像军队一样去落实目录

通常来讲，顾客到你的店铺去购买产品或者去享受服务，他们首先关注的往往并不是产品或所提供的服务本身，他们首先关注的是你的人，也就是你这个店铺的店员，随后他们才会决定是否要消费。这是因为顾客只有先对店员产生了好感，然后才会去喜欢你的产品和服务。而店员的专业服务水准，是能否在这个环节上打动顾客的关键点所在。

从现代社会起源至今，汇率一直是人类历史上最重要的一股暗流。本文从宏观角度介绍了汇率的本质以及影响汇率的因素，并详尽介绍了历代以来汇率的变迁。同时，文章剖析了近几十年汇率在美国、英国、日本、拉美、亚洲、俄罗斯等地引起的诸多金融风暴，并以史为鉴，分析了中美汇率、欧元危机、世界货币等热门话题的未来走势。

辉煌时期的诺基亚，隐患已埋藏其中。约玛·奥利拉带领诺基亚连续15年占据市场首位。任职期间手机销量达40亿台。翻开本书，解读商业帝国轰然崩塌的内部原因。1992年，奥利拉任职诺基亚总裁，并凭借濒临绝境时的大胆决定，以及独特的管理结构，带领诺基亚从濒临倒闭的灾难中走出来，使其成为移动通信领域的领军者，从1996年开始，连续15年占据市场首位。但辉煌时期的诺基亚，隐患已埋藏其中，当智能手机时代到来时，诺基亚没有在新系统开发方面做足充分的准备，在手机市场中落败。在书中，约玛·奥利拉详细阐述了作为企业高层所承担的压力、风险与抉择。翻开本书，解读商业帝国轰然崩塌的内部原因。

服务业，特别是现代服务业，具有高成长性、高增值性、高知识性的“三高”属性和新技术、新业态、新方式的“三新”特征。由黄勇等主编的《浙江省服务业企业商业模式创新案例》是近年来我省经济转型升级、现代服务业发展的一个缩影，从一个侧面展示了浙商创业创新精神和转型发展的成功实践，对我省继续推进现代服务业加快发展颇具借鉴性和引导性。希望本书能够启示和推动我省更多的服务业企业以商业模式创新为突破口，走出一条转型提升、做强做大的成功发展道路。

马云可以说是我们这个时代的奇迹。他创建了全球电子商务淘宝，是开创“网商新时代”的经营骄子，被誉为网络中的“拿破仑”；也是登上《福布斯》杂志封面的“中国人”……这个充满了传奇色彩的人物，是凭借什么创造了现今庞大的商业王国，并在诸多企业难以经营时仍不断发展壮大的呢？跟马云学管理，以“做人”开篇，再现了马云以往各个时期的经典场景，以及经营管理方面的感悟，再以此为基础，进一步阐释了很多企业经营管理方面的话题，并针对问题给出了切实可行的实操及改善建议。全书还列举了33句马云关于做人和经营管理方面的经典名言。拥有梦想的我们，不妨学学马云的经验，希望他独到的人生感悟也能让我们不断成长、不断强大！

《胜者，败者与儿子》是本系列丛书的第8本书，也是最后一本书——摩根·莱斯的畅销史诗幻想系列“皇冠和荣耀”，以《奴隶、战士和王后（第一部）》开头。西瑞斯在神秘的土地上奋勇搏斗，试图夺回她失去的力量，并挽救自己的生命。萨诺斯、阿奇拉、韦斯特爵士的部下和其他人在海隆城岛上背水一战，对抗飞灰城舰队的威力。荷娃试图将她的食骨族人组织起来去援助萨诺斯，并参加海隆城的战斗。一场史诗般的战争，一波未平一波又起。如果西瑞斯回不来，他们还能坚持的时间不长了。斯蒂芬尼娅扬帆启航去飞灰城追求第二石，并带领他重回提洛斯城，重新夺回曾经属于她的王国。但是，在这个残酷的新世界中，所有事情都不可能按照她的计划发展。伊连刚刚获得了北方战场的胜利，他集结了飞灰城舰队的所有力量，对海隆城发动了最后的毁灭性的打击。他还带来了一件意外的武器——一个拥有不可思议的力量的怪物—— 以确保歼灭西瑞斯的力量。与此同时，巫师达斯卡洛斯派出他的终极武器——萨诺斯和斯蒂芬尼娅的儿子——去杀死他父亲。在本系列的终章，所有随之而来的史诗般的战斗场景，世界的命运悬而未决。西瑞斯会活下去吗？萨诺斯呢？他的儿子会怎样？自由会再度降临吗？西瑞斯和萨诺斯会不会找到真爱？《胜者，败者与儿子》讲述了一个悲剧性的爱情、复仇、背叛、野心和命运的史诗故事。充满了令人难忘的人物和令人心悸的动作情节，它将我们带入一个永远难忘的世界，让我们再次爱上幻想。

本书阐述了七种成功男人成功必备的素质。成大事的男人从不为失败找借口，成大事的男人也从不为失败找理由，这就是成大事者为什么能成大事的原因之一。一个人要想成大事，一个最重要的基础，就是自己是否立志于成大事。我相信，生活在这个世纪的青年人，成大事才是人生奋斗目标！这是一本让你如何成大事的书，《能成大事的七种男人》将是你人生奋斗的目标中一盏永不熄灭的导航灯。

本书依据《鬼谷子》的权威原著，甄别、博采众家之长，力求对原文作出精当而晓畅的注释与翻译，每篇篇首皆附有提要加以解析、导读。并借鉴国外工商管理硕士的培养方法，精选古今中外颇具代表性的，涵盖商场、职场、处世等各个领域的经典案例，对鬼谷思想逐篇阐释、透析、解读，可使不同行业、不同背景、不同层次的读者皆能从中有所获益。同时，本书设计精美独到，图文并茂，大量古朴生动的图片，与文本和谐统一，相得益彰，大大增强了阅读的趣味与兴致。经典深刻的思想，精审独到的案例及评析，恰到好处的图文相生，使本书融哲理性、故事性、实用性、全集性于一体，可谓是各类读者参悟、运用鬼谷子大智慧的首选读本。

“亿万年间，我神游宇宙，执掌星辰，操控自然，手握纪元的生死毁灭。”“我用霸王龙皮做座椅，用日月星辰书写我的名字，现代世界，流传着我三千年前的画像。”“我一手建立了修道界，黑魔法公会和超能之都，成为建造了金字塔体系的巅极存在。”“我与洪荒战，我从地心来！”家族弃子叶封天，偶然间得到真传，在地心修炼三年，实际上神游已过亿万之年，带着这无敌于宇宙的实力，他重回都市，睥睨人间！

二十年前，一场牙周炎把杜凤的日子弄得乱七八糟。杜凤哪天牙齿都好好的，偏偏那天，牙龈却发炎了，半边脸肿得像斜扣着一块面包。她从镜子中望见自己的第一眼起，就下了决心，不见欧丰沛。问题是，欧丰沛如果是一般的人，不见也就不见了吧，那几年，杜凤掉头不见的人多了去了，可是欧丰沛是十八中校长的小舅子。前几天，校长老婆欧丰芷下课后碰到杜凤母亲，兴致很高地说，喂，气色真好啊，是不是要当外婆了呀？杜凤母亲被突如其来的这句话弄得有点意外，各种感受还来不及涌起，先咧开嘴扑哧大笑。

温柔少年，朦胧月光。转瞬已成追忆，那日偶遇，谈笑相对。一刻便是一生，远赴疆场，生死交付。难断彼人心肠，与君携手看天下，百般柔情已成殇~

我一直难以忘记发生在猿岛的那件事，因为它实在太不可思议了。那是在1980年的秋天。说实在的，1980年对我来说真是个奇异的年份，我遇见了许许多多莫名其妙的事情，最匪夷所思的就是那年秋天我亲身经历的杀人事件。那年刚入秋的时候，我渐渐厌倦了所有简单无趣的贝斯练习，兴趣转向时髦的管乐器。说来也巧，有个朋友为了躲债要出门一段时间，就将他的阿尔特萨克斯管寄放在我这里，于是我终于有机会学吹萨克斯管了。

我牛叉，因为我暴力！我丑，因为我乐意！怎滴？不乐意？不行咱上校场上比比？··她就是这样的狂傲，“女人！做本王的妃吧！”君无敌说；夏儿本王爱上你了，君无恨却不能说出口“这一切是谁做的？！”她爆吼！“你本为凤，却贪恋麒麟，你们不会在一起的！”这是一个咒语“你大可以试试！能不能！”，冥界门口，她长跪不起，为了与麒麟再次相会，她愿意舍去万年的修为，摒弃异世凤丹，只为那一世情缘，佛曰：值得吗？·我在佛前虔诚相求几千年，只换来了檫肩而过，而现在我在佛前苦苦求了几万年，只为与你相会·一段凄美的爱，一场斩不断的丝，佛曰：我该怎么办？唉！~

良莠不齐，你若有缘，只管来求，所求之事，不问善恶，不问对错，定会实现。当然报酬嘛，嘿嘿嘿

《明清惊天大案》精选了明清两朝11个著名的惊天大案，以通俗的笔调对它们进行解读和剖析，让读者在品味这些历史事件的同时，也能对中国的近代史进行一番梳理和思考。元朝是个短命的王朝。蒙古人的铁骑虽然曾经纵横欧亚大陆，建立了中国历史上版图最为庞大的帝国，但他们在治理国家和统治民众上实在不是行家里手，短短的160余年，元朝的统治就从终点回到了起点。