第39章 客户管理(2)

《个人管理学（第2版）》首次从一门学科的角度提出了个人管理学的概念和体系架构，阐述了个人管理学与相关学科的关系及研究个人管理学的意义，全景式地考察、论述了与人相关的论题，包括人的属性、人与人生的定义、人生的价值和意义、人的基础、管理方法、学业管理、职业管理、婚恋与家庭管理、社会关系管理、健康管理和总体管理。个人管理学是自我认识和自我管理之学，是每个人的必修课。由此可以明了人生，合理地规划人生，系统地、有效地管理自己的方方面面。《个人管理学(第2版)》对各类人员，特别是对职业人士和大学生、研究生有学习和参考价值。

商业心理学既是关于商业的心理学，也是关于人的心理学。本书作者总结十多年的亲身实践经验，阐述了商业活动中需要用到的消费心理学、设计心理学、价格心理学、营销心理学、组织心理学。每节开篇提出问题，然后结合案例进行分析，最后给出实际的指导意见和操作方法。本书所选案例多为知名公司商业活动中的典型，具有很强的实用性和借鉴作用。

本书分为上下篇。上篇将为您详细地描述乔布斯的传奇人生，使您可以完整地看到乔布斯整个的商业奋斗历程，与此同时，您还可以看到一个鲜明的乔布斯形象：反传统、暴躁、偏执、完美、苛刻、创新。下篇为您分析乔布斯的成功之道，总结他的成功技巧，并通过成功的企业案例让您深切体会到商业发展中所需的技巧。本书在完整描述乔布斯的同时，也简单明了地解释了乔布斯的商业真经。对于每一个渴望成功的人来说，本书都会是个不错的启发工具。

本书以独特的视角通过对比尔·盖茨成功之路的分析，提炼出比尔·盖茨的创业思维和创业智慧，相信无论是创业者、管理者还是渴望成功的人都会从本书中找到能给予自己帮助的经验和策略。同时，为追求事业发展的个人和企业，带来一定得启发和借鉴。本书以独特的视角通过对比尔·盖茨成功之路的分析，提炼出比尔·盖茨的创业思维和创业智慧，相信无论是创业者、管理者还是渴望成功的人都会从本书中找到能给予自己帮助的经验和策略。同时，为追求事业发展的个人和企业，带来一定得启发和借鉴。

最初的时候我们还很年轻，我是指当时我和史蒂文负责销售工作，同时又和保罗一起开发新产品。我们很乐观，觉得应该能够发展得更快，那时的一个个项目也总能让我们热血沸腾，而且有些产品从来没有申请过版权。现在回过头来看，如果我们当时没有那么轻狂，那些产品就可以做得更完美，很多错误也就能够避免了。

本书以中国意象为主题，用写意的文字勾画出一幅幅传统中国的山水墨画。

本书从日常生活中的常见健康问题入手，从头到脚地讲解人体、分析人性，从病症、病因到养生方法，进行多角度、跨文化、图文并茂式的讲解，书中指出，现在很多人并不是死于疾病，而是死于不运动和不健康的生活方式。单纯地把健康寄托给医生是软弱的，真正的健康源于自我对本性的觉悟。

第一次见面，他塞给她一块玉佩：“我比你对面的男人更适合你。”从此之后，每天她都可以收到他送的花，各种各样。第二次见面，他把自己的过去和所拥有的一切都摆在她的面前：“这是我的诚意，证明我对你是真心的。”自此，只要是他府上的人，见到她都尊称她一声“瑾世子妃”。第三次见面，她对着一个男人笑的明艳动人，他吃醋，强吻了她：“记住，你是我的女人，不可以对其他男人笑！”从此，她身边就好像有一双他的眼睛，只要她看了别的男人一眼，他就会出现在她身边。终于，她忍无可忍，扯着他的衣领，踮起脚尖吻上他的唇，“我等你来娶我。”

一朝穿越，竟然被浸猪笼，死里逃生又被逼占山为王，幸好有一对贴心的儿女。瞧瞧，多懂事，这会竟然为她这个娘亲招夫。可是他们竟然招了十个男人回来。啥？小丫头竟然扳着手指头，理直气壮的说：一个爹爹陪我玩，一个爹爹陪娘亲，一个爹爹陪弟弟，一个爹爹赚钱养我们，一个爹爹给娘亲捶背，一个爹爹……等等，中间这个男人怎么如此眼熟？一把扯上他脸上的人皮面具，竟然是龙凤胎的亲爹，当今皇上……

《扑朔如雪的翅膀》收录了王小妮从1985-2012年近30年的诗歌精选。她的诗歌审慎、隐秘，关注细节，反转内心，这不仅仅是一本诗歌精选集，更是诗人半生为人，注目世界、注目这个时代的方式。

倒霉变成少奶奶：===原名：《偷生一个宝》【另】：女主腹黑冷漠，清眸冷观世间，男主风流多情，笑看人生百态。宝宝啊：（自述，笑咪咪的说）：宝宝当然是最最聪明的，最最漂亮的，最最可爱，最最讨人喜欢啊，难道，你没看出来？——睁大了漂亮的黑漆的双眼，可爱的眨啊眨，笑得跟个小天使一样。（其实性格像恶魔……顶锅盖爬走。）终上所述：宝宝多舌，臭美自恋！……【简介】：她是冷情秘书，他是风流老板。她贪财，却不贪他的财，他多情，却不与她留情，相处三年，除了上司与下属这层关系，他们本不相干。一夜缠绵，他认定了贪财的她会讹他，她却意外的留下一句：昨夜的事就当没有发生过，是意外。然后，她落荒而逃。这倒引起了他对她的兴趣……她、他—他们——！每人都插上一手，如平行线的老板与秘书，缘分就这样硬生生的被众人捧出来了……结婚，是他的恶作剧。离婚，是她给的答案。当宝宝来临时，他们还会再相聚吗？……【小宝宝篇】：家里。“妈咪，这男人是谁？”好奇宝宝。“不认识。”干脆利落。“妈咪，他一直在盯着你看噢…”好奇宝宝。“…”抬头。“妈咪，你认出来了没？”“…不认识。”摇头。“妈咪，他好像在瞪你…”“妈咪，他好像朝你这里来了…”“妈咪，他长得跟我好像…”——妈咪，他头上在冒烟噢…*******************************************<律政俏妈咪>:<爱妃我们圆房吧>:<王子样>:

青春的滋味如酸甜橙子的味道，我们怀念曾经的无话不谈，我们怀念那时的年少轻狂，我们怀念老师的千般絮叨，我们曾迷茫，我们曾失落又充满希望，也曾精虫上脑，干了无数坏事，曾偷偷暗恋别家男孩（女孩），也“恨”过人家的好孩子，再见了，这些年，放肆的你我；再见了课堂上接老师话吧子的时光；再见了小卖部的辣条、冰棍，还有吃独食的你。回顾曾经，我想我们唯一欠对方的是一句谢谢。谢谢，在最好的青春年华里遇见最好的你！青春就是这样，真是让人爱的想抱在怀里轻轻抚慰，又让人恨得牙痒痒，爱它的多情，恨它的无情，我希望也相信，我们会再见！更相信我们不会遗忘曾经你们是年少的欢喜！

日子中没有匠人们，就没有喧闹，没有喧闹的日子就不算是日子。喧闹的日子让我们的小镇变得幸福了。人们可以忘掉那些该忘掉的人，却不能忘掉那些匠人们——石匠陈拓、瓦盆匠冯大举、模匠焦五春、点心匠高辅仁、花匠宋子暄、匣子匠苑祖槐……

凌晨，天灾降临。天道生变，万灵欲念执念充斥天地，天道不能承受，恶念横行，众生意念演变幻想世界，恶念，善念，执念，欲望纠缠不休，天道无法承受，已到极限，极则变，幻想降临，万界相融，万物霜天竞自由。此为新纪元开启，是毁灭，亦为新生。这一纪元为永恒纪元。

凯尔特神话是广泛流传于欧洲的古典神话。他们古老又神奇的名字曾激起过无数人的幻想和向往，关于他们的故事出现在敌人、盟友和倾慕者的书写之中，众说纷纭又充满魅力，连恺撒大帝都对他们赞叹不已。现在的凯尔特神话以爱尔兰神话最为著名。这是一个引人人胜的世界，这些古老又神奇的故事充满魅力，千百年来被很多人奉为精神动力和灵感源泉，眷恋者众多。