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第21章 权衡利弊,用人之长

“两利权其重,两害衡其轻。”这是优秀的领导者应该具备的观念。这道理看似简单,但要在领导工作中运用自如并不容易。

获取最大利益,尽力减少损失,可以说是每位领导者力行的原则,然而,利与害往往是紧密相依的,所谓“塞翁失马,焉知非福”。因而领导者在选用贤才、制订计划、采取行动时应该权衡利与害,确实做到有利。

有一位当经理的友人说,他的员工中有一个优秀的社交人才,一般的对外业务,只要有他出马就一定能成功。可是这位仁兄却有收回扣的毛病,并且从不向上司呈报,以致每次分配这样的任务时,友人是又爱又恨,却苦无对策。最近,他们要与美国公司签订一份合约,这是一笔金额很大的交易,按理说上司应当亲自出马,可是不巧患了重感冒,住进了医院。为了不失信于对方,他只得从部属中找一个替代人选。自然,他想到了那名员工,若从业务能力上讲,全公司没人能够和他相比。但他喜欢收回扣的毛病又让友人十分担忧,万一美国人不喜欢这样的行为而弄砸了这笔生意该如何是好。

经过反复权衡利弊之后,友人终于下定决心,让那名员工出马。因为就利害上而言,收取对方一点回扣,远小于公司从这笔合约中的获利。如果为保持公司形象而让刻板但能力不足的人去谈合约,成功的可能性就会大大降低,与其这样,还不如让那位善于交际的员工去把握比较大一些。果然,那位员工马到成功,取得的效果比友人预料中的还要好,当然那名员工电没忘记从对方口袋里掏出一把美金来。

如今的领导者,要记着这样的生活常识:白炽灯泡烧断钨丝时所发出的光比平常要强很多倍。如此就能够在利与害之间迅速作出决策,而部属的工作效率也会由于被赏识而大大提高。

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