第32章 创新缔造企业竞争力(2)

本书对催款兵法作了精心诠释，但是即便能将之倒背如流，亦还是缘木求鱼，不得其法。读者若想得其真传，完全领会其36种催款方法，真正达到灵活运用、收放自如的境界，还须了解并掌握有关催款的基本理论知识。从而保证催款人在国家政策法规允许的范围内，得以充分发挥催款法功效，免受经济损失，实现自身债权。

销售工作需要很强的综合能力，尤其需要较强的沟通能力，而电话销售这种单线交流的工作模式更是如此。本书摒弃了枯燥的理论阐释，从电话销售中的实际经验入手，深入浅出地解析了电话销售中的话术秘诀，对用电话赢得客户的关键细节加以分析与反思体会。通过本书的学习，您能全面掌握电话沟通的关键细节，迅速提高个人能力，大大提高销售业绩，成为优秀的金牌电话销售员。

《大学毕业了，该干什么》很多年轻人，在读大学之前，读大学是他们的人生目标，即使有别的理想，也是很理想化、想当然的一个理想。然后，大学毕业之后，他们不知道自己接下来该干什么了，似乎该工作、该考研、该结婚。于是，工作了一段时间，感觉不顺利的，就去考研，去结婚，找不到工作的，也去考研。对人生规划没认识，自己不能分辨和判断工作、考研、结婚等事项的差别及对自己人生的影响。

本书旨在通过海底捞的真实案例，辅以通俗易懂的文字诠释，配合其他成功企业的故事，为读者揭示海底捞成功的秘密，展现海底捞的企业文化和品牌特色，并总结出提升客户满意度的切实可行的策略，为广大创业者、企业管理人员和渴望成功的有志青年点一盏心灯。

本书是家族企业管理咨询知名专家郑敬普先生的力作，使其20多年来的实践经验与心得总结。书中内容讲求实效，直指家族企业传承问题的关键——如何将“富二代”打造成“少帅”。在本书中，作者总结自己辅导10余家企业制定接班人规划的实战经验，剖析大量真实案例，分享众多家族企业掌门人心得，提出了独特高效的少帅培养计划，帮助家族企业轻松破解传承的难点、要点。

浩瀚世界，无边岁月，混沌天体，万物起源，五届之灵，人、神、仙、魔、精纷争四起，人类金、木、水、火、土五行乾坤，洪荒英雄济天道，漫步女子满乾坤......

杏花村位于汾阳城区东北面15公里处，“村”前是国道，“村”后不远就是高速公路，距省会太原90公里，东与平遥古城为邻，南与介休绵山毗连。环境优雅，四通八达。杏花村酿酒历史悠久深远，是目前我国唯一一家同时拥有汾酒和竹叶青两个国家名酒的企业。如果说天地不老，那么汾州杏花村与人间佳酿则已凝成一种新的永恒。如果说生命之树常青，那么杏花村与老白汾则永远是世人的美好憧憬。据说我国现有19个地方名叫“杏花村”，其中以6个“杏花村”比较有名。

从踏上跑道的那一天，我才发现，原来，人生有另一种选择！

（1v1主女主故事线）绑定系统之后，映雪激情满满的踏上自己的快穿之旅，每每她要大干一场的时候，却发现某个男人把事情都做完了？？“喂！到底是你做任务还是我做任务啊！”某男神抬头望天，一脸你在说什么我怎么不知道的亚子。某系统冒头曰，“爹，别装了，论演技你是比不过娘亲的。”......被剧情世界搞得快崩溃的映雪仰天长叹，“为什么别的宿主都有外挂，我不管，我也要拥有！！”某男神躺在映雪被窝里，勾着头发，笑了笑，说，“我不就是你的外挂么。”“......”映雪眨巴眨巴眼，想到那暗无天日的日子，立马怂了，“我想了想，还是要自己的事情自己做！”

于琦被好友撞下山坡，变成纨绔千金。莫名其妙多了一个哥哥，这哥哥多就多了吧，有总比没有的强吧。可是谁能告诉她这哥哥怎么老是逗她，这是怎么回事？“乐乐，哥哥帮你分担了怒火，怎么感谢我呀”“小丫头，什么时候成刘姥姥了？”于琦更加没有想到，这个自己叫了几年哥哥的人却能了自己的枕边人。“哥哥”“乖小琦，叫老公”“可你就是我哥哥呀？”她疑问“哥哥也行，就叫情哥哥吧”他挑眉天哪，那英明神武的哥哥怎么变成这个样子了呢?不过，这样的他，她好喜欢哦

姐姐的叛逆离家，让她成为了豪门联姻的牺牲品！而他娶妻，只不过是为了完成爷爷的遗愿，娶进门的是谁都不重要。而一次意外让他明白，他的小哑妻，一点儿也不哑……

她是一代佣兵杀神南宫凤雪，为救收养的弟弟而身亡。却不想一朝穿越至以武为尊的东辰国，魂附东辰国名门望族南宫世家被亲人虐待身亡，同名废材嫡女身上。当瞳眸睁开，邪气四溢，眼波流转，琉璃璀璨。谈笑间杀人于无形，素手轻挥血流成河。斗家族，争地位，毁婚约，练神功，且看她一代佣兵杀神如何在这片大陆创造属于一个废材的传奇神话。

一出生便是遭遇危机，但那只是成长道路上的第一关而已。看热血少年如何成长，一步一步走到最后。跨过荆棘，坦途终现，磨砺之后，真金现形，努力者从不会被埋没！

选自福尔摩斯探案故事集，包括《最后一案》《海军协定》《跳舞的小人》等多篇脍炙人口的短篇小说。小说结构严谨，情节离奇曲折、引人人胜。以跌宕起伏的情节、缜密的逻辑推理、细致的心理分析，给读者呈现一个冷静、智慧与勇气并存的神探福尔摩斯。

当人类开启灵智，第一次用智慧的眼光审视世界时，意味着人类开始将命运掌握在自己手里。时光荏苒，万物更迭，人类以无与伦比的创造力，成为了这颗美丽星球的掌控者。然而相对于历史的长河来说，也不过如那朝生夕死的蜉蝣之物。不知自何时起，世人皆知有神仙之属，能腾云驾雾，上天入地；能移山倒海，呼风唤雨；能容颜永驻，寿与天齐。世上真有神仙吗？或许有，亦或许是世人精神的寄托。