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第3章 别把工作数量当成付出,只有质量才能代表成果

如果许多花凋谢后长成了一个个果实,你是不是很高兴?在工作中也是这样,没有质量的结果是老板不愿意看到的。高质量的工作成果能直接促成业绩、效益的提升,老板想不看重都难。

你要明白,在职场中工作数量不等于成果。这就像挖一口井,A认为如果挖到10米的时候还不出水,再继续挖下去,出水的几率也是很小的。于是乎,A连续挖了五口井,没有一口井出水。而B就不同了,认准一口井一直挖到底,挖到15米的时候,水成功溢出。虽然A付出了辛苦,总共挖了50米,但是数量多却没有质量,是不能解决实际问题的。而B呢?虽然没有那么多的数量,但一口能溢出水的井这一成果足以压倒A在数量上的优势。

在空洞的成果前,任何添彩的语言都显得没有说服力,只有成果才是体现你价值的所在。在工作中,老板不会对出了什么事情感兴趣,也不会对你是如何解决的感兴趣,更不会理会你曾经做过哪些努力,他们想知道的是你有没有解决问题,最后的结果是怎样的。在这个过程中,员工的努力和苦劳在上司眼中被淡化,他们想要的只是最终的成果。所以,没有比给老板一个高质量的成果更能打动老板的心的了。

老王从一进入公司就业绩平平,但是他比较勤奋,整天忙忙碌碌,几乎没有闲下来的时候,终于“当年的媳妇熬成婆”,老王坐上了财务总监的位子。之后,老王仗着自己是老员工,对工作的各项流程都比较熟悉,渐渐变得骄傲起来。

最近,公司里新招进了一批员工,财务部也新进了一位毕业于财经学院的大学生。为了让新人尽快适应岗位,公司领导让老员工尽力帮助新人,好让他们快速熟悉工作。

老王发现,这位新员工的能力很强,除了懂财务,还非常熟悉电脑、营销、外语等知识,并且还获得过全国珠算比赛的奖项,这让老王感到有点恐慌。因为老王虽然工作熟练,但是效率并不高。于是,老王在教授这位新员工经验的时候就有所保留,唯恐其取自己而代之。

但是,这并没有影响新员工才能的发挥。这位新员工在工作上一丝不苟、认真谨慎,不但工作效率高,而且几乎没有出过差错。

看到这些,公司领导思来想去,决定让新员工代替老王,担任财务总监的职位,而让老王负责内务管理。

老王不明白,自己为公司奉献了这么多,干了这么多工作,却比不上一个新来的大学生。

职场中,经验与资历固然重要,但这并不是衡量一个人能力的标准。一些自诩有十多年经验的人,不过是把一年的经验重复十次罢了。老板在工作中看重的并不是工作数量的多少,而是工作的质量和成果。如果你是老板,你愿意任用只顾低头做事却没有工作质量的老员工,而忽视为公司带来高效益的新员工吗?答案是显而易见的。

在现代企业中,看重成果是企业生存的立足之本。联想集团的核心理念之一就是“不注重工作过程、数量、苦劳,只注重结果”。联想集团刚成立的时候,人们并没有意识到这一点,大家都拼命工作,但是收效甚微,没有产生实际的绩效。随后,联想及时转变策略,不再强调忙碌、数量,而是注重成果,这才让联想成长为知名的大企业。

许多无用的“忙人”,他们整天忙忙碌碌地上班、加班,勤奋地工作,不惹事端,不掀波澜。但是,无形中,工作在他们那里全变成了像流水线一样例行的事情。这样的“勤恳”,只能成为掩饰自己没有成果的假象,不会给上司和公司带来实质性的成效。事实上,花费多少时间工作完全是你的事情,工作时间与创造的价值并不成正比,能够让上司看到你的成果,这才是上司让你晋升的主要依据。

升职提示板

工作中,数量虽然重要,但是质量更重要。在领导眼中,工作质量才是你对公司的贡献。领导或许会看到你的数量,但是如果数量不能为公司创造价值,那么这种数量就是没有价值的。你的晋升和薪水当然也是与有质量的成果密不可分的,只有质量上去了,数量与质量兼具,领导才会承认你的付出,把你列为升值加薪的首要人选。

升职过关题

回想一下,自己在工作时是偏重数量还是质量?

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看看自己身边优秀的人,他们是更注重数量还是质量?他们对完成任务的标准是怎么界定的?具体是如何做的?

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升职行动力

◇倾听上司意见。对于上司的考核和意见,要虚心、坦诚地接受,及时从自己的绩效考核中找出不足,予以改正。

◇制订行动计划。在分析老板的评价后,对自己过去工作中只知耕耘,却无收获的情况制订一个改变计划,避免自己在同样的地方摔倒。

◇甄选有用环节。在实施计划的过程中,要甄选有用环节,如哪些是取得结果必需的环节,哪些环节做好之后可以让自己尽快完成工作……把更多的时间用在质量而非数量上。

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