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第1章 前 言

为什么国内企业与国外企业具有相同的发展机遇与空间,具有相似的组织结构,具有相当的资金实力,但国内企业生产出的产品总会瑕疵不断,培养出的人员总是说得比做得更好看,企业实力也总是难以匹敌?

落实,已经成为国内企业恒久的痛。由于不落实或落实不力而造成的大败局在中国市场上不断上演。曾经创造了辉煌业绩的知名企业,如飞龙、巨人、三株、健力宝、华晨、顺驰、三九、托普,犹如一道道流星,留下瞬间的光彩,便陷入沉寂。而这些企业都或多或少地存在着落实意识匮乏和落实机制缺失的现象,正因为此,他们才会因为一次突发事件而身败名裂,或因为资产重组而没落,或因为一个人的离去而分崩离析,或因为资金链的断裂而铸成败局。其实,资金不是罪魁,危机事件也不是祸首,问题的根源在于落实不力。

不只是那些已经败落的企业落实不力,即便是仍在企业擂台上活跃的组织,也很难说他们的落实工作就做得很到位。“冰冻三尺,非一日之寒”,失败的结局也往往由众多落实不力的结果累积而成,只要有一个引子来引爆,昨日风光鲜亮的企业大厦也许瞬间就会土崩瓦解、灰飞烟灭。

国内企业要想获得持久发展,狠抓落实势在必行。

商场如战场,企业与军队有着内在的共通点——竞争的本质。军队是世界上最早洞悉管理秘诀的组织,也是公认的高效落实的组织,它所具有的落实力,其他任何组织都难以比拟,它培育出的成员,无论步入社会哪个行业都能成为落实的典范。研究军队思想,学习军队的成功管理理念和方法,培养具有强大落实力的成员,塑造落实型文化和组织,企业在激烈的市场竞争中必能争得一席之地,并获得持续发展的永久动力。 

军队在打造落实力方面有着独特的方法值得所有组织借鉴:

从成员的思想源头确保落实。

思想决定行动。只要思想统一了,行动必能统一。军队普遍重视对官兵思想的培养工作,要构建强大的落实力,首先要在成员的头脑中种植“落实”的种子,让种子生根、发芽,在思想源头确保落实。

行为规范是强大落实力的保障。

没有规矩,不成方圆。士兵是钢铁,纪律就是模具。军队以严明的纪律与公正的奖惩制度著称,成员在纪律的约束下逐渐形成自我管理的内驱力,更利于向着组织的落实目标迈进。

喊破嗓子不如作出样子。

兵熊熊一个,将熊熊一窝。领导者在组织落实工作中起着标杆的作用。军队一向重视组织领导者的模范带头作用,优秀的领导者不但能够保证自己的工作出色落实,更懂得如何带动整个组织的进步,提升组织的落实力。

没有执行力,就没有落实力。

没有执行力,落实力就无从谈起。只有坚决服从,并开启智慧去做才能够得到好的落实结果。军队塑造的是执行文化,合理的授权、明晰的执行标准、创新的方法、提升速度都是打造执行力、成就落实力的必修课。

优秀的人要带着落实的结果来复命。

落实并不简单地等同于做,重要的是要有好的结果。只有带着结果来复命,才称得上是真正的落实到位。军队的成员拒绝借口,同样拒绝推卸责任的行为。优秀的落实者只讲“功劳”,不讲“苦劳”,他们深知落实要的是结果。

落实力的对比就是人力与人心的对比。

治军首先治心,落实工作的促进需要心与心的对接。在战火纷飞的年代,在饥寒交迫的时刻,士兵仍然能够意气风发、拼劲十足,就是因为军队深谙经营人心之道。人心不能用金钱收买,要靠适当的激励与维护,形成内动力,落实工作才能顺利进行。

加强落实过程中的有效沟通。

有效沟通在落实中创造无限价值。军队重视上下级之间的沟通、各部门之间的沟通,以及军队与群众的沟通。只有沟通工作做得顺畅,消除落实中的障碍,才能取得卓越的落实结果。

落实型团队的建设。

落实不能靠一己之力,而是团队共同努力的结果。军队一直在进行落实型团队精神的培育,组织成员相互配合,把合适的人请上车,把不合适的人请下车,将每一个成员的优势最大化发挥,那么,这个落实团队的力量必是无穷的。

监督总结到位,才能落实到位。

没有监督就没有落实。军队建立了完善的监督考核制度与问责制度。合理的监督机制,适时的经验总结,恰当的查漏补缺,能够让落实工作更加完善,更加高效。

构建落实文化,建立落实型组织。

优秀的组织讲究“大道无术”。军队能够成为具有强大落实力的常青组织,根本原因在于军队构筑了落实文化,是一个落实型组织。求实文化、诚信文化、责任文化是落实文化建设的基础,学习型组织、创新型组织与流程落实是构建落实型组织的必需条件。

像军队一样去落实,不是喊喊口号,更不是做做样子,而是踏踏实实地去学习,去实干。学习的不是皮毛,不是表象,而是深入军队文化,挖掘出军队落实文化的深层内涵。

落实,对于国内企业来说任重而道远,但至少我们已经找到了成功的学习标杆。在标杆的指引下,一步一个脚印,把落实的思想融入企业的文化理念,把落实的意识植入成员的血液,并转化到日常工作的行动中,那么,这个企业就是一个落实型的企业,它拥有的员工就是落实型的员工,它也就成了长久屹立于优秀企业之林的“常青树”。

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