第35章 参考文献(2)

销售的目的是完成交易。而要完成交易首先要了解客户的心。全球销售人员的偶像、世界权威销售培训师博恩·崔西曾明确指出销售的成功与销售人员对人心的把握有着密不可分的联系。在销售的过程中，恰当的心理策略能够帮助销售人员取得成功，使得销售行为的效率最大化，销售心理操控术对销售中诸多常见难题进行一一解惑，同时，还为销售人员提供了许多行之有效的销售心理策略来操控客户心理，从而帮助销售人员创造出骄人的销售业绩。

本书是为每一位有志成为管理者或正在任职 的管理者量身打造的管理成功教程，从管理 者内在的素质到外在的形象，从用人、授权 到激励、协调，从决策、战略到危机、创新 等，由浅入深地阐述了每一位管理者从平凡 到优秀、从优秀到卓越的365堂必修课，并 总结了中外著名企业经典的管理案例，提炼 出世界一流管理者的管理箴言，提供了管理 过程中可能遇到的各种难题的解决方案。通 过本书，你可以使你的管理生涯更富有活力， 极大地提升你作为管理者的人格魅力，迅速 提升自己的管理能力，从而在最短的时间内 成为一名卓越的管理者！

提到心理学，相信有很多人开始“挠头”了，因为人的心理实在千变万化。但通过大量的试验以及经验的总结证明，人类的心理活动仍然是有一定规律的，只要销售人员学会观察，学会换位思考，就可以轻而易举地获知客户的心理。诸如双方接近时客户的心理博弈、展示产品时客户的微妙的心理变化、逐渐接受产品所要排除的心理疑虑、磋商价格时的心理策略、成交时的犹豫心理、购买产品后的满意或不满意的心理状态等。

纵观中国企业发展史，王健林所缔造的万达集团就是一个奇迹。他凭借着顽强的毅力、敏锐的商业嗅觉、异于常人的判断力，一次次将万达从困境中拉出来，成功转型，走上越来越宽的道路。万达的每一次转型，都与时代的节奏非常合拍。本书以生动流畅的叙述方式，深刻剖析了王健林的商业胆识、企业目标、智慧决策、执行力度、速度优势、创新理念、产品开发、人才战略、内部管理、企业文化等方面理念，旨在为正在经营企业或处于企业管理层的人们提供一种借鉴与参考，帮助人们拿到经营管理的金钥匙，掌握企业经营之道。

与引进的关于“领导力发展”的西方学术著作和教科书不同，本书是中国学者立足本土文化情境、采用跨文化视野系统研究西方组织领导力发展的第一部专著。本书“如其所是”回答英美语境下“组织领导力发展是什么”和“怎样发展组织领导力”两个关键问题，同时提出汉语世界第一个组织领导力发展理论框架——它为宝钢集团、中兴通讯等跨国企业所认同，具有十分显著的实践价值。

因为这本书每次间隔时间很长，所以情节有的时候忘了，有漏洞见谅，勿吐槽。别人说迟家有二女，长相气质却大不相同，大女儿虽长相只能算中上却好似月色下盛开的白莲温婉圣洁惹人喜爱啊,二女儿却长的虽美却太过妖艳。迟暮想过楚晨淆不喜欢她。但是却没有办法抑制自己的飞蛾扑火。她知道同胞的姐姐占据了了楚晨笙从青春到年前，却仍执拗的相信自己可以陪他在以后在迟柠不在时光慢慢占据他的心脏。后来她输了。从青春到成熟。一生那么长，迟暮决定回头。可没想还没回头人就没了。再一醒来却回到了十五岁那年刚刚回到迟家，这个时候迟暮还没有丢失自己的骄傲。迟暮打算离楚晨淆远点。谁知道楚晨淆也回来了。这就是一个长着妖艳贱货脸却智商堪忧的姑娘以为上辈子输的一塌糊涂。其实赢了的故事

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本人新书《群星轨迹》马上就要上架了，首发起点，科幻是本人的梦想。这本书《科幻世界大穿越》下部取名《星际探索》，其大纲思路是，罗恩，一个有幸能够登上火星，却又不幸被忘记在火星的人，无意中发现了火星上的生物，从此开启了他那不平凡的生活。异形、恐龙、终结者、银河猎人、银翼杀手、人猿星球、星河战队、机甲怪兽、远古生物、虚拟现实、鬼怪幽灵、自然灾害、僵尸吸血鬼，他要保护地球、保护太阳系，保护银河，甚至还要和美漫世界中的人物打交道。总之，这是一个男人做他该做的事情，保护他该保护的女人。每当有事发生的时候，罗恩都会悠闲的说：别着急，先让我搂着美人再睡一会。

新世纪初，歇洛克·福尔摩斯无与伦比的推理能力在欧洲大陆几乎是家喻户晓，尽管有很多案子给予他展现推理艺术的舞台，但鲜有案件会涉及到如此多的显赫人物和离奇的结局。那是在1903年二月的一个傍晚，寒风刺骨，我和好友歇洛克·福尔摩斯散步回到巴克尔大街，身上好像结了冰一样，快步回到福尔摩斯那宽敞而又凌乱的客厅，迅即围在火热的壁炉前，搓动僵硬的双手，好像才有血在血管里流动。

慕君衫，前世尖峰女特卫，今世九界女武尊：我的世界，唯武陵王。剑指九界，谁敢千狂？我笑九天无岸的虚空，我让这一世为我痴狂，我要这心不再困索。沧海繁星，为我驻足，凌天日月，再次斑斓这苍生，堕落之泪，再次令万界生灵而颤抖，为之信仰！凤啸九霄，笑看热血狂燃，战天斗地，踏不尽生死轮回......沧海在手，天下我有！巫山通玄，寰宇独尊！一朝天行健，柔化百炼钢，如——凤指苍穹！

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

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林小政身怀星际争霸系统模板，来到了异域星球成为了一个人族指挥官。终有一日，他机械化军队的钢铁洪流，将会滚滚向前，终有一日他城市化的行星要塞，将会让整颗星球高楼林立！就在这寂静的无人深空，人类帝国的旗帜，终将会飘扬在宇宙的各个角落！

系统：我家宿主要上天，徒手拆cp不过瘾，还要手撕男女主，世界崩了一个又一个，跪求阻止宿主的108种方式，在线等，挺急的！网友惊恐，盖起万丈高楼：请带你的宿主远离我们的世界！离歌：小伙伴们别害怕，本宝宝从不滥杀无辜，撕人，我是专业的！某男：系统已被卸载，小歌儿已被打包带回家。造人，我是专业的！离歌：……【双洁，男主唯一】

本书收录了作者近两年发表的美文作品90篇，分为“闲语：走错路看到不一样的风景”；“情语：幸福家庭的姿态”；“世语：成为美好的一部分”；“物语：一只拟人化的狗”等四辑。有感人亲情，也有生命感悟；有人生哲理，也有借物抒怀。文字朴实，而意境深远。