第20章 撰写销售方案书

销售就是一场心理战！销售就是心与心的较量！所以，在销售工作中要想提升你的销售业绩，就一定要懂得察言、观色、攻心，真正明白心理学对销售工作的重要性，从而成为销售行业中的佼佼者。他们可以做到的，你同样也行！学习和掌握他们的攻心秘笈，在平时多加训练，你一定也能成为下一位金牌销售员！

商务活动作为企业的基本社会活动，每天都在频繁地进行，但很多人忽视了其中的礼仪问题。商务礼仪体现个人职业素养，不仅可以弥补外在形象的先天不足，还能让一个人的内在修养和素质得到更好的表现。学习现代商务礼仪，是每一个渴望成功商界人士的迫切需要！

制度与规章是企业生存与发展的保障，一个可以传承下去的企业，绝对少不了制度。无视或者经常破坏企业制定的制度和管理规则，就会被别有用心的员工、竞争对手、客户牵着鼻子走，企业就会一盘散沙，没有凝聚力向心力。当下竞争激烈的市场环境下，一个企业有了制度，就有了公平，就意味着效率。而效率，则是企业的生命，是企业永葆生命力的良药。所以，做为管理者，要改变通常惯用的“人治”，用规章制度来管理企业，通过正确的奖罚，激发员工的积极性。

从现代社会起源至今，汇率一直是人类历史上最重要的一股暗流。本文从宏观角度介绍了汇率的本质以及影响汇率的因素，并详尽介绍了历代以来汇率的变迁。同时，文章剖析了近几十年汇率在美国、英国、日本、拉美、亚洲、俄罗斯等地引起的诸多金融风暴，并以史为鉴，分析了中美汇率、欧元危机、世界货币等热门话题的未来走势。

实行集体领导和个人分工负责相结合，是民主集中制在党的组织工作和领导活动中的具体运用和体现。集体领导做出的决策是个人分工负责的方向、目标，个人分工负责的具体实施是实现集体领导意志的必然途径。

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

《与自己相处》指出随着城市的发展、生活压力的加大、网络科技的发达等因素，人们的社会价值观、交流沟通方式、交友方式等都在发生着巨变，人与人之间的感觉也越发疏离，于是很多人都产生了一种孤独感。事实上，“人生而孤独”。在孤独的人生旅程，人们往往寻找安慰，寄托渴望，将人生依附于他人，也因此迷失自我，深感空虚和痛苦。本书通过对家庭生活、职场，婚姻、人际关系等日常生活的多个维度进行心理解析，教会我们如何更好地处理孤独感，更好地与自己相处。

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在《命中注定》（龙人日志＃4），凯特琳潘恩醒来，发现自己回到过去。她发现自己在一个墓地里，正在逃避一帮村民的追击，并去了一个名叫翁布里亚的意大利乡村，她来到阿西西古修道院里寻求避难。在那里，她得知了自己的命运以及使命：寻找她的父亲，以及寻找古老的龙人之盾拯救人类。不过凯特琳的心还是为她失去的挚爱：迦勒，而不安。她迫切想知道，他是否也顺利跟着经历了时光倒流。她得知，使命需要她去佛罗伦萨，但如果她想追求心中所爱，她必须去威尼斯。她最后选择了威尼斯。凯特琳讶异于她发现的东西。十八世纪的威尼斯是一个超现实的地方，穿着精制服装和面具的男女，永无止境的庆祝，豪华的派对。她很高兴与她的一些亲密的朋友团聚，并受到热烈欢迎，回到了他们的大家族。她很高兴能加入他们在威尼斯的大舞会，这是一年中最重要的化妆跳舞，她希望能再次找到迦勒。不过凯特琳不是唯一能进入时光旅行的人：凯尔也即将到来，决心追捕她，然后一劳永逸杀了她。山姆也是，决心在为时过晚之前，拯救他的姐姐。在舞会上，凯特琳到处搜索，却没有发现迦勒的迹象。可是，在最后一个舞蹈的时候。她与一名蒙面男子跳舞，她的心被深深吸引，她肯定那一定是他。但随着舞伴的变化，她再次失去他。或者，真是这样吗？凯特琳很快发现，自己被她生活中两个所爱撕扯，并发现她要小心许愿。她发现自己拼命想要找寻的快乐可能夹杂了悲剧和心碎。在高潮迭起，大都过瘾的结局里，凯特琳发现自己正对抗着真正的邪恶，罗马的古代龙人大家族，而他们则是历史最强大的龙人家族。她竭尽全力，想要活下来。她发现自己不得不为了她的生命而战斗。如果她想救她的爱人，她将不得不做出比以往任何时候都更大的牺牲……“《命中注定》是一个伟大的故事。它真的把你深深地带入故事情节！我喜欢好几个YA系列，这一本肯定是其中之一！看看这本书！看看这本书！看看这本书！不要忘了看看这本书！”--wkkk.net

被父母卖给有钱人，在不断地挣扎中变得强大，却渐渐的发现自己对买主的感情产生了变化，是爱上了，还是依然恨？命运该何去何从？

时代在变化，服务的意识也在发生改变。作者认为，服务不再只是做产品的简单售后，产品从设计到生产，从销售到售后，所有的产品链条都要以顾客为中心，但凡与顾客挂钩的内容，都应该属于服务的体系。在市场交易中，顾客不仅期望买到优质的产品，而且希望得到更优质的服务。本书从多个方面讲述了好服务的内涵、表现、要求、作用等，启发商家以及提供服务的工作人员应该重视服务，把服务当成是工作的出发点，这样才能在市场竞争中立于不败之地。

幻想中得怪兽突然出现在现实中，本以为会死在怪兽脚下的白夜突然发现自己穿越了，而且还是穿越到了奥特曼得世界，在面对那庞大的怪兽时，白夜突然发现自己拥有了变身奥特曼得能力，而且还不是自己所熟悉的任何一位奥特曼，面对穿越的使命，白夜又该如何选择。欢迎加入小说分享群，群号码：624230822

孟小八突然变成了广告公司的职员和牵红线的相亲大妈？咦？她面前这个冰山总裁最近怎么总是对她莫名的温柔？“姚娜，你把我记忆弄哪去了？”“谁让你心理抗击能力不行的？你都已经被我二次催眠了。”某娜装作无辜状。“快点把我的记忆弄回来！还有，这个总裁是什么鬼？”“废话，你老公呗！”

林杰先生是个名牌大学毕业的工程师。他与妻子分居两地并生有一个女儿，现六岁，由妻待养。夫妻分居的艰苦使他爱好文学，并最终成为一个知名度很高的作家。他是幸运儿，但复杂的爱情插曲让他尝到了不少心情感伤的疾苦和遭遇。因为他的才华及其为人的事理他除妻以外，有一天被一个名叫水灵的漂亮姑娘所爱。他从拒爱，敢爱到深爱，到水灵姑娘被其生父最终卖给日本人作老婆，从而自已又经历了被另外两个女人爱上的故事。

总是会做一个很悲伤的梦，梦见你很爱我——许浮生五年牢狱，重见天日时却是旧爱订婚日，她冷漠出现，掀开A市波涛序幕。许浮生，一个时至今日依旧会令旁人津津乐道的名字。她乖戾孤僻，她冷漠孤傲，可这些却远远比不过五年前她因妒恨开车撞死旧爱心头肉的惊骇新闻。自此，许浮生三字，成为狠毒的代名词。……蒋绍霆，一个代表着神秘的名字。有关他的传闻数不胜数，权势贵胄的背景色令无数女人趋之若鹜。可‘克妻’的恐怖传闻却也令她们望而却步。他翻手云覆手雨，将一切玩弄于股掌之上。却因着一个女人的意外出现彻底打乱了步伐…………“总裁，现在是下班时间，并且……你的儿子还在隔壁。”许浮生望着光影交汇处如同蓄势待发野兽般的男人，清冷开口。“许浮生，跟我结婚。”热气喷洒在脸上，令人见血封喉般窒息。却见许浮生沉默从他腋下取出体温计。“嗯，你发烧了，39°2！”……当她顶住所有人不屑嘲讽的冷眼与冷言终于鼓足勇气为他身披婚纱那天。她从良时等到黄昏，因着敬畏他权势被邀请到现场的宾客一位位离开。只有她固执的等待着，等待着他的到来……而最后，她等来的却只有…………“蒋绍霆，你们是不是以为我是钢筋铁铸的？你们是不是以为我不会痛？你们是不是以为……”我真的能够再被伤了一次次之后，不会对爱绝望？……许我浮生，还君一梦*****简介无能，请点进正文阅读，友情提醒，进坑请勿站错队，男主素蒋大少*****