第35章 第21招 不要量化，要感知

管理很难，难就难在我们无法将理论对接到管理实践中；管理很简单，简单就简单在你只要给管理赋予生命，让故事引导你的行为，你就会体会到管理的乐趣。读故事，学管理，和大师对话，还你一个轻松的世界。本书为总经理精心挑选了209个经典管理故事，囊括了领导力、决策、目标、用人、激励、沟通、授权、执行力、营销、团队协作、创新以及危机管理等管理的方方面面，相信这些美妙的故事能照亮你管理的通道，让你的管理水平更上一层楼。

本书是《做大单》系列第三本，通过对大客户销售案例的分析，构建了一套有效提升专业销售力的流程体系——业务流程管控八步体系，通过项目立项、初步接触、方案设计、业绩展示、方案确认、项目评估、合同谈判、签约成交八步骤有效挖掘、引导大客户需求，从而助您精准锁定大客户，拿下大客户，持续耕耘大客户。八个步骤、八大配套案例，为您提供最为实用的操作蓝本，助您快速实现企业利润几何级增长！

为什么你的客户会弃你而去？怎样才能获得更多的约见机会？怎样才能找到那些准备慷慨解囊，赞助你的产品的客户？怎样才能让销售经理把你分配到一个更大的，或者全新的销售领域？怎样才能提升自己的销售佣金？如何提问才能获知客户的潜在需求？如何才能在被动的处境下重新赢得主动权？处于幻想情境的人停滞不前，唯有寻找对策的人才能做出成绩。这本书提出了创造销售佳绩的111个最有效的成功法则和注意事项。这位独树一帜的销售专家讲述了如何成为顶尖销售的具体方法。他的法则同时也是他个人实践经验的精髓：清晰的价值观、绝对诚实、公平交易和可持续的关系是他成功进行销售的秘诀。这本书一定能帮助那些想要更高效成交的销售人员更有针对性地锻炼自己的专业技能，全面提升销售力。

在日常生活中，我们无时无刻不在跟人沟通。坐车的时候跟售票员沟通，买东西的时候跟售票员沟通，回家的时候跟父母沟通，工作的时候跟同事沟通……可以说，生活处处离不开沟通，本书就是从这一点入手教读者该怎么和别人精准沟通。

本书分为六篇，涵盖客户管理、员工管理、设施管理、物流管理、财务管理、品牌管理六个方面。将每篇细化为餐厅经营中经常会碰到的一个个情景。每一种情景首先讲述一个餐厅经营中的典型负面案例，从发生在餐厅中的真实镜头出发，让读者仿佛置身于餐厅之中。然后对该负面案例进行诊断分析。接下来给出经典模板，这一部分是餐厅老板拿来就可以用的范本，真正体现出了本书的实战性。最后一个板块为模板解读，更加深入地针对每一小节的话题展开延伸，告诉餐厅老板们更多有关经营一家最赚钱的餐厅的技巧。

马家驹费了半天劲，好不容易打开自己家的防盗门，已经急得满头大汗。一边往屋里走，一边骂骂咧咧道，防盗防盗，他妈的就防自己能行，钥匙都拧断了还打不开，这些个生孩子没长屁眼的，昧了大家的钱才安这么个破防盗门，也不怕出门让雷给劈了。妻子安小菊听见他骂骂咧咧，赶紧从厨房里跑出来，埋怨道，你也四十的人了，能不能管住这张烂嘴，信口乱骂，当心楼下有人听见了。马家驹脖子一梗，说，怕什么怕，没指名没道姓，他吃黄河水长大的，管得再宽还管得住我在自家门口骂人！安小菊见他声音一句高过一句，知道这时候拿他没辙，便随他性子说，你愿意骂只管骂好了，我才懒得管你呢。

末世来了，地球在格式化，一名飞升失败的修真者，沦落在地球，成功夺舍，在末日继续追寻他的道。然混沌必将归于秩序，不管如何艰难，就算是神，我也会杀过去……修炼两条路，一是修真的路子，二是激发血脉异能，属于上古血脉传承，也就是上古巫族修炼路子。两种修炼是平等的，谁的档次都不低……新书《独掌轮回之圣帝》上传，请各位书友光临！谢谢了！

屁大的黑瞎子沟出了两个人物，一个是孙子多，一个是菜包子。孙子多三辈单传，父母为了孙氏家族人丁兴旺，把希望就寄托在他的身上，给他起个名叫子多。父母也是糊涂，子多倒无可挑剔，关键是和孙氏联系在一块儿，就有点不伦不类了。可孙子多不这么看，他觉得名字就是称呼，相当于商品上的标签，要想创出品牌，除自身的产品过硬，牌子必须标新立异。父母能给他起这个名，这里包含着父母的殷切希望。孙子多当然不负父母的厚望，媳妇也争气，一下子给他生了个龙凤胎。菜包子当然不是餐桌上的主食，是一个人的外号。之所以叫他菜包子，是因他姓蔡。

小柠18岁那年的高三，那是开学的第一天，在楼道上遇见了一个命中注定的女孩子。就此开启了一段风花雪月的爱恋，亲人朋友竞争者之间的恩爱缠绵。从校服到婚纱，这一段感情走得不容易，一时多少欢笑，多少眼泪。

伊丽莎白·都铎女王就是著名的“荣光女王”，1588年8月6日在英吉利海峡她的一小队舰队击败了西班牙无敌舰队的131艘大船。这是怎么发生的？为什么后伊丽莎白时代被称为“黄金时代”？这本文字优美，富有创造性的纪实性传记会为您呈现一个从未见过的伊丽莎白。不管您痴迷于都铎王朝的历史，还是初次接触英国历史。你都会透过她著名的或者是臭名昭著与罗伯特·达德利的绯闻，从这位世界历史上的传奇女性身上获得宝贵的启示。本书接着《苏格兰玛丽女王》，那本书中介绍了与玛丽女王的较量以及此对伊丽莎白的影响。

游戏宅女如意一朝穿越成了候府庶出小姐。可这里为啥一步一个陷阱，出了一个坑再进一个坑？她，曾在上香的时候挂了；她，曾在逛庙会的时候挂了;她，曾在面对凶残的秀女时……“我怎么又挂了？系统快读档，这次我要逆袭。”然后……她又挂了……

她，因前男友要结婚，痛苦自s，就意外穿越了！这年头穿越很平常，没事放宽心。可是，这福利也太厚了吧？穿越成慕夏国公主，慕舒冰！

现代中、小学生不能只局限于校园和课本，应该广开视野，广长见识，广泛了解博大的世界和社会，不断增加丰富的现代社会知识和世界信息，才有所精神准备，才能迅速地长大，将来才能够自由地翱翔于世界蓝天。否则，我们将永远是妈妈怀抱中的乖宝宝，将永远是温室里面的豆芽菜，那么，我们将怎样走向社会、走向世界呢？

在我们之间，发生了太多的故事，我从2017年12月31日，开始记录着。没有一刻停止过，虽然有时候放下了，但还是又捡起了。因为我们，不对，应该是我。这份感情来的太不容易了，我会倍加珍惜至于你……我不清楚你对我有没有一点点好感？

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。