍门——它的“穴道”，便能轻松地“一招制敌”，牢牢地把握住机遇。
斯图亚特是纽约的一个穷孩子，最初开始谋生的时候只有1美元50美分。做第一笔生意，他就赔了875美分。第一次冒险就失败的男孩子，是多么不幸啊。他说：“我再也不会在生意上冒险了！”他确实没有第二次冒险。那875美分是怎样损失的呢？这个故事恐怕大家都知道——他买了一些针线和纽扣，可是没有人需要，于是这些东西滞留在他自己手里，白白地赔了钱。他说：“我再也不会像这样丢一分钱。”然后他挨家挨户地询问人们需要什么，弄清楚之后，他用剩余的625美分来满足这些需要。无论你做什么——生意、职业、照管家务，生活中的任何事，都应当研究一下人们的需求，这就是挑战机遇的奥秘。你必须首先知道人们的需求，然后才能投入到最需要你的地方去。后来，斯图亚特按照这种原则，赚了4000万美元。斯图亚特继续着他的伟大的事业，经营着在纽约创建的商店。他成功地创造机遇来自于一个重要的教训：必须将自己的钱投入到人们需要的事务中。
所有的人，所有的厂家和商人，无论是制造商，商人，还是工人，都应满足人们的需要。这条原则适用于全人类，像《论语》本身一样深刻。
约翰·雅克·阿斯特是纽约阿斯特家族财富的创始人。这个借钱买船票渡过太平洋的身无分文的年轻人，凭借一条原则创造了阿斯特家族的奇迹。他曾经花钱购买了一家严重亏损的女帽专卖店，原先的店主正叹生不逢时，遭遇了厄运。而阿斯特却不这样认为，他相信机遇，相信“世上无难事，只怕有心人”。他一个人来到公园，坐在树荫下的长椅上。见一个女士挺胸抬头，吸引着许多游客的眼光，优雅大方地从他面前走过时，阿斯特就研究她的帽子，凭借眼力，记住了帽子的形状，花边的颜色，和羽毛上的装饰。于是，他回到商店，对店员说：“按照我的描述来做一顶帽子。摆在橱窗里，因为我已发现有位女士喜欢这样的帽子。”然后，他又回到公园，坐在长椅上，继续观察来来往往的女士。根据观察所得，吩咐店员们做出了一顶顶新颖别致的女帽。过了不久，顾客开始被吸引到他的店里来。这家商店就是纽约最兴隆的女帽和女服专卖店的前身。阿斯特用他的行动证明了这样一条原则：
成功在于创造机遇！在于迎合机遇，在于预知机遇！
某些年轻人可能说，“如果我能得到某个托拉斯的支持，或者有两三百万美元作为创业的资金，我就有可能发财。”其实坦白地说，现今是发展小企业的大好时机。现在，即使年轻人没有资金，也能在商业中迅速发财，这是迄今为止的最好的机遇。
但是有人可能说：“这样的事，根本就办不到，没有资本，怎么可能开始做生意呢？”记住，如果你知道人们的需求，那么你所掌握的关于机遇的知识胜过所有的资金。
有一个木匠失业了，十分穷困，他在家里懒散度日，直到有一天，妻子让他出去找工作，他听从了妻子的话。离开家，坐在海湾的岸边，把一块浸湿的木片削成一个小人。当天晚上，孩子们因小木人争吵起来，于是他又削了一个以使孩子们安静。当他正在削第二个小人的时候，一个邻居来到他家，饶有兴趣地看了一会，对他说：“你为什么不削玩具去卖呢？肯定能赚钱的。”
“噢，”他说，“我不知道该做些什么。”
“为什么不问问你家的孩子应该做什么呢？”
“那有什么用呢？”这位木匠说，“我的孩子和别人的孩子不一样。”
然而他还是接受了建议，第二天早上，女儿玛丽从楼上下来时，他问：“你想要什么样的玩具呢？”女儿告诉他，她想要玩具床，玩具脸盆架，玩具马车，玩具小雨伞，还说了一长串足以让他做一辈子的东西。就这样，通过在家里询问自己的孩子，他获得了机遇的灵感。他找来烧火用的柴，因为他没有钱买木材，削出了那些结实的不涂色的玩具。许多年后，这些玩具传到了世界各地。那个人最初为自己的孩子做玩具，然后按照它们的式样，做更多的玩具，通过他家隔壁的鞋店卖出去。开始的时候，他赚了一点钱，渐渐地越赚越多。如今他拥有1000万美元。并34年来，始终按照同一条原则赢得机遇和财富——一个人必须通过了解自己家的孩子喜欢什么从而判断别人家的孩子喜欢什么；通过了解自己，自己的妻子和孩子而知晓他人的内心，这是在商业上通向成功的神圣的道路。
人类的机遇，这就是巨大的财富。当一个人下定决心的时候，他就真能做到，并且开始自己动手去与机遇搏斗。正是这种人生的奋斗才能发现随处可见的机遇。
机遇离我们太近了。可是很多人却从它的下边看过去，因而忽视了它。当有人不得不从它的上方看过去时，却发现机遇就在自己的颈下。
8可能是问题，更可能是机遇
人生中所遇到的每个问题，对你自己或对他人来说，都会有某种积极的、创造性的机遇在里面。
一枚硬币总是会有两面的。这是说，任何问题都有好的一面与坏的一面，而且，某些事情对你来说是问题，对他人来说则可能是有利可图的事业。例如，老鼠本是人类最厌恶的动物，因为它为人类带来不少问题。然而，从另一方面来说，老鼠的存在又为我们的经济组织带来一笔不小的利益。很多人由于老鼠的肆虐而有工作机遇！原来，他们为工厂制造鼠夹、老鼠笼，赚取薪金来养家糊口。
同样地，人类的每个问题都有其积极的可能性，待有心人来发掘利用。
有些人曾经历破产的痛苦，从而能体谅面临破产危机的人，并指导他们如何渡过困境。
某些事情对某人来说可能是问题，对他人却反而成机遇。医院之所以存在，是由于有人生病，律师之所以有生意上门，是因为有些人触犯法律。很多地方，都是为了帮助处于困境的人而设的。
对人类而言，每个问题都是一种历练。没有人能不受困境所影响；也没有人在解决问题后不长一智或无动于衷。
一个非常干练的推销员，他的年薪有六位数字。很少有人知道他原来是历史系毕业的，在干推销员之前还教过书。
这位成功的推销员这样回忆他前半生的道路：“事实上我是个很没趣的老师。由于我的课很沉闷，学生个个都坐不住，所以，我讲什么都听不进去。我之所以是没趣的老师，是因为我已厌烦教书生涯，毫无兴趣可言，但这种厌烦感却在不知不觉中也影响到学生的情绪。最后，校方终于不与我续约了，理由是我与学生无法沟通；于是，我被校方免职的。
当时，我非常气愤，痛下决心，走出校园闯出一番事业。就这样，我才找到推销员这份能胜任并且愉快的工作。”
“真是‘塞翁失马，焉知非福。’如果我不被解聘，也就不会振作起来！基本上，我是很懒散的人，整天都病恹恹的。校方的解聘正好惊醒我的懒散之梦，因此，到现在为止，我还是庆幸自己当时被人家解雇。要是没有这番挫折，我也不可能奋发图强，而闯出今天这个局面。”
机遇就是一个不断探求的过程，虽然有时会走弯路，但坚持下去，必有所得。
