登陆注册
3071900000005

第5章 失败是成功之母

人们常常以为成功者一定有许多成功的经验,其实恰恰相反,每个成功者都有许多失败的经验。区别在于,成功者从失败中汲取教训,百折不挠,而失败者则沉湎于痛苦,不能自拔。

日本推销大师原一平就拥有许多失败的经验。

有一次,原一平和一位资深的同事一起去做客户拜访。在访问一家百货店之后,那位同事觉得很劳累,好在预定的访问任务完成得不错,只剩下有限的几处。原一平决定自己单独前往,留那位同事在百货店休息。

完成了剩下的几处访谈之后,原一平已累得东倒西歪,连步子都迈不稳了。那天恰巧又比较热,原一平不由自主地放松了自己,帽子歪斜着,衣扣不整,敞了领口。他匆匆忙忙赶回那家百货店会合同事,推开玻璃门,一边喊一边撞进去。在原一平心里,和那百货店的老板已经是很熟了,便把应该有的礼貌仪容全都抛在了一边。

那位同事已经先走了,百货店的小老板见了原一平那副模样大为不满,愤怒地说:

“早知道你们是这副模样,我压根儿不会投你们明治的保险。我是信任明治保险,没想到你们这些员工却是这么无礼、随便……”

一席话把原一平骂醒了,他完全没有料到自己一时疏忽会带来这么严重的后果,损害了公司的信誉,没准还会使已经达成的协议前功尽弃,甚至还会影响附近其他的准客户。

想到这里,原一平大汗淋漓。原一平急中生智,立即跪倒在小老板面前,伏地向他道歉。

这个动作有些夸张,把那个小老板看愣了,但也最彻底地表达了原一平的诚意。

这件事的结果终于发生改变,原一平和小老板消除了不愉快,反而还亲近了。小老板主动提出把保险金额提高,比已商定的数额高了好几倍。

虽然有这样好的结果,可原一平的心里并不轻松,好多天都被自责和羞愧缠绕着,这是根本不该发生的事!那一刻,原一平的自制力、人格修炼、事业心都到哪去了!跪下道歉是万不得已的举动,他已感到无路可走。可无论怎么说,那对人的自尊仍然是一种伤害。

原一平久久不愿忘记这个故事的前半部分,他要记住这个失败,永不重犯。推销员的工作十分特殊,从一开始就必须面,对失败,即从失败开始。保险业有句经常能听封的话,“拒绝是推销的开始”。

对于初学推销的年轻人来说,首先就要做好最充分的思想准备,十次访问将有十次被拒绝。

所以说,茬所有的行业中,也许只有推销才是完完全全建立在失败之上的。

原一平的自传中,有过这样一个记录:为了能见到一个准客户,他曾将近10小时等候在某公司大厦的出口,不吃饭,不喝水,也不敢轻易离开,那种心境和处境是很难用语言来描述的。原一平最终见到了那位准客户,跳到汽车的踏板上拦住他,然后在那位先生的汽车里达成了投保协议。

原一平最终胜利了,假如从那近10个小时看,他其实是失败者。还有他曾多次拜访一位老人,却又一直不知道这就是他要拜访的对象。为接近某个特别的准客户,他特地订制与那人质地、款式、色泽完全相同的西装,连领带也配成完全一样;甚至为了解客户的情况,他逛洗衣店、菜市场,与清洁工、送货员亲切交谈;更值得指出的是,为了记录准客户的情况,他每月大约整理一千张卡片,几十年如一日从不间断。

谁也无法说清原一平到底遇到过多少挫折,用百折不挠来形容也远远不够。原一平说,他所取得的每一点成功的背后,都“堆满了”失败和痛苦。

想想看,没有钱吃午饭,没有钱搭电车,没有钱租哪怕最低廉的房子,只能在公园长椅上栖身的原一平,仍然能哼着小曲,面带笑容,走过闹市,走过诸多就餐的同事,走向他的准客户,这需要多么大的勇气和毅力!

又瘦又小的原一平就是这样走过了他的推销之路。他把所有的苦难和艰辛都当作生活为了磨炼他而出的试题,把所有的机遇和成功都当作社会给予他的酬报。可以说,这就是推销员的榜样。

同类推荐
  • 广告张爱玲:一个作家成长的市场经验

    广告张爱玲:一个作家成长的市场经验

    在众生喧哗的“张爱玲热”中,人们每每用“说不尽的张爱玲”来概括其生平创作。确实,张爱玲富实而孤寂的一生给人们留下了太多的财富,不仅其荒凉的生存方式、心理征候、艺术性情不断挑逗起人们好奇的探究欲望,其研究极冷极热的发展过程与商业化色彩也给人们持续提供着不竭的时尚话题。张爱玲研究是愈来愈细微化了,也愈来愈泛化了。广告是繁华与奢靡的代名词,它不仅是现代物质生活最形象的展示,也是现代精神生活最直接的注解。簇拥在张爱玲文学创作活动中的广告,既是现代都市的某种象征,也是张爱玲作品中的文化代码,或隐或显地透露着一个时代的文化脉象和文化追求。
  • 财富,就在我们身边

    财富,就在我们身边

    本书主要讲述了创业成功的奥秘、发财致富之道、经营销售的诀窍等知识。
  • 黄金投资一点通

    黄金投资一点通

    黄金是在自然界中少数几种以单质形式存在的金属,这样一种贵金属,是以游离状态存在于自然界中,并且是无法通过人工合成来获得的,因此,黄金在自然界中的含量稀少的。史前人类或许是被某条河流的河床上冲刷出来的天然黄金的光泽所吸引,发现并逐步了解黄金。人们发现这种金属永不变色、永不生锈、易于加工,黄金很快就成了人类所崇尚的物品。
  • 成功创业的300个常识

    成功创业的300个常识

    创业并不是传奇!书中的内容并不会让您头脑发热、热血沸腾,反而会让您趋于理性、冷静!它没有吹嘘种种创业的“宝典”和“圣经”,而是讲述可能导致创业失败甚至让创业者破产的种种可能和潜在隐患。它解决的问题是:在当下的中国,没有资本支撑也没有强大的后台,普通人如何避开陷阱、少走弯路、修正做事方法,从而走出“我想创业”的梦想,迈向“我能创业”的征程!是企业老板、门店经营者、草根创业者和不甘于打工者不可不读的创业实践宝典。
  • 一线万金

    一线万金

    这是一本电话销售新人的入门培训用书,同时也适合电话销售一线的销售人员、开展销售业务的呼叫中心坐席员、销售管理者、培训师等使用,可作为沟通培训,服务性企业的内训教材。工具化、实战化、系统化,让您的职业生涯从此发生实质性改变。
热门推荐
  • 柏林,北方落日

    柏林,北方落日

    伊丽娜确认最后一页文件确实被烧成了灰,然后,便再也不在乎外面疯狂的敲门声了。“可恶!这个该死的苏联女人不知道用什么东西把门从里面顶上了!”一个德国士兵狠狠地踹了一脚那纹丝不动的房门,然后回头向他的长官汇报道,“也许是沙发,也许是餐桌,而且鬼知道会不会是昨晚跟她睡过的男人!”
  • More of Me

    More of Me

    Teva goes to school, studies for her exams, and spends time with her friends. To the rest of the world, she's a normal teenager. But when she goes home, she's anything but normal. Due to a genetic abnormality, Teva unwillingly clones herself every year. And lately, home has become a battleground. When boys are at stake, friends are lost, and lives are snatched away, Teva has a fight on her hands—a fight with herself. As her birthday rolls around, Teva is all too aware that time is running out. She knows that the next clone will soon seize everything she holds dear. Desperate to hang on to her life, Teva decides to find out more about her past … and uncovers lies that could either destroy her or set her free.
  • 锐读 (第1期·悬疑新主张)

    锐读 (第1期·悬疑新主张)

    中信出版社出品,《锐读》是新青年期刊出版总社创作的悬疑推理类系列书籍。《惊奇档案》专栏编辑,觅骨寻踪,亲历惊奇与惊险,探寻神秘的不可思议,用科学的态度解读一个个怪谈与诡闻。
  • 搜神后记

    搜神后记

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 重生辣妻:傲娇总裁,惹不起!

    重生辣妻:傲娇总裁,惹不起!

    前一世,她痴心错付,被害得香消玉殒。这一世,她重生归来,誓要虐尽渣男渣女,走上人生巅峰,把上辈子欺辱她的人都踩在脚下!可谁能告诉她,这整天围着她转的霸道总裁是怎么回事?她不过是想去旅游,某个霸道总裁就买了一架私人飞机送她;她偶尔想吃一顿海鲜,某人买下一整座岛屿,专门派人抓海鲜给她吃……这样的日子简直……太可怕,安雨橙大吼一声,“我要离婚!”慕容城薄唇一勾:“安雨橙,这辈子,你休想逃离我半步!”
  • 苏氏演义

    苏氏演义

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 公主在上:相爷请接招

    公主在上:相爷请接招

    让天启百姓恨的牙痒的长公主死于生辰宴,出葬之日又复活在棺材之中,谁曾想,棺材中醒来的人其实是异世孤魂,真正的长公主魂穿成了弱鸡的七公主。宋肆意扬天长吼:“还老娘的貌美如花,还老娘的滔天权势,还老娘的璀璨光环,还老娘辛苦打下的朝堂啊!”没了倾国之貌,没了尊贵身份,没了光环万丈,却阴差阳错的得了一个便宜夫君。宋肆意表示:“老娘是要干大事儿的人,夫君什么的哪儿凉快哪儿待着去,别阻碍我的伟大宏图报负!”某便宜夫君问道:“在我滚之前,能不能问一下你的伟大宏图报负是什么?”宋肆意:“我同人打了一个赌,他来流芳百世,我来遗臭万年!”一句誓言,经转流年。--情节虚构,请勿模仿
  • 绍兴名人传略

    绍兴名人传略

    选入本书的传主,包括大禹、勾践、文种、谢安、王叔文、李光、沈炼、姚启圣、邵力子、周恩来十位名人,侧重于政治家系列。从洪荒时代的大禹到20世纪的周恩来,均为历史上为中国社会发展做出重要贡献、青史留名的人物。本书是绍兴市文化精品工程重点项目。
  • 毒心妆之假面王妃

    毒心妆之假面王妃

    御锦军督主燕擎玉,人称玉面阎罗,顾名思义,如同阎罗般心狠手辣,却长着一张面如冠玉、美若谪仙的容颜。那日,他身穿赤火蟒袍站于安府庭院,竟对着画像中的她动了心。安府满门遇害,她恨他入骨,一抹毒心妆,她改名换面,以叶府二小姐的身份踏上了复仇之路。连环杀人案、中计坠崖、深陷狼群、误入墓中墓……二人携手前行,揭开层层迷雾的同时,误会逐渐化解,惊心动魄、扑朔迷离,诡谲谜团之下,究竟是何种真相?朝堂风云多变,他与她并肩作战,除佞臣,谋盛世,一世繁华、一世惊鸿、一世长安。
  • 许你一座城

    许你一座城

    ‘两岸文学PK大赛’纪寞毅然离开了曾经寄予美丽梦想的大都市,他一无所有地踏上归去的路,心中仅剩的财富,除了一抹挥之不去的身影,就是在一个遥远的地方,一座美丽的小城,他的家;心蝶毅然在婚期将近之际选择了逃婚,她抛下身后繁奢的都市生活,怀揣着千疮百孔的心,踏上一条陌生的路,去追寻想象中的那座美丽的小城,尽管前途茫茫,她不知是否走对了方向……这是一个关于追、寻的故事;两颗支离破碎的心,在同一条路上,且行、且近,却隔着无法超越的距离……