第16章 用行销催眠术“操控”客户(3)

当下的销售市场，很多人为了拿到订单，几乎使出了浑身解数，结果却总是不尽如人意，于是认为销售是一件很难的事。本书融合心理学与销售学的基本知识，以产品销售的整个过程为背景，以“情境实录、情境点评、深入解析、反思与总结”四个板块逐一展开讲解，通过具体生动的案例，向销售人员再现了各种富有挑战性的销售情境，旨在帮助销售人员随时了解客户心理和不同销售阶段的心理战术，抓住一个又一个稍纵即逝的销售机会。按照本书中的方法去做，你一定能取得出人意料的好成绩。

销售的世界，是神秘的也是透明的。神秘是因为有许多销售人员不知道怎么才能做好销售，他们努力了，结果却总让人伤心，得到的跟付出的不成正比。透明是因为在当今信息爆炸的年代，你的客户都是公开的，你的业绩也是透明的。在销售工作中，许多人认为销售只要能吃苦、能说、能跑就可以了，遵循着这个传统的销售法则，很多销售人员迷失了自己，在一条错误的路线下。仍旧辛苦地奔跑。然而这条路是没有尽头的，付出的辛苦还不知道有没有回报。

企业的中层管理者起着承上启下、上传下达的作用，他们需要具有执行力，需要具有管理能力和领导力。中层管理者需要理解、领会高层管理者的经营战略，将其在自己的团队中贯彻执行。本书针对中层管理者的职位特点和要求，从认识中层管理者角色、自控、执行、管理、解决问题、沟通、合作、创新、超越等10个方面阐述了中层管理者应该具备的岗位能力，以及怎样锻炼出这些能力。

《市场营销工作制度规范与流程设计》通过最新流程图的绘制方法，将每一个工作流程以最清晰、最简单的方式呈现出来，使企业管理工作者可以得到最实用的工具。制度范例从现实工作中的细节入手，对每一项工作环节都作了切合实际的论述，使企业管理工作者可以从中得到具有可操作性的考评依据和培训蓝本。

这是一部趣味性很强的管理书。作者作为大型汽车销售集团的资深行政总监，通过自身数年来在工作中的见闻，以及在管理中的钻研和探索，写下了一系列的管理心得，这里是第二部，节选了其中的62条。这本书主要面向的读者群体是中高级管理者和小企业老板，又因为作者随笔式的写作方式，加之幽默、调侃的文字风格，使本书同样适合广大的年轻职场人阅读。

提起美国总统，人们的脑海里通常浮现的是一个至高无上、威力无边的形象。总统摇一摇，美国震一震，世界就是大海啸了。美国总统真有这么大的权力吗？美国总统在一国之中担当着什么角色？美国总统充其量不过是个“办公室主任”？他到底为金主还是为选民代言？总统真的统领三军吗？总统的地位其实也不稳，随时被监控着，选民不高兴，任职中途也能拉你下马。对不少美国人来说，美国总统，谁当都一样。

睁开眼。床头柜的闹钟显示：六点一刻。还早呢，让我再多睡会儿。和往常一样的贪睡想法让我翻了个身，旋即发现枕头边伏着一堆发尾反翘的柔顺青丝。它属于一个女孩。一个五官精致，睡相迷人，身穿小天使图案睡衣的可爱女孩。啊啊啊啊啊！发出震惊的咆哮之余，我已经退到了房间墙壁。其动作之大，让枕头被子流泻了一地。“……吵什么啊？人家还没睡够的说。”女孩醒了，揉着惺忪睡眼发起了牢骚。岂有此理！我差点因此长眠于世！你有什么资格对此不满的！

天穹志，尤未灭，且笑一场浮生曲，且叹一曲故人歌。天穹变何以寒冰吟？只因清风徐起。大道殇何以残影依旧？只因本心仍在。这是一个少年成长的故事，关于毁灭与重生。蓝清风：“我曾亲手掐灭了希望，可直到如今，我才明白希望处处都在。一直……都是我走不出自己的圈子罢了。”只要心存希望，世界充满光明。（PS:本文是关于友情、亲情、自由、异世的。介意的亲，请绕道。最后有缘读之，不喜勿喷。）

2012年仙剑小说大赛月度PK冠军作品。“人活着，不能像沙子一样任风摆布！”一个被流放的王子从一无所有开始了惊险、奇幻的争霸旅程。在卑鄙无耻的凶险中，他排除万难，几经生死，一步步走向“传说”的神坛。奇异的神兽，婀娜的美女，诡异的经历，恢弘的战场……从人到魔，从魔到神……

许多银行职员活没少干，班没少加，累没少受，可是离优秀却越来越远，如无头苍蝇，在职场中撞得满头是血，最终身心疲惫却两手空空……本书以经济全球化为背景，针对困扰银行职员的“职业疾病”问题，展开职业生涯管理理论和实践的讨论，为银行职员开出“治疗药方”。让银行职员能够跳出思想束缚、热情拥抱理想、努力拼搏事业、尽力挖掘资源、巧妙筑起阶梯，描绘自己的银行蓝图，成为不多事、会做事、能成事、领导倚重的优秀员工。

本专著即是在获得浙江省新世纪基础教育科研重大成果一等奖的《基于学校文化特质的个性化校园建设的理论与实践》课题成果基础上重新整合布局之后形成的书稿。

【全本完】推荐系列新文《二见钟情，总裁掠爱强婚》，详情请戳其他作品。——一夜缠绵，他将她压在身下，白色床单上一朵醒目的梅花揭开了一个又一个惊天的大秘密。出现了偏差的记忆让她惊慌不已。他从背后拥住她，“现在换我问，你，会不会后悔？”-律凌辰，叱咤风云的商界精英，律氏财阀的第一交椅，黑道组织中令人闻风丧胆的King。许安然，律氏名义上的“养女”，身份错综复杂，既是自小被弃的豪门千金，又是他手下的首席执事，是破案无数的私家侦探，也是名震国际的美学大师！当案件接踵而至，阴谋、陷害、暗算，她机警聪慧、见招拆招，却无奈深陷泥淖，举步维艰！-有些事情注定只能成为秘密，烂在心里。所以，当她苦苦搜寻证据想要证实他的清白时，他却主动将镣铐握在手心，说：“别白费力气了。”腹中婴孩化作血水，她用枪抵着始作俑者的头，他却反手夺过枪，说：“血，就让我的手来沾。”……十二年的痴恋，两年的相守，曾深爱如他们，却终是抵不过现实的残酷。真相层层剥开，经历了人生的大悲之后，她心力交瘁，不告而别，他痴心不悔，苦苦等待。-其实你可能不知道，在得知你为了我默默承受了那么多的风雨后，我感动之余，却宁愿你，永远不曾爱过我。——许安然-首部倾心打造以“画”为题材的悬疑商战言情小说，又名《许我半世安然》。暖虐并行，不喜勿喷。倾情奉献，品质保证！

青春年少的时光里，懵懵懂懂的少女许薄荷永远忘不掉那个在盛夏的桦树下对自己微笑的少年。那刻少年干净的白衬衫和溢满阳光的笑容便成了许薄荷眼中永不褪色的风景。那么倔强的许薄荷就把心遗落在了何盛的身上，哪怕早知道自己会受伤，也不愿意放弃。干净爽朗的何盛，却从未意识到许薄荷对自己的特别是源于喜欢，辗转多年后，才终于发觉，自己一直想要的幸福就在身边。彼时，许薄荷的身边已经有了骑士，他还来得及挽留这份爱情吗？

开局一人一猫，队友全靠捡，抄诗能充电……这是一个差点要去做了赘婿的书生，因缘巧合之下，以智谋权术问鼎天下的故事。ps，本书中的诸子百家是山寨版，请勿较真。再ps，本书不是儒道流，也不是文抄流。【书友群628162047】

佛语有云：人生有八苦：生，老，病，死，爱别离，怨长久，求不得，放不下。亲情、爱情、友情，伦理道德，乡土习俗注定了这里有故事。何存学经历的抗日战争和解放再到改革开放，在前西村是一个生活阅历丰富的老人，看透了世间的种种，不争，不急，过着自己的平凡生活。刘晓梅，性格强烈、争强好胜、目光远大，在命运面前不低头。为了何东不受来自家庭、村里环境的影响，在一穷二白的情况下搬家，新的环境有着新的压力，打工没多久厂子倒闭，然后自己一个人扛起来，带病上班，到再次倒闭，前后几次住院，然后自己开商店；90后的何东起初的叛逆，不爱学习。加上何广义的愚笨教育使得何东一度走上歧途。刘晓梅的两次大手术让年少的何东慢慢的日益成长，何东的弟弟何亮是否会步入后尘，身体残缺不全的刘晓梅这次会向命运低头吗？每个年代都会有爱情、亲情的发生，前西村三代人的爱情故事从这里开始......