登陆注册
3245400000004

第4章 左手责任:培训优秀员工的第一行为指南(3)

事实上,太多的员工在接到一项任务时,都会有压力和厌烦感,有时候他们不能克制自己,他们会因为外界的诱惑而不能把精力投入到他的工作中去。能否努力克制自己是尽职尽责的员工和平庸员工的巨大差别。青年人应该记住:即使天塌下来,也要克制住自己。

在实际工作中,很多人都认为自己的工作已经做得很好了。但是,你真的已经发挥了自己最大的潜能而把事情做得尽善尽美了吗?

每一个人都拥有自己难以估量的巨大潜能,假如能够以尽职尽责的态度工作的话,就能够把自己身上的潜能最大限度地发挥出来,而把事情做得尽善尽美。

各行各业都需要全心全意、尽职尽责的员工,因为尽职尽责正是培养敬业精神的土壤。如果在你的工作中没有了职责和理想,你的生活就会变得毫无意义。所以,不管你从事什么样的工作,平凡的也好,令人羡慕的也好,都应该尽心尽责,求得不断的进步。

有一个刚刚进入公司的年轻人,自认为专业能力很强,对待工作十分随意。有一天,他的上司交给他一项任务——为一家知名的企业做一个广告宣传方案。

这个年轻人自以为才华横溢,用了一天的时间就把这个方案做完了,交给上司。他的上司一看不行,又让他重新起草了一份。结果,他又用了两天时间,重新起草了一份。上司看了之后,虽然觉得不是特别完美,也还能用,就把它呈报给了老板。

第二天,老板让年轻人的上司把他叫进了自己的办公室。问他:

“这是你能做得最好的方案吗?”年轻人一怔,没敢回答。老板轻轻地把方案推给了他,年轻人什么也没说,拿起了方案,折回了白己的办公室。

然后,他调整了一下自己的情绪,又修改了一遍,重新交给了老板。老板还是那一句话:“这是你能做得最好的方案吗?”年轻人心中还是忐忑不安,不敢给予一个肯定的答复。于是,老板让他又拿了回去重新斟酌,认真修改。

这一次,他回到了办公室里,费尽心思,苦思冥想了一个星期。

彻底地修改完后交了上去。老板看着他的眼睛,依然问的是那一句话:“这是你能做的最好的方案吗?”年轻人信心百倍地回答说:

“是的,我认为这是最好的方案。”老板说:“好!这个方案批准通过。”

有了这一次的工作经历之后,年轻人明白了一个道理:只有尽职尽责地工作,才能够把工作做得尽善尽美。以后,在工作中,他便经常叮咛自己:不要分心,一定要尽职尽责地对待自己的工作。结果,他变得越来越出色,受到了上司和老板的器重。

职场上就是这样,有些员工本来具有出色的能力,却因为不具备尽职尽责的工作精神,在工作中经常出现疏漏,结果让自己逐渐平庸下去。而另外有一些人,刚开始在工作中表现得并不出色,他们也明白自己的情况,为了改变自身的境况,他们全身心地、尽职尽责地投入到工作之中,想尽一切办法把自己的工作做得完美。结果,在事业上取得了一定的成就。

无论做什么事都需要尽职尽责,它对事业的成败起着决定作用。

一个成功的经营者说:“如果你能真正制好一枚别针,应该比你制造出粗陋的蒸汽机赚到的钱更多。”然而,这么多年来,没有多少人能领会到这一点。

一旦领悟了全力以赴地工作能消除工作的幸苦这一秘诀,就掌握了获得成功的原理。即使你的职业是平庸的,如果你处处抱着尽职尽责的态度去工作,也能获得个人极大的成功。如果你想做一个成功的值得上司信任的员工,你就必须尽量追求精确和完美。尽职尽责地对待自己的工作是成功者的必备品质。

尽责的习惯是优秀的标志

一个员工要培养勇于负责的习惯、勇于负责的精神,说到底就是一种踏踏实实地把工作做好、做到底、做成的态度。

活在这个世界上的人,无论是身居高位的人,或是普普通通的人,他们都要承担属于自己的那一份责任,仅是责任的大小不同而已。

“天下兴亡,匹夫有责。”这是顾炎武老先生对责任的追求,我们也可以套用一下:企业兴亡,员工有责。勇于负责是每个员工都需要的工作精神,我们要学会从责任的角度人手,对自己所从事的工作一直保持清醒的认识,努力培养自己勇于负责的工作习惯,只有这样才是成功的最佳方法。

一位商界骄子说过:“人生所有的履历都必须排在勇于负责的精神之后。”是的,工作中勇于负责是一种具有巨大力量的精神,它可以改变工作的一切。勇于负责的精神可以改变我们平庸的工作状态,让我们从平凡变得优秀;它还可以帮助我们赢得别人的信任和尊重;还有更重要的,勇于负责的精神可以使我们获得好机会的眷顾,从而使自己的工作和事业走向更高的阶段。假如你是一个工作勤奋、头脑也还灵活的员工,但是工作成绩依然平平,那么你就该审视自己勇于负责的精神和勇气了。因为勇于负责可以改变工作的一切。

养成对工作负责的习惯,是每个员工必颓要做到的。

责任就是一个优秀员工的显著标志,我们没有理由拒绝承担责任,因为责任能让我们更加出色。

现在很多老板都向员工强调责任的重要性,能负责任就是一种能力。我们衡量一个人是否能胜任工作的重要标准就是具备什么样的能力,而能力的大小取决于自身素质的体现,这种素质的体现的是需要责任感来实现的。一个人所具备的能力中,一个重要的体现就是做事情是否具备责任心,因为这是确保事情能否圆满完成的必要条件。一个能力超强的员工如果没有责任心,就会在工作中粗心大意,不能踏踏实实地做好一件事情;一个具备能力而又有责任心的员工,不论什么场合,什么时间,办什么事都会游刃有余。责任心在任何时候都是不能忽略的,锁定责任就是锁定结果不是一句空话。我们确保自己产品的质量和服务能达到预期的要求就是需要用责任来保证。员工如果没有责任意识,是无法保证工作质量的。

在香港一家电脑销售公司里,由于业务需要,领导让小张和小安去做市场调查,看看供货商那里电脑的具体情况。

小张10分钟就回来了,因为他根本没有去市场上调查,而是向同事问了一下供货商的情况,就到领导那里做了汇报。两个小时之后,小安才回来汇报。原来,小安有一个工作习惯,无论什么事,都要做到仔细、负责。这次也一样,他亲自到供货商那里了解了电脑的数量、价格和质量。根据公司的采购霈求,把供货商那里最有代表性的商品做了详细的记录,并和供货商的销售负责人取得了联系。就在他返回途中,他还去了另外几家供货商那里了解一些相关信息,并且将这几家供货商的情况做了详细的比较,制订出了购买方案。

第二天公司开会,小张被老板当着大家的面训斥了一顿。而小安因为工作责任感强,在会议上受到老板的大力赞扬,并当场给予了奖励。

正是小安对待工作的责任感,让他给那个至关重要的领导留下了好印象,让自己在芸芸众生中脱颖而出。也正是认真负责的工作态度,让他获得了发展的机会。

在我们的工作中,一样要有高度的责任感,只有这样,才能成为企业需要的人,因为没有一个企业希望自己的员工在问题面前胆小怕事。正如香港一位管理专家说的那样:“我警告我们公司里的人,如果有谁做错了事,而不敢承担责任,我就开除他。因为这样做的人显然对我们公司没有足够的兴趣,也说明了他这个人缺乏责任心,根本不够资格成为我们公司里的一员。”

工作总是会给每个真心付出的员工回报的,荣誉也好,财富也罢,条件就是你首先要是一个努力让自己勇于负责的人。一个员工具备了勇于负责的精神之后,就会产生改变一切的力量。

“好习惯能成就事业的好结果,坏习惯会造成事业失败的坏后果”

已故的香港商业风云人物霍英东这样理解习惯对于工作的作用。习惯可以决定成败,有什么样的习惯就会有什么样的结局。不管做什么工作,都应首先静下心来,然后脚踏实地地去做。工作中,你把时间花在什么地方,你就会在那里看收获成绩。只要你是勇于负责的员工,只要你是认认真真工作的员工,你的一切都会被大家看在眼里,你的行为就会受到领导的赞赏和支持。所以,对工作负责的好习惯是我们无论如何都要养成的好的习惯之一。

“差不多”其实差很多

工作中,只有鄢些不满足于现在的成绩和地位,只有不断超越,不断地在工作中追求卓越的人,才会要求工作精益求精、不断进步,这也是新时代的员工最起码的工作作风。一个企业要想做大、做强,就要不停地超越,超越他人,更要超越自己。

同样的道理,对于一个员工来说,只有依靠不停的进步,不断的超越,才是生存下去的坚实基础。一个员工要想在激烈的竞争中脱颖而出,不停地超越自己,让自己做到更好、更强,这才是职业发展的最佳保障。

“青,取之于蓝而青于蓝;冰,水为之而寒于水。”虽然我们今天的工作源于昨天的基础,但我们却可以让它比昨天更好、更出色。工作需要我们不断地超越过去,只有用这一理念要求我们自己,让自己不仅是努力做到,更重要的是要努力做好,能做到多好就做到多好,才能让工作达到完美的境界。如果一个员工能够每天都用这个标准要求自己,每天都让自己比昨天更好一些、更进步一些,如果能够在工作中做取之于蓝的“青”,做寒于水的“冰”,如果能够天天有进步,就会事事有进步,那么他就会工作有进步,就会向成功更靠近一步。

胡适先生曾写过一篇文章,名为《差不多先生传》,文章的大致内容是这样的:你知道中国最有名的人是谁?提起此人可谓无人不知,他姓差,名不多。你一定见过他,也一定听别人谈起过他。差不多先生的名字天天挂在大家的口头上。

差不多先生的相貌和你我都差不多。他有一双眼睛,但看得不很清楚;有两只耳朵,但听得不很分明;有鼻子和嘴,但他对于气味和口味都不很讲究;他的脑子也不小,但他的记性却不很精明,他的思想也木很细密。

他常常说:“凡事只要差不多就好了,何必太仔细呢?”他小的时候,妈妈叫他去买红糖,他却买了白糖回来,妈妈骂他,他摇摇头道:“红糖白糖不是差不多吗?”

他在学堂的时候,先生问他:“直隶省的西边是哪一个省?”他说是陕西。先生说:“错了。是山西,不是陕西。”他说:“陕西同山西不是差不多吗?”

后来他在一个钱铺里做伙计,他也会写,也会算,只是总不精细,十字常常写成千字,千字常常写成十字。掌柜的生气了,常常骂他,他只是笑嘻嘻地说:“千字比十字只多一小撇,不是差不多吗?”

“百尺竿头须进步,十方世界是全身”,即使你现在已经取得了不错的成绩,也不要自满,只有更进一步,才能达到工作的更高境界。

有一天,他为了一件要紧的事,要搭火车到上海去。他从从容容地走到火车站,结果迟了两分钟。火车已在两分钟前开走了。他白瞪着眼,望着远远的火车上的煤烟,摇摇头道:“只好明天再走了,今天走同明天走,也还差不多。可是火车公司未免也太认真了,8点30分开同8点32分开,不是差不多吗?”他一面说,一面慢慢地走回家,心里总不很明白为什么火车不肯等他两分钟。

有一天,他忽然得一急病,赶快叫家人去请东街的汪大夫。家人急急忙忙地跑去,一时寻不着东街汪大夫,却把西街的牛医王大夫请来了。差不多先生病在床上,知道寻错了人,但病急了,身上痛苦,心里焦急,等不得了,心里想道:“好在王大夫同汪大夫也差不多,让他试试看吧。”于是这位牛医王大夫走近床前,用医牛的法子给差不多先生治病。不一会儿,差不多先生就一命呜呼了。

差不多先生差不多要死的时候,一口气断断续续地说道:“活人同死人也差差差不多凡是只要差差不多就好了何必太太认真呢?”他说完这句格言,方才绝气。

每个人都拥有难以估量的潜能,万事“差不多就行”,等于辜负了自己的潜能。换句话说,只有以“完美主义”的态度投入工作,才能把自己潜在的聪明才智最大限度发挥出来。然而,有些人本来就有出色的能力,却因为不具备尽职尽责的精神,在工作中经常出现疏漏,结果让自己逐渐平庸下去。因此,要想成功,就应该想尽一切办法把自己的工作尽可能做到完美。

付出百分百的努力

不管我们从事什么职业,处在什么样的位置,都应该尽心尽责,尽自己最大的努力提高工作的质量。这是每一个员工必须职责需要,那些在工作中取得成就的人,一定在某一特定领域里每时每刻保证自己最佳的工作质量。

在比利时,有一出著名的基督受难舞台剧,演员辛齐格几年如一日在剧中扮演受难的耶稣,他高超的演技与忘我的境界常常让观众不觉得是在看演出,而似乎像真的看到了台上再生的耶稣。

一天,一对远道而来的夫妇在演出结束之后来到后台,他们想见见扮演耶稣的演员辛齐格,并合影留念。

合完影后,丈夫一回头看见了靠在旁边的巨大的十字架,这正是辛齐格在舞台上背负的那个道具。

丈夫一时兴起,对一旁的妻子说:“你帮我照一张我背负十字架的相吧。”

于是,他走过去想把十字架拿起来放到自己背上去,但他费尽了全力,十字架仍纹丝未动,这时他才发现那个十字架根本不是道具,而是一个真正橡木做成的沉重的十字架。

同类推荐
  • 我最想学的销售技巧:销售是个技术活儿

    我最想学的销售技巧:销售是个技术活儿

    《我最想学的销售技巧:销售是个技术活儿》中所提供的种种技巧,不管是挖掘需求还是推动成交,都是拿来就可以使用的绝招,杜绝含糊其辞,没有空话套话,一看即懂,一用就灵,即学即用,实用、搞笑的销售技巧,切实解决销售中的问题。
  • 管事先管人,管人要管心

    管事先管人,管人要管心

    曾有一位企业领导说:“过去管理企业我主要管事,可永远有管不完的事,每件事情都需要我决策,每项工作都需要我把关。虽然我不一定比别人专业,但由于我是公司老板,是企业创始人,因此,我必须这么做。可是,我并没有取得满意的管理效果。”后来,这位企业家意识到自己的能力是有限的,他发现自己的做法很愚蠢,事必躬亲是无法把企业做强做大的,必须通过管人达到管事、经营企业的目的。
  • 学会推销36计

    学会推销36计

    在推销的世界里只有两种人存在,一种是强者,一种是弱者。强者生存,弱者淘汰,这既是生物世界的不二法则,同时也是推销世界的永恒真理。《学会推销36计》将告诉你学会推销的三十六计,集知识性、智慧性与实用性为一体,是每一个想改变命运追求成功的人必不可少的读物。现实的世界风起云涌,推销的王国波谲诡异,唯有那些掌握各种实用推销能力的人才能在各种残酷的现实之中脱颖而出,笑傲群雄,成就自己的推销事业,建立自己的卓越功勋。亲爱的朋友们,如果你也想提升自己推销能力,成为推销世界的王者,那就从阅读《学会推销36计》开始吧!
  • 公共关系理论的发展与变迁

    公共关系理论的发展与变迁

    “没有什么,比一个好的理论更实用了。”如果使用得当,理论可以发挥极大的功效。公共关系从发展到现在一百多年,仍有人认为它没有理论。坊间向来不缺公关概论课本,但公关理论的书一向很少,尤其成于一人之手,以宏观视角将过去三十二年的公关理论,依其发展与变迁详细分析比较,再以明白晓畅的笔法写来的书,可以说是没有。 如今各大学广招研究生,不仅为了教学,就算是为了写论文,一本有系统的公关理论专著,也有其必要。这一类书最能让读者受益,可使他们在短期内进入状况,在转瞬间吸收作者的日月精华,就算是业界人士,也应该会觉得受用。尤其本书参考书籍几乎全为英文,即仍能提供读者阅读精致中文的乐趣,可谓功德无量。
  • 行动:企业绩效的唯一源泉

    行动:企业绩效的唯一源泉

    随着西方一些先进管理理念的渗透,随着中国企业家越来越热衷于搞理论“研究”,有一种危险的趋势正在席卷着整个中国经济舞台。可以说,这种趋势对一个企业乃至整个国家经济的负面影响,是致命的。这种趋势,就是脱离了实践,片面强调管理理论,甚至于“只刮风不下雨”的管理行为。
热门推荐
  • 微信红包群

    微信红包群

    穿越异界,手持IPhone10S加入玄幻世界顶级聊天群!九阳神王:我这有一本至阳功法,修行一日千里!金鹏妖王:来来来,你们都没宠物吧,发紫金御兽法决,大家抢红包了!合欢神童:我这有几个女弟子要双修了,装红包发给你们,注意接收……绝世丹君:升级神丹,抢到手软,六味地黄丸专门双修!让我来摇一摇?九天神女:约么?
  • 重生之极品富豪

    重生之极品富豪

    重生回到过去,杨帆带着特殊的记忆天赋,改变了以往小人物生活。重新回到校园开始,追到了那些儿年的那个女神;这一世他要成为富豪,建造商业帝国,成为娱乐大亨,纵横在都市花丛里,享受一个腐败的富豪生活。
  • 嗨你现在在哪里

    嗨你现在在哪里

    如果人的成长没有回忆来支撑,没有难过,没有悲伤,没有喜悦,没有期待,没有跌宕起伏,也就没有了活着的风景。都说命运之神早要安排,有些爱逃不脱,有些恨忘不了。人生有八苦,生老病死,爱别离,怨长久,得不到,放不下,说的大概就是这个故事吧。。。
  • 万里星辰皆是你

    万里星辰皆是你

    (新书:酸酸的纪少也想要甜甜的恋爱已发布)前世早已注定的情缘,逃不掉,放不开。A市的人都知道:A市帝少陆临手段残暴,狠起来六亲不认,对女人提不起兴趣,傲娇高冷。遇见女主之后,他过关斩将扑美人,实力宠妻打白莲。某记者A:陆总,听说陆太太昨夜翻墙逃跑了?陆总:逃?不存在的,我和她一起的。某记者B:陆总,听您的姐姐爆料说,昨夜,您睡的书房,请问是您和太太之间出现了问题吗?陆总:我太太和我一起睡的书房,体验一下不行?……本文十分宠,宠死人不偿命。
  • 大六壬灵觉经

    大六壬灵觉经

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 斗魄巅峰

    斗魄巅峰

    他被鉴定为弃族之人,被村子无情抛弃!在古陨山中却被一只“小狗”给救了下来······经历数次挫折,终得修炼法诀!且看我热血刀锋对抗这无情世界。闯天涯,得真情!炼神丹,夺造化!雄赳赳,气昂昂,凌绝顶,掌风云!
  • 教你学滑雪

    教你学滑雪

    水上运动是集竞争性、观赏性和刺激性于一体的、富有现代文明特征的竞技体育项目。它是为了区别于陆上和空中体育项目,全部过程或主要过程都在水下、水面或水上进行的体育项目。
  • 从公续录

    从公续录

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 情动一瞬间

    情动一瞬间

    踏出孤儿院那一刻,千羽就想去大城市。可来到大城市,她才发现,一切并没有那么美好,直到那一天……命运和她开了一个玩笑,让她回到了古代……【情节虚构,请勿模仿】
  • 戴明贤集(第一卷):石城安顺

    戴明贤集(第一卷):石城安顺

    《石城安顺》系《戴明贤集》第一卷,也是本套书的开启,主要是描述戴明贤孩童时期的所见所闻,以一个孩子的眼睛描绘出安顺这个小城中普通市民的动荡生活与世俗百态。本书并未大而化之地去写这个城市或者他的童年,而是具体到一个个的小人物小事件,将如此丰富多彩的关于战时教育、文化艺术、商业、警务、宗教,关于民间习俗、餐饮、缝纫、娱乐……以一种近乎白描的方式,具体而微地呈现着这座小城永远不变的散淡、潇洒的日常生活。这种描写,让这座小城与人,散发出一种特有的韵味,凸显出它那种在充满动乱与战争的时代中异常坚韧的生命力量。