第45章 透彻分析，更胜一筹

销售永无止境，但成功永远有方向。你只须熟知本书所提出的八堂课：从内心开始做好自我修炼，然后在此基础上，从如何打造自我形象上、如何塑造一个成功的自我上、从语言技巧上、从如何与客户进行心理博弈上、从如何开拓人脉上、从注意细节事项上、从战术上步步为营这几个方面去努力，从内而外，由表及里地全面实现自我突破，就能在销售中立于不败之地。

优秀的广告销售人员与一般的广告销售人员的关键区别在于前者善于提问和聆听，后者习惯喋喋不休地推荐广告投放方案。所以，要想成为广告销售高手(老鸟)，不只要学习销售技巧和谈判技巧，更要学习提问与聆听的技巧，即是否善于闭上我们的“鸟嘴”。作者研究了几千个案例，涉及电视、广播、报纸、杂志、户外、直邮、电梯、网络等各种媒体，结合切身实践及有关专家的研究成果，总结出提问与聆听的三个套路和六个技巧，对广大广告销售从业人员有重要的参考借鉴作用。本次修订根据广告销售发展形势进行了一些更新，使之更适合现在的实际情况。

企业需要竞争力，这是毋庸置疑的。企业想要发展壮大，找出自己的竞争力，发展自己的竞争力是必不可少的一项功课。企业的核心竞争力并不是一蹴而就，而是在企业漫长的发展过程中逐步成熟的。如何能在企业中快速的露出头角，虽然没有捷径，但也是有经验可以遵循的。

一本对奈飞文化进行深入解读的力作。2009年，奈飞公开发布了一份介绍企业文化的PPT文件，在网上累计下载量超过1500万次，被Facebook的CFO谢丽尔·桑德伯格称为“硅谷重要文件”。本书是奈飞前CHO，PPT的主要创作者之一帕蒂·麦考德对这份PPT文件的深度解读。本书系统介绍奈飞文化准则，全面颠覆20世纪的管人理念。在这本书中，帕蒂·麦考德归纳出8条奈飞文化准则，从多个角度揭示了奈飞为什么要对传统的企业文化理念发起冲击，以及它在打造自己的企业文化的过程中究竟提出了哪些颠覆性的观点。各类企业打造自己的“奈飞文化”的行动指南。《奈飞文化手册》通过特别的章节设计，方便企业管理者将之运用到自己的企业，打造属于自己的“奈飞文化”。

由于客户服务这一行业的特殊性，本书的侧重点不在于理论的梳理，而是偏重于理论知识与案例并重，本书为从事各个行业的客户服务工作者们提供了实用的技能和大量可供借鉴的案例。除了理论点评外，更设计了大量的服务场景和实例，内容生动、真实、有趣。描述了这些行业客服人员有可能会遇到的服务难题及应对方法，将这些案例集中在一起，并予以适当的点评与指导，以适应不同行业的客户服务人员的要求。

告别了地球，兰虎、柳远藤、苏尔三人前往宇宙深处的守护者联盟。守护者联盟是宇宙中的庞然大物，以守卫宇宙为己任，汇集了诸多星球的超级强者。守护者联盟每五十年选拔一次，兼具勇气、智慧和运气的强者才能通过考核，成为守护者联盟中新的守卫者。当兰虎他们三人抵达守护者联盟时，离下一次的选拔还有一年的时间。靠塔塔鲁特的资助，三人暂时在守护者联盟中住了下来，并抓紧利用这仅剩的一年时间和各星球的强者们一块在联盟中学习，如同海绵吸水一样吸收一切知识。对众人来说，竞争在选拔前已经开始。

重新投入恋爱可以治愈分手之伤？玛丽莎在赌场里做花旗骰（craps）的庄荷（dealer），而在那个令她心碎、再也不想忆及的瞬间之后，她自己的生活也变得一团糟（crap）了。她最好的朋友告诉她，再次恋爱就能治愈分手之伤，别无他法之下，玛丽莎决定采取这个建议。然而，杰克（什么，再说一遍他的名字？）并不是那种传统意义上的、可以使女孩报复前男友的好对象。眼下就有太多的女人对杰克投怀送抱、自荐枕席。玛丽莎对杰克的公众身份一无所知，然而尽管她最初没打算投怀送抱，她还是与杰克发生了一夜情。和杰克分开5分钟后，玛丽莎就没指望会再见到他，她决定从此开始新的生活、做全新的自己。

身为废柴杂役的陈枫苦修剑术，势要改变这一生的命运，看他如何仗剑走江湖，在修真界打出一片天地~~~

挥动铁拳，在这在危机四伏的都市内，打出一片天空！PS：新书已发，美女总裁的超能狂兵，欢迎大家支持！

“练太极，养身体”已经成为风靡美国、日本、韩国等国家和地区上班族的日常自我保健方式，在纽约、在东京、在首尔，在更多的城市，清晨或黄昏，公园里，清幽处，一不小心就会撞见比划太极的人。已经不止老人，生活在城市里的上班族，正在成为这种来自东方的古老太极的忠实拥趸。据国际权威统计机构数据显示，截至目前，全世界练习太极拳的人数超过3.5亿人，成为世界上参与人数最多的修身运动。什么是太极？能够用它解决什么问题？……根据自己的大量实践，结合太极秘传养生术、《黄帝内经》、《周易》、《延年养性录》等中华秘笈，我专门为都市人群编创了一套简单易学的太极体操。

她是中西医双修，拥有超群医术的现代女军医。她身怀绝技，手段非凡，但却在找寻竹马的途中意外穿越。原本秉承着既来之则安之，走一步看一步的她，却不曾想因自己的失策之举惹来一堆的烦恼。——看来，她在这鸟不拉屎的古代暂住的日子注定不得安宁了。片段：“四爷，咱们还是做朋友比较合适。”某女很是苦恼的望着那一脸深情向自己告白的男子，耐着性子好言相劝。“小诺，你在这儿无亲无靠，我想要做你的家人，让你一辈子依靠。”某位四爷对她的苦恼视若无睹，仍兀自表白。面对此情此景此人，她自知多说无益，遂转身——“妹子，干得漂亮，他可是皇家子弟，跟着他没前途，跟着爷那才前途一片光明，怎么样，考虑考虑？”一转身便听到从屋顶上传来的戏谑声。某女无语，眼眸一翻，暗自腹诽道：小诺？妹子？你妹的，怎么看，本小姐都比你俩货年长些吧？不过，话说，她这桃花朵朵到底是从何而起的？***他是被世人瞻望、传颂的太子爷，只是因自身的怪僻几度被人误认成断袖之辈的他，从未曾想过会遇到那个脸皮厚如城墙，不顾礼仪廉耻的女子。“诶，公子你别走啊，咱们再聊聊嘛。”酒楼门前，她笑靥如花，不顾众人的目光一把拉住他的衣袖挽留。“严小姐，大庭广众、众目睽睽之下，还请自重。”男子双眸冷漠如冰的注视着那双拉着他衣袖的芊芊玉手。某公子暗想：这女人怎如此不要脸面，言行举止怎么看怎么像那青楼女子……而严小妞则想着：等着，叫你不待见我，迟早本小姐要将你这块冰给捂化了。她们的爱情，她追，他避，且看她如何将男女之间那层纱素手毁灭，如何将女追男进行到底！！****************************************************推荐完结文：《烈焰神医，腹黑王爷滚出去》链接：亲爱的们，本文乃旧文的系列文，亲们在等更的同时可以先去看看旧文哈，有些伏笔、有些人物已在旧文中出现。

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太阳把红芳的脸上晒出了紫色的斑，那个时候她已经三十四五岁，身上少女的影子荡然无存，体态和神情都从少妇向着中年妇女发展。南无村小她一轮的新媳妇们抱着孩子开始在巷口闲聊后，红芳不再熬喝了十多年的治疗不孕的中药。那个时候她每天喝的药比吃的饭还多，已经甘之如饴，突然停了药，总觉得丢了什么东西，好一段时间每天恍恍惚惚。

《聊斋志异》是中国古典文学中一部非常有特色的作品，它是以传统文言写成的短篇小说集。共分十二卷，五百多篇小说故事。在这本谈狐说鬼的小说集中，作者用孤愤的心情和讽刺的笔法，尖锐地揭露和抨击了满汉官僚大地主的凶横残暴，内容涉及政治、经济、科举、婚姻等各个方面，具有很高的思想和艺术价值，也是对中国文化产生深远影响的文学名著之一。

王小梅叹了口气，关机卸卡，然后站起身使劲把手机扔远。她觉得自己没有听到手机落地的声音，她怀疑那手机没有扔出去。她什么也看不见，夜是如此之黑，她开始恐惧，不知道明天的太阳还会不会升起。