第11章 与化学家相约(10)

旨在引导新时代的青少年一起行动起来，为了我们共同的家园，用自己的实际行动把生活耗用能量降到最低，从而减少二氧化碳的排放，实现绿色低碳生活。低碳生活是一种态度，也是一种责任，更是一种爱，让我们的爱更宽广，更包容，更细致吧！

本书主要内容涵盖四个方面：一是介绍生产管理过程中的方法，增强农民生产管理的本领；二是介绍在人际交往中如何处理好各种关系，提升农民的文明素养；三是介绍与消费有关的知识与方法，帮助农民更好地做出消费决策，形成文明健康的生活方式；四是介绍饮食保键的方法和有关注意事项，提高农民的身体素质。

本书从植物的起源和进化入手，介绍了植物的分类及特点、植物生长特征、不同植物与人类的关系，更综合了许多特色植物的趣闻，增加了本书的趣味性。

海洋占地球表面积的71％，它孕育了种类繁多且数量庞大的生物资源。海洋动物是海洋中异养型生物的总称。它门类繁多，各门类的形态结构和生理特点有很大差异。本书介绍了各种海洋动物的生活习性，性格特点和生存环境，以及海洋生物作为人类所依赖的最主要、最直接的资源，怎样在提高海洋生产力的同时加强海洋环境的保护。

“青少年身边的环保丛书”是一套自然科学类读物。环境问题的实质是 社会、经济、环境之间的协调发展问题以及资源的合理开发利用问题。本丛书包括 了人类生活、自然和生态等各种关系的方方面面，从而让青少年了解环境保护对我们的重要性，以环境保护为己任。在这里，既有令人感 动的环保故事，又有深刻实用的环保知识，它会使我们每一个人都能成为一名守护地球家园的忠诚卫士。 谢芾主编的《海洋的现实和未来》为丛书之一。《海洋的现实和未来》内容涉及海洋与环境的各个侧面，文字浅显易懂 ，生动活泼。

老李之后，小区三番两次闹鬼，然后小区一个富户不明不白的死在了家里.........

施芸、朱刚、裴小军、宋海涛是高三文科班学生，四个人由于来往密切，在课堂上经常窃窃私语，被数学教师称为“四人帮”，但他们都是心地善良纯朴的孩子。施芸美丽而活泼，裴小军单纯而偏执，来自煤矿的朱刚很有才华宋海涛由于家庭不幸而沉默寡言。四个人在高考的压力之下，变的焦躁不安。颜明的“出走”，马莉娅的精神失常，即使他们震惊，又使他们恐慌，他们不得不借助“恋爱”排遣心中的寂寞和忧伤，但是美丽而短暂的早恋并没能使他们跳过高考这跟魔棒的“追杀”，他们像被恋人追赶的兔子左冲 右突。庆幸的是他们有一个善解人意的班主任“曹老”，在曹老的呵护和帮助下，他们度过了这段人生最重要最苦闷的时光，并留下最美好的记忆。

故事的主人公查尔斯·赖德和贵族出身的塞巴斯蒂安的是牛津大学的同窗好友，通过塞巴斯蒂安的介绍，赖德逐渐进入到对方的生活世界，了解了这个居住在布赖兹赫德庄园内的家族种种鲜为人知的往事。塞巴斯蒂安的父亲老马奇曼抛弃妻子，移居国外；他的母亲表面端庄贤淑，其实过着自私奢靡的生活，不负责任的父母给几位子女的生活留下了耻辱的印记，扭曲了他们的天性。塞巴斯蒂安受不了压抑的家庭氛围，离家出走，终日借酒浇愁。赖德与马奇曼的女儿朱莉娅虽然互生情愫，但宗教的原因使得这两个年轻人终究没能走到一起。赖德也因此认识到了自己在社会地位和精神信仰上与他们有着不可忽视的距离。

即不羡前世，又不望未来。豪情如火，百战不殆；美人如玉，温婉婉约。已至通天，大战四方，却终为力竭，只得一残魂穿越诸天。前世孤为北帝，笑傲九霄。今生重为少年，再战九天。

借尸还魂以后才发现，这个世界没有筑基修士，也没有元婴修士，更不存在化神修士。有的，只是一次又一次的散仙劫。这，是一个散仙的世界！

前世被男友抛弃，这世，她要追寻自己的幸福。自带外星空间，各种名花名草奇果纷纷登场，创业，成才，校霸都不在话下，在这个物质纷绕的世界里，如果我们有了一个异星空间，我们要怎样生活，怎样生活？

在这个世界上，到处都是平凡的普通人……然而总有那么一群不为人知的普通人，在守护着大家的幸福生活！就是这些平凡的人，成就了不平凡的奇迹。你准备好了吗？准备好创造你的奇迹了吗！

一朝穿越成为不受宠的庶女，她忍，无缘无故的肚子里多了一个球，好吧她忍，一道圣旨让她嫁给性情阴晴不定，手段暴戾不堪的七王爷，好吧，她忍，可是为什么这个七王爷要亲手刨开她的腹部，取出她的孩子啊，要不是她修为高深，恐怕会一尸两命……一个可爱的小男孩出现在邪王府里的后花园中，刹那间，所有的丫鬟小厮如鸟兽般散开，哪些行动慢一点的都变成了冰雕，在哪儿一动不动的站着……你肯定是她，不会错的，你是我的王妃，跟我回去好吗？谁人不知邪王的王妃在大婚没有三个月的时候突发疾病死掉了，邪王还为此为邪王妃办了一场前所未有的，别开生面的葬礼，又如何说我是你的王妃，邪王莫要说笑了……

亲眼见证闺蜜天怡的离去，这件事一直让南宫娇不能释怀。直到有了高佳的出现，有了高佳的陪伴，让原来不能释怀的南宫娇渐渐相信这就是缘分。后来又有南宫慕的宠爱，家人的疼爱，她心里的阴影才稍有释怀。

买方市场下，卖什么都是卖体验，随着人口红利的消失，消费者不仅懂得购买优质的商品还需要获得优质的用户体验。企业需要做的就是提升自己的客服质量，用顶级客服打造用户心中的顶级产品，从而培养客户对企业的忠诚度。本书从“客服应该如何做”、“各行各业的客服成功案例”、“解决客户投诉”、“客户关系管理：留住老客户，开发新客户”四个方面详细讲解了客户服务的工作方法及注意事项。希望通过本书，能够使更多的企业及客服人员学会与客户打交道，使得客户投诉、抱怨、客户流失等不再是问题，打造良好的用户体验。