第40章 客户管理(3)

围绕“互联网商业”关键词，《经理人》杂志意在用权威、热点的观念和事件为读者讲解“互联网”时代我们应该怎样开拓新商业模式。从互联网商战、互联网金融、互联网营销、互联网商业模式、互联网新平台运作方法以及对互联网未来发展预测的角度，全面阐述深入分析了极具价值的商业模式启发和最新的发展动态。

企业家只要做两件事，第一增加收入，第二控制成本。每砍掉一分钱，企业就增加一分利；每消除一个成本浪费，企业就增加一分利润。本书就是那些菜鸟老板的智多星，要成事，怎么能少得了军师呢！

《六项精进》内容简介：缔造两家世界五百强企业，2010成功拯救日航的全球知名企业家稻盛和夫先生，和盘托出创造美好人生、打造优秀企业的人生成功法则。六项精进，是每个人一生中最重要的修炼。六项精进，是搞好企业经营所必须的最基本条件，也是度过美好人生必须遵守的最基本条件。《六项精进》浓缩稻盛和夫敬天爱人思想的精髓，为稻盛和夫经营哲学系列著作之一。一部被世界五百强企业领袖奉为圭臬的经营哲学书，一座现代人必读的人生智慧宝库。附录部分收录稻盛和夫与马云对谈，以及盛和塾塾生心得。

无论发生什么样的危机，也无论你在什么位置上，都要关注你工作的结果掌握突发事件关键策略，让你抗得过危机，抓得住机遇！领导力不是用来谈论的，更不是用来作为理论的，掌握法则，让你的领导力迅速提升！

对于巨人的失败，史玉柱总结的教训是：“以前很少想输赢，经历了一次挫折，现在会知道做任何事不能太浪漫，成功、不成不败和失败三种情况都要想到。成功了，接下来要做什么；失败了，我应该用什么方法去应对。比如巨人那一次，我应该预计到有没有钱去填窟窿。现在我做一件事，三种情况都会想到。这是摔一跤摔出来的。史玉柱的商场博弈，是智慧的博弈，是勇气的博弈，更是精神的博弈。史玉柱的历程告诉我们，只要精神在，是什么都无法把我们打倒的。史玉柱似乎没有失败过，因为他的精神没有被击倒过。史玉柱是永远的巨人。

当一个被尘封了百年的地域被惊动后，一切都变得那么恐怖与血腥。一批批的人冒着生命危险前去那里，最后都命丧荒野，于是那邪恶的地方埋葬着一批批的尸体继续尘封于历史当中，直到时针划过二十一世纪。

壮汉赵大刀自从18岁第一次目睹南昌起义，就被革命的热浪所震撼，从此，这位热血青年就与共产党领导的革命队伍结下了不解之缘。他先后参加了长征、抗日战争、解放战争和朝鲜战争，在血雨腥风中出生入死。这个一上战场就凶猛如虎的壮士，对革命忠诚不渝，即使长征掉队、解放后负伤转业、朝鲜战争被俘，仍然背着他的招牌式的红缨大刀执著追随着部队，追赶着自己的家，但是，躲过了枪林弹雨的赵大刀却躲不过命运的捉弄。 读完小说，你会对英雄的一个全新的认识，因为从来没有这样的英雄，让你同他一起豪情万丈的同时，如此为他的命运牵肠挂肚，一慨三叹。

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

作为一个骗子，你无疑是人中龙，但作为一个王者，你？失败了……选择真心时，我付出了全部，选择憎恨时，我付出了生命……转身时，我不再是弱者，既然天让我趟浑水，我不再犹豫，所以，我宁愿相信一切均是天注定，而不是……你一手策划……因为，我终究是选择了相信……【情节虚构，请勿模仿】

鞠婧祎、张哲瀚主演年度大剧《芸汐传》原著，原名《天才小毒妃》。她是医学世家最卑微的废材，人人可欺；他是天宁国最尊贵的王上，权倾天下。他是她指腹为婚的未婚夫；她是他望而却步的拖油瓶。她的才学、毒术、胆识让他惊艳，也引发他的怀疑与提防，只不知早已情根深种。皇宫家宴，公主中毒身亡，她被污蔑而入狱。面对油锅极刑，她死命苦撑，盼他出手。

列夫·托尔斯泰，俄国作家、思想家，19世纪末20世纪初最伟大的文学家，19世纪俄国伟大的批判现实主义作家，是世界文学史上最杰出的作家之一，他被称颂为具有“最清醒的现实主义”的“天才艺术家”。主要作品有长篇小说《战争与和平》《安娜·卡列尼娜》《复活》，也创作了大量的童话，是大多数人所崇拜的对象。《图说世界名人：托尔斯泰（俄国最伟大的作家）》客观叙述了托尔斯泰的一生，他童年时的家庭经历，他致力于农民教育事业的过程，他笔耕不辍的创作，都一一展现出来，使读者能更好地走近这位文学巨匠，了解他的人生经历及创作思想。

形意拳大师宁无风异世重生。破苍穹、逆乾坤、一枪荡平重重阻隔。血书山海卷章，终成我主宰之名！

从前有个无忧无虑的公主，但当她下凡后，一切都不一样了.............

梁可仪为了减轻家庭负担，决定弃学工作，她甚至连大学毕业证都没拿就闯进了社会。她天生比较幸运，在面试时，竟然被她蒙混过关，那里人才辈出，偏偏轮到她面试时却像传说中的‘如有神助’般顺利进入集团。直接将她从分公司调到总公司，这是很多分公司女人想不到的事情，她们天天盼望有朝一日可以接近这个‘白金’单身汉，却被梁可仪无意中得到，可是羡慕死那把为了大老板守身如玉的老姑婆了。这么出色的员工，加上梁可仪本来就长得出色，很快身边就围满了狂蜂浪蝶，更要命的是与古旭文拥有同样身家与势力的好友范德生也看中了这个可爱迷人的小女人，愿意娶她为妻。可是看到古旭文身边围着那么多环肥燕瘦的女人，她的心里很不是滋味，她有想过辞职的，可是又下不了手，终于人的忍耐是有限的，她也会发火，也会表示不满，也有埋怨，她决定不再等下去了，死就死吧，向他表白完毕如果他不接受，那她就自动离职好了。

关于华尔街，读这本就够！亚投行首任行长金立群先生校译，堪称“美国金融史全书”。美国“国家图书奖”第40届获奖作品，一部恢弘而壮美的华尔街史诗。《福布斯》杂志推荐“20本极具影响力的商业著作”之一。本书是迄今为止有关美国金融王朝的第一部鸿篇巨著，一卷充满洞见的金融历史全景图：以摩根财团的视角，看整个华尔街、现代金融业兴衰更替。