正在请求数据，请稍候！同类推荐
大师的管理课
本书主要汇集了一些畅销书作者、思想领袖和管理专家等人的领导思想和智慧，揭示了他们在自我修炼、管理组织和影响他人的一些经验以及他们在关键时刻如何突破困境，成功实现事业转折的秘诀。本书能够给当今管理者更多关于逆境时如何提升领导力的启示。本书主要分为领导者的自我成长之旅、领导者如何轻松影响他人和领导者如何突破困境三个部分，涉及领导力、自我认识、与人相处、学习和指导、转折与选择、应对挫折等管理要素，对领导者在管理过程中的各个方面都提供了较为详细的经验指导，是管理者和企业领导者必读的“管理圣经”。
高成长公司管理问题解决方案
您的企业从无到有用了多少年？从小到大用了多少年？高速成长还能保持多少年？创业，已经不是从无到有的过程，而是快速地从小到大、再到更大的过程！中小企业如何保持快速发展的趋势？快速成长企业如何保持不断进取的创业精神？如何在快速发展中实现稳定过渡？企业如何在转型之后迅速实现高成长？
粘住顾客的190个服务妙招
《黏住顾客的190个服务妙招》从提升店铺服务质量的实际需求出发，针对顾客服务这一具体话题，进行全方位的探讨，对影响店铺服务质量的每一点都作了深入分析。其中包括:怎样接待顾客、接待顾客的礼仪与禁忌、怎样探询顾客的真实需求、怎样在沟通中走近顾客、怎样巧妙说服和引导顾客、怎样留住顾客、怎样应对不同类型的顾客、怎样处理顾客投诉、怎样化解顾客抱怨、怎样为顾客提供个性化服务、怎样做好服务的细节、怎样提高售后服务的水平、怎样进行服务创新、不同类型店铺的服务措施等等。事无巨细，包涵了顾客服务的各个层面，因此，本书极富实用性和操作性。
热门推荐
婚恋成瘾：周少宠溺来袭
一梦醒来才知是亲人算计了她！她咬牙发誓，谁推我入深渊，我就要让谁下地狱！“做我的女人，我可以帮你。”他邪魅一笑，嘴角漾起完美俊逸的弧线。他与她之间只有利益，却不想越陷越深……--情节虚构，请勿模仿
你好我生命的女主角
万年女配程源絮，做得最对得起她心机女配长相的事，就是暗戳戳地诅咒林牧之和宋安琪分手，再乘虚而入，拿下林大影帝。可林宋二人在她坚持不懈的诅咒下，恋情非但没被影响……还扯证了……阿絮情场失意，职场得意。只是，那双略微吊梢的眼睛，却一直为人诟病：绝非善类啊……新生代导演白旖镇，从来没有想过，自带英俊飘逸+才华横溢特效的他，竟然有一天，会被定义为“备胎”！不过他认了，谁让自己已经认定了阿絮是自己生命中的女主角呢。金牌经纪人董宛真，笃定自己上辈子一定犯了错，今生才在程源絮这儿翻了船。一心想把阿絮往精明大女主的路线上栽培，可阿絮怕是传说中的猪队友……阿絮啊，要不咱，微调一下这眼睛？
寻找经济小糖人：经济世界的音乐之旅
由音乐深入物质丰盈、精神荒芜的经济世界；以更宽广的视野观察经济世界，用更文艺的笔触记录遐想偶思；一个经济学家的私人音乐电台，一段打开经济心门的文艺之旅。他头发很乱，五音不全，经济学深度中毒；他一边听着歌，一边观察和记录着身边的经济世界；与其说他在追求什么或证明什么，毋宁说，他在感受什么或经历什么这些思考或把你带入一个全新的疆域，或将你拉回记忆深处的某段时光；愿你喜欢这些歌，以及由此产生的经济学遐想也愿这本书能帮你找到“小糖人”——最本源的那个你。