从零开始读懂领导学

本书以商品社会的服务为切入点，详细介绍了服务活动中每一个环节的服务方法和技巧，包括微笑、言谈、举止、着装等等，并用简洁生动的文字，妙趣横生的案例，为你详细地总结出每一项服务的宝贵经验。所谓“一招在先，招招领先”。让您轻松应对不同类型的客户及掌控复杂多变的局面，帮助您快速提高有关服务方方面面的专业技能，让您不知不觉中领悟服务的真谛。《服务的秘密：客户满意度提升指南》适合各行业服务部门、营销部门的主管及每一位从事服务工作的人员阅读。

柳传志认为企业就是三件事：搭班子、定战略、带队伍，尤其定战略，是决定企业生死的头等大事。然而，众多老板却不以为然，把最宝贵的时间、经理、资源都浪费在了无穷无尽的小事上，不知不觉中让企业被战略的大问题所吞噬。罗雲怀老师及其团队，十余年深入企业一线、亲自为二十多个行业、上百家企业提供实战咨询，并从中精挑细选出经典案例与方法，帮企业家理清思路，把企业家从关注“效率”的沼泽中，拉回到重视“商业战略”的正道上来，并从战略定位、品牌定位到战略传播，为企业战略落地提供了简单可行的思路。

李嘉诚是著名的华人企业家，他不仅创造了大量的财富，而且还具有丰富的人生韬略和经商哲学。本书详细讲解了李超人在商海驰骋六十多年不败的经营之道，分别从诚信做人、如何创业、经营管理、用人之道、领导艺术、人际关系、投资心得、危机意识、随时学习、社会责任等方面进行了深刻的阐述和总结。将李嘉诚成功体系中最闪耀、最精准的部分展示给读者，希望读者朋友能将此化为实现自我梦想的智慧资本，让自己早日成为财富的拥有者。

本书是学习产品、市场知识、财务及战略敏锐性以及人际交往技能等的实践指南，并且通过众多的案例，分解产品管理的整个过程，给出了详细的指导。即便你从未从事过管理工作，也可以依照本书的步骤，胜任新的岗位。为您提供简洁且切实可行的答案，同时扮演好技术员、市场人员等多重角色，让你从合格走向卓越。值得注意的是，“产品经理”从来没有将其下一个具体的定义，但是往往受到非常多的争议，它时而模糊，时而又无比的清晰。

本书精选了32个管理学殿堂中最为经典、最为著名的定律，每个定律均包括精确的定律释义、经典的案例分析和发人深省的技巧点评，从中你可以领略管理学的真谛，体会管理学大师的管理理念、管理原则、管理方法，洞察和学会种种的管理智慧、管理技能，开阔自己的管理视野，提升自己的管理能力，让自己的管理工作得心应手、富有成效。

水上运动是集竞争性、观赏性和刺激性于一体的、富有现代文明特征的竞技体育项目。它是为了区别于陆上和空中体育项目，全部过程或主要过程都在水下、水面或水上进行的体育项目。

江湖上一时风光无二的雌雄大盗在成功盗取晋献给程宣太后六十大寿的神器血玉盏后突然销声匿迹，引得无数英雄豪杰竞折腰。谁人不知，谁人不晓，雌雄大盗轻功盖世，一手飞天爪那是使的出神入化，两人联手，没有去不了的险地，更没有带不走的宝贝。但是誰成想，两人养鹰一世，到了竟被被小雀儿啄了眼。是阴谋？还是巧合？血玉盏背后隐藏着什么秘密？隐藏在最后的凶手到底想得到什么？这眼啄的究竟付出了怎样惨烈的代价。失忆之后的方霏霏成了方芊芊，那成天自己唤作阿姐的霏霏又是何人？雄兔脚扑朔，雌兔眼迷离，双兔傍地走，安能辩我是雌雄？雌雌还是雌雄？谁才是正牌搭档？官匪？强盗？搭档？姐妹？爱人？没有任何一个词能准确的描述出他们的关系。诡异的少年剑客十杀，拥有平凡理想的先生三叹，优雅的骑鹿少年星河，永远不能相见的参商，无数身怀绝技的人出现在了她的身边。敌人，朋友，终须自己辨别。隐藏在腰间的利爪隐隐发出嗜血的光芒。江湖，我回来了！！！

墨多多收到了船王亚瑟的邀请，去世界科技展览会，但是展览会中一台时空穿梭机出现故障，多多他们被意外被传送到了未来，在未来外星人与人和睦相处，但是多多他们很快发现了弊端，外星人准备侵略地球，究竟多多他们能不能战胜外星人？看了就知道！更新很快的！！！

一杯加料的酒，她被男友送给上司，身陷泥泞，无法自救之时，一颗子弹送她回到年少时代。携带随身空间，她驰骋商场、征服枭雄、闯荡都市。赌石？小意思！看病？她更会杀人！有人出高价买她性命？那还等什么，赶紧派人去接任务，记住，要先收酬金！

“正义，要么靠法律，要么靠武力，但归根结底还是要靠武力。”“而我就是正义！”这是一个警察的世界，也是一个秩序重塑的世界········交流群：957790706

常素素娇蛮体小，能徒手捉匪，剑斩野兽，武力值爆表。虞柏舟生性文弱，琴棋书画，样样精通。两人青梅竹马，一场变故，让虞柏舟弃文从武。常素素女扮男装，扛起屠龙枪与他一起奔赴战场。战场上，刀光剑影，她御百犬，大破敌军铁骑。她将柏舟推到身后，“柏舟柏舟，快到我身后躲着，刀剑无眼啊。”柏舟抓着常素素肩膀，“素素，就他，刚拿刀戳我！”素素抡起屠龙枪，按住敌人揍了一顿！敢动我的人，揍死你！

她，有点不切实际，但是认真地对待生活，历经磨练，她收获了属于她的幸福。他，不相信世界上有缘分，却意外遇见了她，那个她会是他的一生的牵绊吗？他，为了前程离开了她，回来之后还会有属于他的缘份存在吗？他，为了报仇接近了她，却喜欢上她，是剪不断理还乱，还是……到底谁是谁的缘分，让我们一起来看看这个缘来分到的故事……

【新书上线，错命皇妃～】那一眼，在人间七夕节，画舫之上，我们初见，我是一条蓝色锦鲤，你是天界的上仙，我笑着说道:“仙友以身相许如何?”本来只是一句玩笑话，你却当了真……昆仑山上你我画扇定情，珠玕之树丛生，浮华若现，昆仑景色不复存在，你可还会记得我?仙路漫漫，有你的陪伴，我亦不觉得苦……那一眼，便让我沉沦万年，一点一点走进我的心间……落雨飞花轻入梦，疑是凌波照影来，只是你那如星光的眸中那样的柔情却已不在……

她一生三嫁，每一嫁都是命运流转。心碎，磨难，离乱，刻骨算计，剪不断理还乱的情丝纠缠，从多情女子步步蜕变为铁腕太后。一生，她心中浮现三人。他是文武双全，英勇俊朗，为她遮蔽风雨的义兄，却终因她失去所有，一生放逐。他说，可惜，我们有缘无份。他是丰神俊秀，儒雅无双，是她魂牵梦绕的最爱，却终把她送到别人的怀抱，一生遗恨。他说，可惜，江山美人不可兼得。他是潇洒俊逸，心计悠然，让她心底相怜的主公，却终使她决绝忘情的毒药，一生无望。他说，可惜，只能把你永远记在心上。天下丧，烽烟起，缭歌乱。一曲盛山江山梦，断送凋零一世情。权力之巅，吾谁与归？

姜永育编著的《呼风唤雨》这本气象小百科，以一个个惊奇又充满趣味的小故事向读者们展示了一个神奇的气象世界。翻开《呼风唤雨》，你将会看到五颜六色的雪花漫天飞舞、万物为之惊恐的雷电在天地间炸响、气候异常等导致自然界发生的神奇变化，还有天公给人类玩的绚烂之极的光影魔术。这本书将带你走进奇妙无穷的风云世界，去感受大自然的神奇力量、去欣赏世界上的美妙风景、去探寻万千气象背后的秘密。