登陆注册
2979100000006

第6章 时间

“老板可以不识字,但不可不识人。”此话虽然不完全正确,但也在一定程度上反映了识人对于管理者的重要性。放大眼光了解人,这是识人学中的一条基本定律,是人类从古至今对识人实践的经验总结和理论升华。无论任何时代,要想从众多的人群中发现人才,识别人才,必须全面地了解人才。如果仅仅依据他的学历、工作经历、职称等表面的、部分的信息,很难对应聘者作出客观、全面的评价。

管理者识人必须用立体的眼光,多角度、多时段、多层面进行审视,并从时间、空间、待人、处事4个维度去考察,才能发现自己所需要的优秀人才。

本章要点

1.时间3.待人

2.空间4.处事

慧眼识人首先是在时间上,要用发展、变化的眼光看人。既要承认人才的过去,又要看到人才的现在,更要预见人才的未来。

1.看过去

招聘的时候,最在意的是职业背景,这是很有道理的。这个人学习的是文科还是理科?知识结构如何?最高学历如何?是否有团队合作精神?是否曾经频繁跳槽?这里就有一个思考的前提,那就是一个人的现在是由他的过去所决定的。想要证明一个人能不能胜任,不是看他的豪言壮语,也不是看他对新职位的规划如何,而是要考察他的过去,包括职业背景和履历。

在人才测评中有这样一种说法,就是“个体过去的行为表现是预测其未来成功的最佳指标”,对个体过去经历的剖析是十分有价值的测评手段。因此,要了解应聘者是否能真的像他们所描述的那样去做,最好的方法就是收集过去行为的一些事例。企业在选人时还要特别注意询问事情的细节,顺其思路,连续提问,追根究底,清晰了解应聘者过去的几个典型问题。

一般而言,可以通过这样的问题来了解候选人过去的一些情况。为了确保评估的准确性,我们必须收集多个角度、多个事件(3~5个以上)的行为表现,用来推断一个人的某项素质,否则,评估还是会存在有失偏颇的风险。

企业在甄选候选人的过程中应注意收集应聘人员在代表性事件中的具体行为和心理活动的详细信息。一些相同模式的行为,会集中显示出候选人的某些素质,并以此推测其在今后工作中的行为表现。

2.看现在

快速认识一个人的现状,对企业管理者来说是一项不可缺少的能力。现在进行时是一个人最真实、最鲜活、最丰富的一面。考察一个人现在的状况关键是看他对于日常工作、学习和生活的态度是否端正,习惯是否良好,考察其工作是否实在,学习是否认真,生活是否简单,对时间是否珍惜。

管理者在选择一些职位时,通常可以通过公文筐测验来测试应试者的某项素质。

公文筐测验是通过让受测者处理一系列文件,从而观察评价受测者的组织、计划、分析、判断、决策、分派任务的能力和对于工作环境的理解与敏感程度。

公文筐测验是一种极好的选拔高层管理者的测评工具。首先,从成本核算的角度考虑,公文筐测验的成本高,耗时长,对于责任重大、关键性的职位采用这一测试较为合算,否则得不偿失。其次,公文筐测验是基于高级管理人员的特点设计的,它的测试形式、测评素质同高层管理者的工作形式与素质要求比较接近,所以自然也最符合高层管理者的职位特点和职责内涵。

工具 无领导小组讨论

在选拔企业中的优秀人才的时候,可以借助于无领导小组讨论这样的工具,其使用要点。

除了上述两种工具之外,还有管理游戏、面谈模拟等方法,各自分别有自己的特点和适用的职位,在实际工作中可以选择使用。

3.看未来

考察一个人不能只看过去和现在,还应该看他未来的发展趋势,因为毕竟过去不等于现在,更不等于未来。人都是在不断成长和改变的,工作的内容也是在不断变化的,所以作为管理者,在辨识人才的时候也不能一味地从过去的经历看待一个人,而要用发展的眼光来看他。看未来发展,就要看到一个人发展的势头、发展的定位、发展的方向,看到一个人的思想能力和行动的轨迹。

企业在人才选拔过程中,都非常关注一个人的发展潜力,那么究竟如何预测一个人的发展潜力呢?

(1)测评一个人的潜能。各种调查数据显示,一个成年人的潜能要想在短时间内得到挖掘和开发几乎是不可能的。如果一个人的潜能高,其在实际工作中常常表现为接受和处理信息快捷、准确、迅速,且其潜能也将在培养和锻炼中得到快速的开发。若通过企业管理人才测评系统对受测者进行综合性的测试,则能清晰精确地评估出一个人的潜能。

(2)测评一个人的行为风格。行为风格是某主体在以往的生活和工作阅历中日积月累形成的特定习惯,即稳定的行动方式和思维倾向。它反映了某主体的思想、情感、态度、观念、需求、价值深层心理特质方面的相同性与差异性。由于行为风格是在日积月累中形成的,其稳定性非常巨大。把握了一个人的行为风格,就可以清晰地了解其在行事上的主要优势。

(3)测评一个人的内在动力。内在动力是决定一个人行为的积极性和主动性的重要动力源泉。通过考察受测者的内在动力因素及大小,就可以准确把握其内在的需求及需求的程度,帮助企业了解受测者从事工作的积极心理状态、适合的工作环境、最乐意承担的工作任务等,从而更好地挖掘人才的发展潜力和充分发挥人才的特定优势。

总而言之,要准确预测出一个人的发展潜力就必须综合考虑各方面的因素,并从多个角度对其进行测评。

同类推荐
  • 高成长公司管理问题解决方案

    高成长公司管理问题解决方案

    您的企业从无到有用了多少年?从小到大用了多少年?高速成长还能保持多少年?创业,已经不是从无到有的过程,而是快速地从小到大、再到更大的过程!中小企业如何保持快速发展的趋势?快速成长企业如何保持不断进取的创业精神?如何在快速发展中实现稳定过渡?企业如何在转型之后迅速实现高成长?
  • 左手交朋友 右手做生意

    左手交朋友 右手做生意

    在生意场上,如何交朋友、结交有益的朋友是一门学问。做好生意赚大钱,交好朋友成大事。一个人缘好、会选择朋友并懂得维护好朋友关系的人,一个具有良好的经商心态并且有生意头脑的人,就能够把握和利用好各种场合,轻松交益友,顺利做成生意,在生意场上如鱼得水《左手交朋友 右手做生意》汇聚了众多在商海中摸爬滚打,最终走向成功的卓越商人和知名企业家的经商经验和心得体会。通过通俗易懂的语言,《左手交朋友 右手做生意》循序渐进地向读者介绍了结交朋友的重要性以及如何选择朋友、如何结交朋友、如何维护好朋友之间的友谊、如何把握好生意场上的感情投资等诸方面的方法和技巧,帮助读者在生意场上更好地结交朋友,成功做生意。
  • 网络赚钱术

    网络赚钱术

    本书从网络赚钱的实情出发,全方位揭秘了网络赚钱的各种门道,配合实例,揭示了各种网赚方式的盈利绝招,透析网络赚钱方式,阐释网络赚钱的原理。
  • 从零开始学开店

    从零开始学开店

    思路决定出路,方法决定成败。开店不只有勇气,还要学经验。致富不只富口袋,更要富脑袋。开一家什么样的店?如何选店址?怎样让你的店从不起眼摇身一变成焦点?怎样经营店铺?怎样管理店员?开店前,做足准备工作很重要。《从零开始学开店》广征博取,汇集经商入门的多种经验;条分缕析,介绍开店的经营流程和运作程序、开店的筹划与准备、选址与布局、营销与服务、管理与理财等创业者迫切关心和急需应用的经营智慧和赚钱艺术,《从零开始学开店》是经商创富人的首选生意经指南。
  • 店员培训必备手册

    店员培训必备手册

    通常来讲,顾客到你的店铺去购买产品或者去享受服务,他们首先关注的往往并不是产品或所提供的服务本身,他们首先关注的是你的人,也就是你这个店铺的店员,随后他们才会决定是否要消费。这是因为顾客只有先对店员产生了好感,然后才会去喜欢你的产品和服务。而店员的专业服务水准,是能否在这个环节上打动顾客的关键点所在。
热门推荐
  • 世界最具发明性的科学大家(5)

    世界最具发明性的科学大家(5)

    我的课外第一本书——震撼心灵阅读之旅经典文库,《阅读文库》编委会编。通过各种形式的故事和语言,讲述我们在成长中需要的知识。
  • 女警闯西汉:将军赖定你

    女警闯西汉:将军赖定你

    谁说当警花不会遇到追杀;谁说女人年华逝去不复还;菜鸟警花狗血穿越,一朝醒来,爸妈不见踪影,却成了西汉卫家的“卫昭雪”?穿越定律百试百灵,引得桃花朵朵开,左有卫青保驾,右有雷放护航。纵马长安,驰骋草原,狗血八点档开始上演,“怎么样,年轻将军,咱俩一起闯西汉!”
  • 缘始于念

    缘始于念

    世间安得两全法,不负如来不负卿。女子经历了两世的等待,而男子却是一世状元又一世僧。
  • 密爱燃情,总裁的影子恋人

    密爱燃情,总裁的影子恋人

    他说:“我会一直爱你。”可他却娶了她的姐姐。他说:“你只能是我的。”便将她锁在身边。什么是爱?情深却已陌路,爱如潮水永不回……
  • 重生之别惹豪门千金

    重生之别惹豪门千金

    前世辍学后被生父找到,一跃成为豪门千金,却与上流社会格格不入。23岁那年,生父暴亡,男友背叛,表妹下毒制造她为情自杀的假象,永除后患……重生回17岁,所有害我的人,我不会指望老天有眼,而是用自己的双手讨还一切,笑看你们一世悲凉!后妈?表妹?叫你们生不如死!渣男?滚开!再蹦达把你拍墙上去抠都抠不下来!
  • 无情何必生斯世:那些穿越沧桑的经典爱情美文

    无情何必生斯世:那些穿越沧桑的经典爱情美文

    122篇爱情美文,122段让人豁然开朗的爱情感悟,滋养着一代又一代纯爱心灵。不需要模仿,只要感悟就好,在感悟中它们就会在你心灵的土壤中成长,成为你一生的财富。
  • 重生之玄学首富

    重生之玄学首富

    【新书】《舔包能让我变强》已发! 多关注哈! 重生1998年,遍地黄金满天撒钱!再狗血的戏剧也狗血不过生活!群号:431848107
  • 魔武双修,逆天大小姐

    魔武双修,逆天大小姐

    苍泽大陆,魔武盛行,强者为尊。一场意外,21世纪的她香消玉殒,魂临异世。为救娘亲,家人团聚,魔武双修,一路逆天,翻手为云覆手为雨,一步步走向巅峰之路。
  • 恶魔的致命情人

    恶魔的致命情人

    一支豪华车队停在“帝国财阀”雷氏的总部大厦门前,立刻有小弟上面打开最前面那辆加长型BMW的车门。一个身穿三宅一生全球限量版黑色手缝西装的男人走出车门,这个男人长着一双犀利的黑眸,不用说话,他那阴冷的目光便足以杀人。他那挺直的鼻透着坚毅,那飞扬的眉透着霸气,那紧抿的薄唇透着无情。如刀削一般的脸简直比电影明星还要漂亮,他那挺拔的身材只有天天泡在健身房的人才能练得出来,纠结的肌肉这……
  • 毛泽东名言故事

    毛泽东名言故事

    毛泽东很多永载史册的文章、气势磅礴的诗篇、家喻户晓的题词、沁人心脾的格言,它们早已经深入人们的内心,成为我们的座右铭,成为我们的口头禅,成为我们行动的指南,甚至已经成为我们思想的一部分,化作我们的行为。