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第1章 前言

“三军可夺帅也,匹夫不可夺志也。”无法否认,无论在生活的哪个层面,个人意志是影响每个人生存状态的重要因素。在职场中更是如此,员工工作的士气,不仅仅会改变他们个人的工作成果,更会带来整个工作团队的绩效的天地之别。

我们经常观察到这样的不同:在士气高涨的团队,管理者工作并不算辛苦,而他的下属则面对工作压力,乐在其中;在士气低落的团队,管理者疲于奔命,而下属们则尽量应付,忽视工作目标。

两者最大的差别何在?问题出在管理者的激励方式上。

正确的激励方式是火种,它将点燃员工内心的熊熊火苗。错误的激励方式(甚至不激励的态度)是冰块,它将把员工的工作热情推入万劫不复的深渊。在前者的影响下,整个团队将焕然一新,工作速度提升,工作质量提高,而在后者的影响下,团队不知道在为什么而工作,更不清楚怎样去提高业绩。

因此,管理者必须清楚地认识到,随着团队的扩大,掌握正确的激励方式方法,已经成为管理工作中最迫切的要务。忽视激励,管理者只能成为孤身作战的勇士,虽然悲壮但往往显得愚蠢,而重视激励,管理者将最终成为号召千军万马的将帅之才,踏平团队前进之路上的任何艰难险阻。

本书主要从激励方式出发,同读者分享自己多年的管理经验。通过分析当下管理者面临的挑战开始,层次清楚、条理分明地阐述了如何唤起团队激情、描绘团队愿景,并介绍了改变团队成员、设定团队目标的方法,在帮助管理者看到自身角色重要性的同时,还为管理者提供了打造阶段性成果、明确内部责任和利用期望信任激励等实际工具。

通过严明的分析、饶有趣味的现实案例,本书力求为不同企事业团队的管理者,提供出管理中更多更新的激励思路,以期获得更好的激励效果。

阅读本书,建议读者不用太快,过于迅速的阅读速度,将导致读者无法全面吸收书中的看法。读者可以在每阅读完一节后,进行充分有效的反思,回味自己的职场生涯中,是否曾经有同案例相似的经历,或者同本书阐述相似的看法。在反思之后,读者更重要的是展望,结合本书的阅读,读者应该思考在今后将如何处理不同的团队情况,做好激励手段的充足准备。

对于读者来说,任何理论书籍,只有结合自身进行积极的思考,才能获得价值的充分发挥,这本书也同样如此。希望本书的出现,能够带给正在成为或将要成为管理者的朋友一点启发和思考,获取些许共鸣和感触。更希望在阅读完本书之后,读者能真正将其中的激励原则有效地融入自身的管理工作模式中,并在实际工作中,获得更为充足和全面的宝贵经验,成为一呼百应的团队领导核心。

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