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第1章 前言

在我们身边,从来就不缺少胸怀雄才伟略的战略家,缺少的是能够精益求精的执行者。对于这个说法,一点不用怀疑,在现代企业里,很多人都是以这样的状态在工作着:

只管上班,到日子拿工资,不问自己到底做了什么,有没有贡献;只管接受命令,不管最后结果;天天想着弄虚作假,老板不在就偷懒;上班得过且过,能拖就拖,粗心大意,马马虎虎;工作应付了事,差不多就行,从不认真对待……这些都是工作不到位的典型表现。工作总是环环相扣的,每个人的工作都是一个重要的环节,不要小看某一个环节、某一个人的不到位,它会像“多米诺骨牌”一样产生连锁反应,前一个影响这一个,这一个影响下一个,下一个再影响再下一个,结果往往因为“一招不慎”,导致“满盘皆输”。这种活生生的例子在我们的现实生活中实在是太多了:

某一个人工作不到位,结果大家都得陪着加班;一线工人工作不到位,让成百上千的产品全部报废;财务工作不到位,公司蒙受巨大损失;售后工作不到位,多年合作的老客户宣布“分手”……由此可见,工作不到位,相差千百倍;工作不到位,等于在浪费;心态不到位,工作就缺位;小事不到位,大事就难成;工作不到位,不如不执行!

工作到底是为了谁?你最终要对谁负责?不是老板,也不是公司,最终还是我们自己。没有人把刀架到你脖子上说“快给我工作,不然就……”也没有人跪下来对你说“求求你了,快工作吧,大哥”。为了对我们自己负责,多拿点薪水,少受点累,当然也是为了不连累大家,不让公司替我们的失职“背黑锅”,每个人都应该把工作做到位。

说了半天,到底什么叫到位?我们可以换个说法,把它简单地理解为工作标准问题,就是说对于一项工作,不仅仅要去做,也不是说做完了就了事,而是要做好了。

做了,可能是走马观花、蜻蜓点水地过一遍,也可能是做到一半就放弃了,根本就不管质量不质量、结果不结果。

做完了,像小时候做算术题,不管三七二十一,随便写上一个答案,就算交差了,不论对错,但求速度。

做好了,看上去似乎没有什么标准,其实是工作的最高标准,要求我们能做到100分,就不做到99分,甚至要做到120分。

把工作做到位,没有想象中那么困难,套用电影《大腕》里的那句台词“能够把工作做到99分的员工,根本就有能力再多做1分”,不是任务多么艰难,而是我们太懒,责任心不够,态度不端正,执行力不强,不在乎结果,不重视细节,不注重效率,不懂得合作,没想着节约,没用好方法。反过来说,只要你比别人多做一点点,心态摆正一点点,多点责任感和主动性,多注意细节,多想想方法,完全可以把工作做到位。

本书从工作到位的理念定位入手,分析了工作中的一些不到位的现象,比如“差不多哲学”、打折扣、马马虎虎等,从反面阐述了把工作做到位的重要性,然后从责任、心态、执行、细节、效率、节约、方法等几个角度,正面告诉大家怎样才算是把工作做到位,怎样才能把工作做到位。

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