第7章 附录 XX电子商务有限公司管理手册

本书是《做大单》系列第三本，通过对大客户销售案例的分析，构建了一套有效提升专业销售力的流程体系——业务流程管控八步体系，通过项目立项、初步接触、方案设计、业绩展示、方案确认、项目评估、合同谈判、签约成交八步骤有效挖掘、引导大客户需求，从而助您精准锁定大客户，拿下大客户，持续耕耘大客户。八个步骤、八大配套案例，为您提供最为实用的操作蓝本，助您快速实现企业利润几何级增长！

俗话说“人往高处走，水往低处流。”任何一个上班族都想升职，每个有事业心的人都会不满足于现状，想着让自己怎样出人头地、做个最优秀的人，做个能够不断得到晋升的人。古人云“凡事预则立，不预则废”。无论做什么事，莫不如此。循规蹈矩是不能造就升职机会的。不要奢望机会会自动找上门来，天上会掉馅饼，你也不要以为随随便便就得到上司的赏识并获得升迁，务必靠自己不断努力去寻找，去创造机会。俗话说“事在人为。”本书为那些想升职但不得其要的朋友指出了几招，只要将本书仔细研读，对照生活中的一言一行，潜心练习，如此这般，三两年过后，必成大器。

被誉为“旷世不遇的商贾奇人”的胡雪岩，白手起家，纵横商场江湖之间，出入朝廷庙堂之上，创建起庞大的“商业帝国”，既富且贵，当然有许多常人所不及之处。每天汲取一点他在经商、处世、做人、用人等方面的智慧，能帮助我们在职场上左右逢源，游刃有余，商场上风生水起，立于不败之地。

无论一个企业有多么卓越，一旦离开决策、执行、实际操作三大链条中的任意一环，那么她将会土崩瓦解。诚然，决策领袖的诞生并非偶然，而是通过自我锻造才成为了必然。没有人天和就是伟大的决策者——优秀的CEO也都是通过不断地培养与学习，经年累月的经验累积才发挥出了执行领导者的永恒特质。您无需具备执行领袖的性格或机会，但您可以从我们这本书中悟出新的契机，从我们这本书中得到实现CEO的谋略与勇气。

全球最大便利店连锁公司7-Eleven的创始人——铃木敏文，结合40多年的零售经验，为您讲述洞察顾客心理的成功秘诀：不要为顾客着想，而是要站在顾客的立场上思考；比起优点，顾客往往更容易记住卖家的缺点；消费市场处于饱和状态时，只有当消费者亲眼看到具象的产品，才能察觉自身的潜在需求；顾客并非不愿购买，他们只是期待产品能够带来“合理化购买的理由”。通过引述日本各行业一线成功人士——包括AKB48制作人秋元康、优衣库品牌设计师佐藤可士和、JR东日本Ecute创始人镰田由美子等人的经营理念及案例，铃木敏文将为您献上一系列最经典、最全面、最实用、最通俗易懂的零售实践课。

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林羽瑶，是墨樱学院里一位善良而单纯的女孩。喜欢唱歌，乐于助人，她很平凡，平凡地只想拥有一份简单的爱情。但她喜欢上了一个学长，他是投资系的系草，她偏偏又被经济系的帅哥陈辰追求着，林羽瑶在错综复杂的人际关系和时常出其不意的社会关系中究竟作何选择。

民以食为天。我们一日三餐的饭菜不仅关系我们的生命，更关系我们的健康。因此，我们不但要吃饱吃好，还要吃出营养、吃出健康、吃出品味，吃出高水平的生活质量。

群星璨灿的犹太政坛巨子、艺术精英、科学巨擘、思想大师、巨富大亨，诸如：伟大的革命导师马克思，科学巨擘爱因斯坦，精神分析学大师弗洛伊德，音乐巨匠门德尔松，艺术大师毕加索，20世纪的著名犹太人“原子弹之父”奥本海默，传奇政商哈默，美国“奇缘博士”基辛格，“好莱坞叛逆之星”霍夫曼，以色列的倔老头沙米尔，以色列总理沙龙等，更给犹太人披上了扑朔迷离的神秘面纱。本书通过近200则精彩的教育故事和案例，全面而简练地展示了犹太民族的教子智慧。这些故事和案例都是犹太人从实践中总结出来的，在犹太教育界流传甚广，可以说是犹太人对教育最直观的看法与思考。

《川菜杂谈》是车辐先生九十岁高龄时推出的美食著作。书中自称为“好吃嘴”的车老，不仅把他多年来总结下来的川菜绝活毫无保留地展现给读者们，而且还收录了不少车老写的名人谈川菜的文章。书中将车老早年发表过和未曾发表的关于川菜的文章收入其中，用川菜表现老成都的文化。既有川菜的具体做法，也有川菜的故实旧闻，既有名流交往中的美酒佳肴，也有蕴藏在饮食中的文人雅识与情趣。

夏可可终于明白流年不利是什么意思？相恋九年的老公被小三抢了。本来想留着养老的工作也被新人挤了，净身出户，总的找个临时工作养家糊口。还要遇上欠抽的老板大人，天天呼来喝去的压榨剥削，不过为什么这个号称离婚三次，冷血无情的财阀二代，独独对她那么人情味？--情节虚构，请勿模仿

公元260年五月份的一个普通夜晚。日暮月初，喧哗的京城洛阳终于平静了下来，家家户户都已熄灯安歇，没有灯光的石板道上不见人影。乌云遮挡住了一轮圆月，但皎洁的月光不时从乌云缝隙中悄悄散出些微光，仿佛进行着不屈的抗争。鬼影般的黑森森的树枝间蹲着一只猫头鹰，湛蓝的眼睛鬼火般一闪一闪的，嘴里不时发出疹人的几声怪叫。一队威严的禁卫兵由远而近列队而来，脚下的战靴踩出统一的“嚓、嚓”声，斜举的银枪头在明亮的月光下反射出阴冷的寒光，寒光冷冷地照在了猫头鹰身上，猫头鹰受惊般飞走了。

海伦明白，自己手指尖迸发出的小火星极其危险。她在生活中用尽所有努力，压制住那种会让自己毁坏一切的刺痛感觉，但是现在，她又回到了洛克威海滩—在这里她目睹父亲被淹死—指尖的火焰再也无法像以前一样温驯了。海伦仍在努力压抑这火焰，但是当她被推入一个神秘的新世界，水下王国水之国时，她发现了自己身世的秘密，就再也无法控制得任火焰肆虐起来。随着海伦对水之国探索的深入，她发现自己的生活就是个谎言。而当那些一直在欺骗着她的人前来向她求助时，海伦必须做出选择了—是选择自行离去，还是选择解开那个会把他们所有人都毁灭的魔咒？

她是浴火重生的天骄之女，他发誓守候在她身旁的帝都太子爷，她在他的守护下恣意张扬，他看向她永远满眼宠溺，他的原则是什么？他的原则是：白浅菲说的都对，白浅菲做的都好，白浅菲永远都是对的

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