第41章 服务开启成功之窗(2)

把店开起来不难，但如果把店开火了却不容易。一个店铺就是一个小企业，正所谓麻雀虽小五脏俱全。要想生意兴隆，就得把每个细节都做到位。

本书适合于企业中、基层管理者，以及那些具有升职希望的优秀员工阅读，作为自我培训的进阶读本。另外，作为工具书或培训教材，本书还适合从事管理咨询与管理培训工作的职业管理顾问阅读。当然，本书对于行政事业单位的中、基层管理者来说，亦具有极强的参考价值。

无论你是一位驱动型领导还是一位创建型领导，本书都将帮助你成为一位更全能、更有效的领导。在竞争越来越激烈的现代社会，激励已经逐渐成为管理者常用的管理形式，也是调动员工积极性的有效手段。企业的领导者必须要懂得如何激励员工，如何去发掘员工的潜能和热情，以适当的激励方式来调动员工的积极性，维持企业的向心力和凝聚力，实现企业的最终目标。如果你发现团队的士气不够高、业绩不够理想、执行力：不够强、员工的抱怨和牢骚不断，常有遗憾的离职和隐性的；离职发生……我们仅仅把原因归根于员工不敬业，或者心态不好，只会让这样的状况持续，或者更糟。

销售是一个被认可的过程，首先要让对方认可自己，只有对销售员认可了才有第二步，然后就是要让对方认可公司，认可产品。任何一个创造优秀业绩的业务员都是一个能被客户接受和认可的业务员。只要让对方认可了自己，认可了公司，认可了产品，销售一定能成功。成功的销售不仅仅依靠完美的产品，更需要完美的业务员。

国际金融炒家就是金融界的恐怖分子，他们制造了全球金融危机的恐怖事件，他们制造的金融恐怖事件所造成的全球经济损失超过二次世界大战给全世界造成的经济损失，也给全世界人制造了空前的心理恐慌。本书从金融恐怖分子制造的金融危机源头讲起，从次级债的形成、扩散，到美国经济增长放缓，泡沫破裂，金融机构资金链断裂、欧美的救市政策等整个过程做了介绍，是一本完整解读国际金融炒家的通俗读物。同时，郎咸平教授又分析了世界经济衰退可能会对我国经济造成的影响，提出了中国的应对之道，以促成中国经济的良好循环。

本书是旅游类图书，属于别处系列之一。系作者在法国采访数个家庭后的感悟和体会。

她喜欢他是一见钟情，他离开她是自以为是。后来，他追悔莫及，步步紧逼。“尤铮，我们已经分手了，五年前，你忘了吗？难不成你现在又想要和我做朋友？”女孩淡漠的眼神嘲笑的语气，让尤铮心如刀绞。他借酒醉去找她，赖在她身边……“我后悔了，苏饴。”可不可以重新回到我身边。她就像罂粟，是他再也戒不掉的毒药。原来他尤铮，也会有这么一天，患得患失。——苏饴在年少时爱上一个男孩，就在她深陷之中的时候，他却转身潇洒离去，好像在这段恋情里，她就是一个笑话。后来，他回来找她，她强迫自己装作心如止水，不为所动。可他却轻而易举的就渗透进了她的生活，她故意用言语刺激他，忽视他的存在，最后，却还是缴械投降。1v1，破镜重圆

我是一代军神韩信，一不小心穿越到了异世界。结果命犯桃花，承蒙诸多美女错爱。帝国女皇娜塔莉说：“韩信，做朕的男人吧！我给你数不尽的荣耀。”光明圣女亚丝娜说：“圣殿骑士听令，把韩信给我绑回神殿，我要和他结婚。”人类最杰出的魔法师艾薇儿说：“韩信，和我在一起，不然我就用禁咒魔法轰死你。”高等精灵女皇薇薇安说：“向人类帝国宣战，目标抢回妾身的夫君韩信。”湖之仙女莉莉丝说：“韩信，成为我的眷属吧！我将赐予你一个王国。”龙族小公主雪妃说：“我用钱砸死你们，不许你们抢我的韩信。”

本书从人类口头文学创作讲起，分别介绍了西方的《荷马史诗》和中国的《诗经》。在中国文学部分中，从先秦的文学现象讲述到唐诗、宋词、元曲以及明清传奇，又介绍到现、当代著名的中国文学大师以及他们的作品。在外国文学部分，介绍了众多的文学大师以及他们的作品，如高尔基、小仲马、莎士比亚、巴尔扎克、普希金等。

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他空窗五年，父母催婚。她是刚走出校园的职场新人，加班回去撞见自己的男友和闺蜜相拥相吻，果断分手。既然你未娶我未嫁，那不如咱俩结婚试试。“是妻子就该履行妻子的责任。”“出去穿得好看点是为了给我挣面子。”闷，这个闪婚的老公脑子里能不能想点其他的。

就在中年男人孙援为杂志社招聘的事忙得错天黑地的时候，就在承援与刻骨相恋却又终归于平淡的爱人为家庭生活感到苦恼一筹莫展的时候，一只如同三月阳光般的小女子宁芳进入了应聘者的行列，也闯进了孙援的生活，他的日子从此开始动荡起来……这段危险的迷情游戏究竟怎样收场？

她芳龄双十缺三，正儿八经的打架斗殴强项，好好学习不会。他‘高寿’二十有八，有头有脸的不学无术，留恋花草从中。当原本两个毫不相关的人撞在一起，会擦出怎样的火花！天雷勾地火，宝塔镇河妖。火花四溅，激情四溢。然而，不学无术，风流无度皆是伪装。他真实的身份竟然是！……

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