第38章 自我管理—管好自己是管好一切的先决条件 (2)

有一个脑筋急转弯智力的游戏：一个哑巴到杂货店里买一把剪刀，伸出右手的二个手指比划了半天才使店员知道他要买剪刀。后面来了一个聋子，他想买一把锤子，想想聋子该怎么表达？很多人都会脱口而出说聋子可以握紧拳头，锤锤打打地比划，店员一定会明白！其实没有这么复杂，聋子又不是哑巴，直接说自己要一把锤子不就可以了嘛！企业管理也是如此，它并不是什么特别复杂的问题，企业成功的重要因素就是保持简单化，管理者只需做三件事就足矣！哪三件事呢？画饼、画圈、画叉。简单解释一下。画饼，其中心是策略，它包含：定战略、划目标，给下属指明前景，干好了大饼可以充饥，企业文化和精神等内容。

现在这个时代，数以万计的创业者凭着满腔热情投入创业，成功的却寥寥无几。即使明知前路坎坷，他们依然前赴后继，在一次一次的洗礼中，创业者变得纯粹和坚韧，迎接并不确定的未来。本书作者开篇就明确且现实地告诉了所有创业者，想要确保成功的可复制经验？没有。但是这本书会找出创业前，别人不会告诉你，你也没法从任何创业指南中找到的关键性问题，作者结合了自己亲身的创业经历，以及上百家成功创业公司的创业历程，得出了101个创业者都将面对的核心问题。创业没有标准答案，你需要做的就是找出问题，解决问题。

如果我是一个没钱没背景没资源的三无人员，能自己创业吗？只要有创意、有技巧、有方法，小生意也能造就大富翁。本书精选15个小而美店铺的成功营销案例，助你在细分市场中找到蓝海，让你闷声不响发大财！

在全球景气持续低迷，又逢中国加入WTO，国外业者正在大潜进入本国市场之际，国内业者如何赢得顾客青睐，获取顾客的忠诚，已是一个关乎生死存亡，能否永续经营的重要课题。本书首先以何谓顾客谈起，主张应从心理与行为两方面落实顾客满意，并关注员工满意的问题，强调顾客满意与员工满意双管齐下，才能创造企业生存的利润。书中跳脱了礼貌，技巧的论述与一般概念的讲授，而从经营哲学，经营理念，经营策略的层面，为为者提供了许多具体可行的顾客满意成功之道。全书架构完整，立论精确，总结了作者十年的辅导经验与学理涵养，而且没有太多的专有名词，浅显易懂，平易近人，是E世纪业者学习顾客满意经营不可多得的入门宝典。

有些企业家说，他们的商业模式很好。但我们看他们的商业计划书时，看到的却只是一个商业创意。一个好的商业模式肯定是要有一个好的商业创意，但商业模式是一个包括客户价值创新、收入模式、组织架构的系统，商业模式的创新意味着整个企业的改革。唯有如此，企业才可能持续赢利。

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

本书为叶廷芳先生的随笔自选集，主要内容包括怀人和追溯一生的治学之路。叶先生自幼生长浙西僻远的乡村，不幸又失去一臂，在乡人眼中几乎成了废人，然而凭借倔强不屈、矢志不渝的个性，他从乡村走到衢州城里，再到北京大学和中国社会科学院，冯至、赵琳克悌、绿原等恩师及前辈学人均在他的人生旅途上留下深刻印记，他的怀人之作语言平易而风格质朴，表现了这位从浙西土地上走出的德语文学研究者的赤子之情。卡夫卡和迪伦马特的引入在国内文坛影响至深，然而在改革开放之初，要冲破“左倾”思潮长期禁锢的局面，亦须具有相当的勇气和胆识。

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

这是一本专门针对目前西南地区旱情而编写的手册，主要讲述了西南地区旱情形成的原因及发展趋势，介绍了在抗旱减灾过程中最常用、最有效的抗旱减灾技术和措施，注重区域的针对性、内容的实用性、技术的先进性、方法的可操作性。本书可为南方早区农业技术人员和农民应对干旱灾害、发展节水农业提供科学指导。

“你接近我的目的到底是什么？”“一见钟情二见倾心，非你不娶。”“说实话。”“……退婚。”“……”你以为这是一个斗智斗勇的故事，那么你就错了，这是一个自以为聪明实则逗比的总裁来膈应冷面灰姑娘的颠覆版故事。为了退婚，他也是拼了，不惜自黑，以求让对方能够知难而退。结果……退婚对象一脸茫然：“我什么时候多了一个未婚夫，我怎么不知道？”逗比总裁：……那他这忙活半天究竟是在做什么，心好累。掀桌！

迦楼罗：佛教和印度教典籍中记载的一种神鸟，金身，头生如意珠，鸣声悲苦，每天吞食一条龙王和五百条毒龙，随着体内毒气聚集，迦楼罗最后无法进食，上下翻飞七次后，飞往金刚轮山，毒气发作，全身自焚，只剩一个纯青琉璃心。萧左坐在候诊室的沙发上翻阅一本时尚杂志，但事实上他的注意力一直被对面的几个人所吸引着。一对貌似夫妻的中年男女，神情异样，心事重重；另两个是穿着制服的男警察，其中一个四十岁上下，一个约莫二十五六岁，都是精明外露的类型。

人们外出旅游观光或走亲访友，最担心的是“钱”丢失或被盗。那么旅行途中应怎样藏钱呢？要找准“藏”钱的地点。钱的存放要化整为零，大票面的放在贴身的内衣内裤外面的几个口袋里，并至少应分在两处。元和角票是旅行中最频繁使用的，对这笔钱宜分散放在上衣和裤子外面的几个口袋里，每处总数三五元而已。钱包和背包里原则上不应放钱。在公共车辆上，更切忌背在背上，而夹克、西装也应拉上拉锁或扣上扣子。值得注意的是如果怕失窃而一直“攥紧”或“抱住”钱袋，那狡猾的小偷就会紧紧地盯上你乘机下手，因此，对藏钱处既要时时小心，又不能太显眼。

吕彤是在香港国际机场候机大厅的吸烟室里看到它的。浏览古董收藏网页已经成了他多年的职业习惯，即便参加了五天的春拍会，累得一合眼就能睡着，也能机械地点开手机瞟上两眼。它的照片在一个翡翠挂件页面的右下角一闪而过，吕彤的心一震，立刻睡意全无。他迫不及待地进入了它的页面。照片仅有三张。一张是全套行头展示，一张是靠旗的特写，一张是马鞭和铲头银枪。但是足够了。从他有记忆开始，母亲每年都把它从樟木大箱里拿出来晾晒，他对它的每一处细节都是熟稔的。卖家的联系方式是个微信号，吕彤迅速加了它，之后就焦急地等待确认。

围裙妈妈总是站在窗前看远方的天空，她告诉小饼干，她在看她的妈妈，她的妈妈变成天使飞走了。可是，小饼干怎么也看不到外婆，可能外婆太累了，正在沙发云上休息吧。