登陆注册
3071000000012

第12章 吃小亏赚大钱

谋事之道并不一定要处处占便宜,而是要学会“吃小亏赚大钱”。

松本先生经过商,曾在一家大公司做董事;他亦从过政,通过竞选而出任神户市市长;他还创过业,开办“创意药局”。下面就说说松本先生办药局的故事。

何谓创意?简单地说就是通过策划,达到创新效果的行为。商业创意的目的是盈利,否则你去办慈善机构好了。

一开始松本先生也没有想到创意的点子,他只是在服务质量上下功夫,因为大家都注重这一点。然而,“创意药局”虽然服务质量上乘,但顾客仍寥寥无几。

在价格上动脑筋吗?各药店之间竞争激烈,大都以价廉吸引顾客,因而价格竞争已达到极限,再往下降,就只能亏本销售了,这是任何商家既亏不起,也不敢干的。

松本先生明白商店的所谓亏本销售,实际上还是微利销售,打出“跳楼价”的商家,并没有看到他会跳楼,说不定因为销量上升,表面上对顾客叫苦连天,肚子里高兴得暗笑不已。松本先生却制订出真正的“跳楼价”,将当时售价200元的膏药,以80元卖出,由于80元的价格实在太便宜了,所以“创意药局”连日生意兴隆、门庭若市。

由于他以不顾血本的方式销售膏药,所以虽然膏药的销售量越来越大,但单项赤字也越高。如果松本只是个膏药商,真得要亏得跳楼了。然而,创意药局单项(膏药)赤字上升了,而整个药局的赤字却消灭了,经营出现了前所未有的盈余。

因为前往购买膏药的人,几乎都是顺便买些其他药品,这些药品当时是有利可图的。靠着其他药品的盈利,不但弥补了膏药的亏损,同时也使“创意药局”出现了盈利,并且随着销售的增多,盈利越来越大。

松本的事业成功,在于他能够明确地掌握消费者贪小便宜和顺便购买的心理和习惯。

因为他的膏药便宜,使人认为其他东西一定也便宜,所以顾客买了膏药后,都顺便买一些其他的药品,可谓是在有所“牺牲”的同时,从其他方面赚取更多的钱。

松本先生通过牺牲膏药(真正的贴本买卖),由被动变主动,将那些不愿来、不想来、不一定来的顾客都吸引过来,“反客为主”地卖出许多其他药品,生意由清淡变兴旺,营业额也由少积多,终于走出低谷。

不过,你在使用此计的时候,不要忘了它还带有一定的冒险性,因为可能会有精明的人不吃你这一套,他仅仅是挑你的便宜物品买,这样的人多了,你岂不要吃亏?

所以,无论你是在做生意,还是在日常的交际场合,都可采用“吃亏牟利”策略,吃亏以吃小亏为宜,即使不能给你带来利益,你的损失也不大。比如说你乘长途车旅行,把靠窗口能够观风景、呼吸新鲜空气的座位让给老者或女士,说不定他们因此而感激你,对你的事业有很大的帮助。那么。即使对你一点帮助也没有。你所吃的亏仅仅是坐了一个较差的座位。何况助人为乐,是我们应有的美德,不必事事计较,你说呢?

兵法上称以情和理作为交涉手段的方式为“上兵代交”;用兵力压迫,但仍留有余地为“穷寇莫追”。总括这两层意思,就是“先礼后兵”的哲学。目的是在争取人心,因为如果在情义上已尽心尽力,即使大动干戈,也不怕引发众怒,毕竟错在对方的“敬酒不吃吃罚酒”,自取其辱,怨不得人。

交涉的目的是为了达成有利的协议。因此交涉前必须具有足够的力量以为后盾,才不会轻敌被擒,但也不可轻用兵力,倘若一开始就气势汹汹,对方会不甘认输而顿生斗志,即使后来终于完成交涉,至少是多费了一番口舌。所以力量绝不是前锋,它只是后盾,非到不得已,不轻言使出王牌,如此,这些兵力在需要用时,将更能发挥其神威,使对方不得不从。

人际关系的运用是很重要的,在交涉时,要温和有礼,以诚挚的态度,和平的辞令,巧譬善喻,先向对方表示敬意和协助之意,并注意倾听对方的谈话,尽量给其最圆满的解释,使其满意。如果说了什么,就证明给他看,并保证提供给他最大的好处。总之,气氛尽可能融洽,对方必然愿意做适度的让步,莎士比亚说过“当人们满意时,就会付出高价”。所谓礼多人不怪,动之以情,往往能使交涉圆满达成。

如果论情无效,则与之论理,只要你理直气壮,对方就会因理屈辞穷而折服,不过对方如果是个不明事理的人,你就该请出与他素有交情且为其所信服的人居中调停,倘若他再不买面子,只好诉诸实力的对阵,一旦溃败下来,他也无话可说了。例如美国某州在举办大学足球赛时,发现预售门票的情况很不理想,原因是当晚有一个马戏团也要在当地表演,抢去了大部分的观众。于是负责交涉的代表,翻遍州法律,终于发现一条虽然通过但未实施的“防止动物传染壁虱强制洗涤法”。于是他满怀信心前往交涉。他先以温和的态度要求对方延期表演,对方执意不肯。他就搬出王牌说:“是吗?根据州法律,动物得先在水中冲刷干净了才能表演,你们的老虎和大象等,是否都如此处理了?”这一招逼得马戏团团主不得不让步。

最坚强的树木也要向大风低头,只要本身拥有坚强的实力,又能以礼相待,绝对不怕对方不从。而且,由于是先“礼”后“兵”,亦无损于自己在人群中的地位,公共关系仍得以维系。

天下事不是都能“以静制动”的。有些事情必须采取拖延战术,有些事情却必须争取主动。以劳资纠纷而言,拖得越久,损失就越惨重,应以快刀斩乱麻的手法,尽快处理。美国有一个工会要求加薪,而经营者对合约中的薪金已嫌过高,哪里肯再提高工资。于是他就和工会进行交涉,条件是:提高薪水可以,但必须把员工分成几个等级,熟练工人加薪当然毫无问题,但技术不纯熟的工人,却必须减薪,工会也同意这个折衷办法,结果不但没有多少人合乎加薪的标准,反而一般工人的薪水,都普遍降低了。

当对方已把导火线点燃,如果你再不起而应战,他还以为你懦弱无能可以欺负,就会得寸进尺,骑到你的头上去。所以,一旦有人将矛头指向你,向你宣战时,要有勇气据理力争,不必害怕正面冲突。因为你只是为保护自己的利益,不得不如此,并非好勇斗狠、惹是生非。所谓“兵来将挡”、“水来土掩”,乃人之常情也。

同类推荐
  • 亮剑精神 蓝血精神 解放军精神

    亮剑精神 蓝血精神 解放军精神

    《亮剑》是一部军事影视剧作品,“蓝血”是世界军人企业家的代名词,“解放军”是战无不胜的东方组织。如果要用一根线把这个三个不同的事物联系起来,那就是军魂——军人的胆和识。无论是艺术塑造的影视人物、东西方叱咤风云的企业家,还是我们崇拜敬仰的人民解放军,他们刚毅的气质、过人的胆识、卓越的智慧、巨大的成功不仅深深吸引了普通人的目光,而且引起了企业家和中外职场人士的广泛关注。他们的精神不仅是军魂,还是企业和个人发展壮大的精气神,是职场人士学习的绝佳案例。
  • 管人很重要,用人更重要

    管人很重要,用人更重要

    对于一个管理者来说,并不是将人才吸纳进自己的麾下便可以高枕无忧了只有对人才管理得法,用人得当,才能激发员工的无限潜能善用人者能成事,能成事者善用人有德有才破格重用;无德有才限制录用;有德无才培养使用;无德无才坚决不用
  • 经理人必备会计与财税知识

    经理人必备会计与财税知识

    企业经营管理的每一项成就都是经理人员的成就,每一项失败也都是经理人员的失败。中外企业的无数案例都证明了一个结论:经理人员的学习能力、知识视野、理想、献身精神和人格决定着企业的经营管理是否成功。《经理人必备会计与财税知识》是经理人必备系统丛书之一,阐述了企业会计的基本知识、财务报表与经营分析、非财务人员的财务管理以及税务知识与税务筹划等内容,是一本管理者智慧的枕边书。
  • 探索与发展新论

    探索与发展新论

    《探索与发展新论》借鉴与参考的作用比较明显,除可供各级机关相关工作人员、企事业单位行政人员、管理人员、营销人员、工会工作人员等学习使用外,还可以作为论文范本,为相应的职称论文评审提供直接的参考依据,资料、学习、参考、借鉴、交流等综合作用比较突出。《探索与发展新论》主要内容包括:新闻真实和审美的几个要素表达、现代企业工会个性发展的主要元素、现代管理制度因素和人文因素变化及管理模式的创新等。
  • 销售这么说,客户就会听你的

    销售这么说,客户就会听你的

    "不会说话就不会做销售,没有好口才就干不好销售。但好口才不是天生的,需要通过后天的学习和训练,并在销售一线的实践中锻炼提高。本书集通俗易懂的理论知识与生动鲜活的成功经验于一体,向你讲解各种情境中销售口才的训练方法和实战技巧,传授征服客户的强大沟通战术,帮助你突破销售语言的误区,全面提高口才,快速成长为一名善于说服客户的销售高手。一本一看就懂的适用于任何场景的销售口才实战宝典,助你练就绝妙口才,说服任何客户,成交每笔生意!"
热门推荐
  • 武界修道

    武界修道

    在上一次天道轮回之时,正值道门大兴,诞生了诸多强大的修道者。他们移山填海拥有着各种强大的神通,但即使再强大的时代,也终将成为时间长河中的一粒微尘。当属于他们的时代过去之后,道学无法被天道泯灭的大道烙印化作了一颗星辰,在星河之中等待着继承道统的天才降临。而当萧和面对着月亮,斩断了自己最后斗志的一刹那,他的生命便注定了与道学的缘分……【书友q群:924203570】
  • 重生之恶夫强宠妻

    重生之恶夫强宠妻

    本文一对一,男女身心干净,男宠女。李明琪前世所嫁非人,痴情不悔换来的却是一纸休书。薄薄的一张纸仿若一把最为锋利的刀,把她的心凌迟一片片。表哥在她的心间开了一道口子,那人又在伤口上撒了一把盐。表哥一派温文尔雅,对她百般迁就,情深时:琪琪,我愿得一心人,白首不相离。情到浓时情转薄,婚后二年,那人的出现让岌岌可危的婚姻完全破裂。那人冷面冷心,性情难测,看人的眼神即便笑着也寒如北方冷冽的风。她怕他惧他怨他,这个人一边笑着对她说:琪琪,任凭世间风景如画,我的眼里心里只有你。另一边又弃她于不顾。深秋中,她矗立街头,明明人潮如流,却感觉不到一丝的暖,举目遥望十里红妆,耳中金铃脆响。家破人亡的是她,被休无家可归的是她,被逼无路可退的也是她,血渐冷,心渐寒,若有来生在不言爱。重活一世,本以为可以告别前世种种,却不料那人也回来了…其实这就是一只小白兔在狮子的逼迫下成长为母老虎的故事。
  • 太上洞神洞渊神咒治病口章

    太上洞神洞渊神咒治病口章

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 剑域神王

    剑域神王

    一滴血,点燃生灭轮回,一卷经,屠尽诸天万界,一柄剑,横行玄穹宙宇。落魄少年楚天策生死之间觉醒剑王血脉,得到无上传承,破强敌,杀仇寇,横斩天下、剑霸九霄,从此踏上一条热血无尽、狂放霸道的神王之路。我之剑,不分胜败,只决生死!……………………书友群:365421101完本老书,《绝世刀皇》450万字,欢迎大家一阅!
  • 你若安好我已无悔

    你若安好我已无悔

    如果哪天你累了,我可以做蛋糕养你呀如果哪天我走了,你一定要幸福如果哪天我不爱你了,那么那天是世界末日了!
  • 太后升级路

    太后升级路

    作者君新文红楼之一代圣君已发布,小天使们可以看看,不胜感激。云瑶以为自己上位的路线应该是昭嫔→昭妃→昭贵妃→皇贵妃→太后,但不知为什么,变成了昭嫔→皇后→太后。总之,这是一件喜大普奔的事!身为未来的孝圣宪太后——的姑姑,云瑶除了这个身份外真没有什么值得注意的。虽然她家未来挺显贵的,可惜现在是康熙初期,雍正大爷还没出生呢,她家的荣华富贵还没来呢。迫不得已,云瑶只能先顶替侄女成为钮祜禄家的外挂了。提醒一下,本文言情宫斗部分不多,偏向朝堂上的事情,不喜这种文的请勿打开。不喜勿喷。
  • 现代交通(世界科技百科)

    现代交通(世界科技百科)

    本套青少年科普知识读物综合了中外最新科技的研究成果,具有很强的科学性、知识性、前沿性、可读性和系统性,是青少年了解科技、增长知识、开阔视野、提高素质、激发探索和启迪智慧的良好科谱读物,也是各级图书馆珍藏的最佳版本。
  • 创意南广

    创意南广

    何谓创意或指有创造性之想法、构思,或指提出有创造性之想法、构思并付诸实施。本书取“提出创造性想法、构思并付诸实施”之义。为何冠名“创意南广”其内涵有二:其一,乃谓南广是创意之产物。南广系我国高等教育探索新机制新模式之产物。“新”即创意闪烁,另辟蹊径,独具一格;不循前人之足迹,不落旧有之窠臼。其二,意指南广是创意集散之地。南广是教育培训创意人才、传媒人才之基地。南广设置各类创意工作室,吸引国内外传媒创意精英汇集江宁,推出原创影视作品;引进“世界大学女校长论坛”、“私立大学生态环境及发展战略国际论坛”、“国际传媒领袖论坛”落户江宁,使江宁成为影视文化创意和传媒高等教育思想的集散地。
  • 呆萌蠢丫头:腹黑校草很爱你

    呆萌蠢丫头:腹黑校草很爱你

    三年前,她是寄人篱下的灰姑娘,被亲生父母抛弃,被养父虐待。三年后,她以国际著名小作家强势回归,不就是被抢了男朋友吗?不就是被人冒名顶替吗?这些她通通都要全部要一点点拿回来!厉昊宸讽刺道:“白颜玥,三年了,蛇蝎心肠的你终于回来了?”白颜玥冷笑一下回答道:“托你的福!”厉昊宸威胁道:“那你把你三年来欠我的通通还给我,不然我会让你生不如死!”
  • 娘子太冷

    娘子太冷

    《盛世皇后》赵府三小姐赵千容,出身青楼,性子痴傻懦弱,不会开口说话,唯一的优点就是有当花瓶的潜质。这不,刚说到有做花瓶的潜质,就遭到大夫人设计,无端嫁给端木府的四少爷端木祈。这端木祈乃是风流成性,好酒色之徒的败家子,京城里的良家女子,人人惟恐避之不及。赵三小姐本来是不会成为新娘的,奈何,除了她,没有人可以代替赵四小姐出嫁。谁又知道,这个性子痴傻的赵三小姐,会是来自异世界的她呢?于是乎,精彩纷呈的场景频频上演。【片段一】“美人,来,给本少爷亲一下……”新房内,他抱着她的丫鬟,极尽挑逗之能事。“端木祈是吧?这是我的规矩,以后你照做就是了。”她根本不理会他在她面前干什么,径自从怀里拿出一张纸,上面罗列着她赵千容呆在端木府的一切喜好。男人傻眼了。他从来没见过这么不要脸的女人。自己不被人欢迎就算了,竟然还摆小姑奶奶的架子?【片段二】“娘子,你看,这个美人我能娶回来么?”男人在女人的面前讨好的笑着,捧着一张美女图,送到冷冰冰的女人面前。“她有我漂亮么?”“没有。”“那就娶回来吧。”【片段三】“赵千容,你活过一世两世甚至三世我不管,但你要是敢从我面前跳下去,去活第四世看看!看看你到底能不能如愿!”未央之巅,白雪茫茫,男人看着眼前将欲乘风归去的冷漠女人,声嘶力竭的大吼。雪花飞落,衣袂飘扬,女人缓缓转过头,发丝轻拂眉梢。“不,是你跳。”女人轻启朱唇,波澜不惊。----------一次性订阅享受半价---------《白发魅王爷》润月晨穿越V文