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第1章 前 言

时代飞速发展,科技不断进步,社会产品日益丰富,市场信息瞬息万变。这一切,在改变社会生活、促进公司发展的同时,又给公司领导者带来了考验,促使公司领导者不断提高自身管理水平以迎接挑战。

对于一个公司的领导者来说,有一些能力是必须具备的,否则将无法履行应担负的职责。也就是说,如果领导者缺少了某些必备的能力的话,公司的各项经营管理工作将不可能发挥出正常的效力。一个公司的兴衰成败,领导者的领导水平和决策能力是至关重要的,中外公司概莫能外。

美国著名的管理学家彼得·德鲁克说过:“在人类历史上,还很少有什么事比管理学的出现和发展更为迅猛,对人类具有更为重大和更为激烈的影响。”大到国家、公司,小到个人在工作、生活中遇到的各种问题,管理工作都发挥着无可替代的作用。

随着全球化市场的形成,地球变得越来越小,在全球化市场竞争中已经没有一块受保护的领地了。任何公司要想生存和发展,就必须面对激烈的竞争。不论其原来的基础如何,所有的公司在竞争中都必须面对“优胜劣汰,适者生存”这一游戏规则。这是公平的,也是残酷的。在新的形势下,国内的公司要想生存和发展,就必须以主动的姿态参与全球市场竞争并赢得竞争;作为公司领导者,就必须做好自身的修炼。

公司领导者素质的高低影响着一个公司的兴衰成败。每一位高明的领导者都应像一位技艺精湛的厨师,能够根据实际情况掌握好管理的火候,并不断学习和尝试更先进的管理方法。

从公司经营实践中看,公司能否可持续发展,取决于领导者的以下几项修炼。

1.用人、管人的修炼

如何识人、用人、管人,这是任何一个公司兴衰成败的关键所在。高明的领导者提拔人才,普通的领导者使用庸才,糟糕的领导者喜欢废才。领导者用人、管人的关键在于了解人、洞察人,对人才进行详细的分辨和判断,把人才放在最合适的位置上,使他们充分发挥出自己的特长,施展才干。舍短取长,则天下无不用之才;取短舍长,则天下无可取之人。

公司管理归根到底就是人的管理。领导者在公司的管理活动中要不断地扩大自己的影响力和感召力,培养领袖气质;贯彻以员工为本的管理理念,掌握识人、用人、管人的艺术,最终达到“无为而治”的最高境界。

2.执行能力的修炼

执行是推动公司发展的力量源泉,是促进公司腾飞的助推器。只有执行,才能把口头上讲的理论、纸上写的计划付诸实施,并达到预期的目标;只有执行,才能使公司在激烈的竞争中立于不败之地。

从某种意义上说,执行任务是一个创造的过程。要想彻底落实工作,必须应对这一过程中可能出现的问题,排除执行过程中的干扰因素。执行的过程,也就是不断发现问题进而解决问题的过程。要想解决从未遇到过的问题,需要找出应对问题的方法。

3.沟通能力的修炼

在领导过程中,许多工作都是靠沟通来完成的,领导者中肯有力的言辞,会迫使对方作出让步,或取得共识,以利于达成协议;领导者慷慨陈词,会使对方产生共鸣,有利于工作开展;领导者说话得体,言之有理,会使权威自立,上下一心。卓越的口才,是每一位领导者成功人生的催化剂和加速器。很难想象,一个口才欠佳的领导者,如何在现今的工作环境中支撑局面,稳步攀升,取得事业上的成功。事实上,一个领导者的说话能力是考察领导者综合能力的重要指标。所以,能言善辩、口才卓越的领导者越来越显示出一种独特的优势。

想管好公司并不是一件容易的事。领导能力是一种大智慧,是一门大学问,更是一门大艺术。为此,本书详述了领导者识人、用人、管人的艺术,领导者制定、执行制度的艺术,领导者讲话沟通的艺术等内容。全书语言朴实凝练、贴近实际、通俗易懂。认真阅读本书,每一个想让自己的公司乘风破浪、勇往直前的领导者都会从中得到有益的启发。

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