第9章 员工招聘与离职管理(3)

美国著名的管理学家彼得·德鲁克说过：“在人类历史上，还很少有什么事比管理学的出现和发展更为迅猛，对人类具有更为重大和更为激烈的影响。” 在新的形势下，我们的企业要生存、要发展，就必须以主动的姿态参与全球市场竞争并赢得竞争。而要赢得竞争，就要知彼知己。那么，今天西方的和东方的世界级企业的竞争优势是什么呢？产品和技术是我们容易看到的，但是更深层次的、起着关键作用的，却是管理的理念和工具。企业的管理涉及人力资源、财务、生产经营等各个方面，本书对经营战略管理、组织管理、新产品开发管理：企业信息管理、企业知识管理、企业文化管理等方面结合具体案例进行了一一阐述，定能对读者的理解和实际操作有所帮助。

《麦肯锡：识时变驭天下，修炼新时代领导力》以修炼新时代领导力为主题，文章包括识时变驭天下：打造中国企业“领导力引擎”、知行合一、六维联动：培养国有企业运营管理领军人才、21世纪最需要磨炼两种领导力：朱晓明访谈录、传统型企业领导力亟待与时俱进：王佳芬访谈录等。作者为麦肯锡全球各分支机构的董事和顾问等。

本书收纳了许多销售的经典案例，在选材的时候从销售员入手，主要教授了一些基本的销售知识，包括怎么取得顾客的信任；怎么激发顾客的购买欲望；怎么抓住机会攻占顾客的心；怎么利用巧言谈成买卖；怎么根据顾客的心理“对症下药”；怎么给顾客让利从而谈成买卖；怎么处理顾客和商家之间的争议；怎么维持和客户之间的关系等。

当下的销售市场，很多人为了拿到订单，几乎使出了浑身解数，结果却总是不尽如人意，于是认为销售是一件很难的事。本书融合心理学与销售学的基本知识，以产品销售的整个过程为背景，以“情境实录、情境点评、深入解析、反思与总结”四个板块逐一展开讲解，通过具体生动的案例，向销售人员再现了各种富有挑战性的销售情境，旨在帮助销售人员随时了解客户心理和不同销售阶段的心理战术，抓住一个又一个稍纵即逝的销售机会。按照本书中的方法去做，你一定能取得出人意料的好成绩。

服务决定成败，服务创造价值。一个没有服务观念，不提供优质服务的企业，必将被同行远远地甩在后面；而一个以服务为经营理念，以服务赢得顾客的企业，必然会遥遥领先于同行。服务决定一切！

当一位被誉为不食烟火的大神穿越了时空回到过去，和一个史上最色的胖子相遇，会发生怎样“基情”四溅的火花？都市爽文，且看会修真的胖子如何悦尽天下美女.

平行时空中的生命是如此愚昧，贪图获取无尽的知识与能量，然而知识充满谎言，能量是时空毁灭的根源，法师们已经掌握穿梭时空的奥妙，我们战无不胜，将亿万世界化为尘埃，你们这些区区蝼蚁，终将灰飞烟灭。——法师亚当。简单的说，这是一个人工智能穿越成为法师的故事。——————新书《超凡重启》需要您的支持。

穿越成崇祯，南有李闯逼着上吊，北有鞑清虎视眈眈，且看朕如何以毒攻毒，让东林党统统去死，做一个乱世昏君！东林诸臣：最怕皇帝不要脸！新书《我真不是木匠皇帝》已发。（普群：1057092116，进V群找管理拉人）

重生，领着全村老小奔小康，再就要好好弥补上辈子错过的爱情，这就是铷初这一辈子的毕生愿望。什么？还附带了一个空间！铷初觉得这下，稳了！ 新书《回到农家当幺女》六一上架，请各位新老朋友继续支持哈，推荐票月票尽管砸过来。 这是小鱼儿第三本书啦，心情嘛，确实有点点激动！

被誉为大周战神的羲亲王宇文轩自少时踏上战场起，便战无不胜攻无不克。战争令他成名、令他成长，但也让他无法见上父亲最后一面，甚至为抵御外敌而不惜逃婚。可是在那次战役后，回到京城的却是他冰冷的棺木……

在加拿大北部的帕尔斯奇湖北边，有个１平方公里的圆形小岛，当地人称它火炬岛。相传，当年普罗米修斯把火种带给人类，准备返回天宫时，顺手把已经没用的火炬扔进了北冰洋。

唐墨，作为当代唐门的第八十八代传人，却因亲人去世而来到异世武林，且看他如何重振唐门，笑傲武林。

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云清晨，穆青集团CEO，隐藏土豪。童微光，烨光事务所中一名律师，社会小白领，长相清新脱俗，身材不可言说。当清新小白领撞上一肚子黑墨水的CEO会有怎样的火花？光：“离婚吧。”晨：“为什么？”光：“你不在意孩子。”晨：“有了孩子忘了老公。所以爱会消失，对不对”

美貌冠绝阳岐城的严二爷看上了穆家大小姐穆春。穆春私奔未成，甘愿做妾。然后，父亲与妓私奔失踪，大哥杀人流放病死途中，祖父革职自尽，母亲和两岁小妹纵火自焚。穆春怀着身孕被活活打死于长街。阳岐城第一世家大族，灰飞烟灭，只余黑墟。雨停了，太阳出来，她重生。那些鬼魅魍魉，都等死吧。至于嫁人，那是个什么鬼？某人：也许我就是一只鬼吧。