领导与同级说话是一门艺术。由于每个同级领导做事的方式方法、看待和分析问题的角度不同，因此对同一个问题往往会有不同的看法。你要想与同级进行良好的沟通，就必须在适当的时候利用旁敲侧击的话来加以引导，这样往往能达到很好的效果。
与同级探讨时要多听少说
在日常工作中，领导与同级说话是一门艺术。特别是双方探讨问题时的对话，更需要你的口才。对话对话，就是两方说话，如果只你一个人说，而对方不说话，你就什么问题也解决不了。所以，要想让对方把好的观点讲出来，最好的办法就是多耐心地听，少说没有意义的话，这样才能让对方多说话。
在对待工作的问题上，由于每个同级领导做事的方式方法不同、看待和分析问题的角度不同，因此对同一个问题往往会有不同的看法，但这并不代表对方的看法就是错误的。这就需要我们说话时慎重一些，以避免言多必失，否则不但不利于工作，而且还会惹对方不高兴。
领导在与同级说话时要做到小心、谨慎，才能使自己置身于进可攻、退可守的有利位置，同时牢牢把握住主动权。相信没有一个人会喜欢一个毫无城府、喋喋不休的人。西方有句谚语说得好：“上帝之所以给人一个嘴巴两只耳朵，就是要人多听少说。”
美国经济学家泰勒·考恩说：“专心致志地听就是一种最安全而且最灵验的奉承形式。一个人能做出洗耳恭听的样子，他就具有了获得人们好感的才能。”从这里我们知道，倾听本身就很有价值，如果你再做出适当的反应，比如适时地点头赞许、发问等，效果就会更加好。
三年前，大学毕业的肖雄来到现在的公司做业务。由于销售业绩好，一年后就被公司破格提升为业务部的副经理。在短短半年时间里，肖雄所负责的部门的工作业绩在公司十多个部门里居于首位。
按道理讲，业务做得好，又是中层管理者的肖雄，应该是能言善辩，在同行面前有说不完的话。事实恰恰相反，特别是在和同级领导探讨工作问题时，他的原则是多听少说：“多听”指的是多听同级领导的指导，“少说”就是让自己少说一些与所谈工作无关的闲话、废话。
因为有了这个说话原则，他在和同级领导探讨时就显得不善言辞，甚至有些腼腆，谦虚耐心地听同级领导发言，即便是偶尔插一句话，也是用请教的口气说一些有分量、有价值的话。
然而正是肖雄这种“多听少说”的习惯，不但让他受到同级领导的欢迎，还让所有与他一起共事的人都念他的好。而让他感到收获最大的，则是他从聆听同级领导的讲话中得到了许多有利于工作的创意和灵感。他在部门里提出的“快乐营销”口号，就是在听一位同级领导说话时受到启发而想出的点子。
这个例子告诉我们，与同级领导探讨时，要多听少说。这里所说的多听，既是出于对同级的尊重，也是倾听和思考的需要；而少说，就是让你尽量说一些有价值、有分量的话。这样做的结果，不但可以解决实质问题，还能给同级留下好印象。
在与人交谈时，善于倾听是最好的“语言”，这也是成熟的领导者的基本素质。就如同法国哲学家罗西法古所说：“如果你要得到仇人，就表现得比你的仇人优越吧；如果你要得到朋友，就要让你的朋友表现得比你优越。”让对方表现得比自己优越，这是一种策略，一种态度，一种涵养，一种平等待人的处世方法。因此，学会压抑自我的优越感对于实际工作中的同级关系，可以说是一个基本原则。大量的实践也证明，那些谦让、豁达、能平等待人的人总能赢得别人的尊敬；相反，妄自尊大、高看自己、小看别人的人总会引起别人的反感，最终会使自己在交往中陷入孤立的地步。
实际上，领导所担负的工作在客观上虽然具有差异性和特殊性，以及与此相关的独立性和自主性，但是它们之间更多的是统一性和共同性。组织中的所有成员都是整体中的一个有机组成部分，其中的任何一部分出了问题都会直接影响到全局。同级领导之间是平等共事的关系，工作中的问题只能靠协调，通过协调来达成共识。正是因为这个原因，领导者要树立起全局意识、整体意识，既要把分管工作切实抓好，又要发挥团结协作精神，当其中某一位同级领导在工作中遇到困难或挫折时，要热情主动地给予帮助。
认真倾听本身就是一种交流的艺术。有时只要你回想一下同级领导说过的某件事情，并在合适的时候再提一遍，就有助于增进你们之间的感情。你不必同意这件事，只要你让对方知道对于这件事你已经做了认真的考虑，这就足够了。即使同级领导谈的都是一些老调，也要认真倾听，时而给予表示共鸣或赞佩的应和，绝不可有一丝不耐烦的神态。能够做到这一点的你，很容易会受到同级领导的喜欢。
不光在工作中，即使在日常生活中也是这样，对于那些能够认真聆听自己讲话的人，每个人都会心怀好感，由于地位和权威的影响，同级领导的这种感觉会更为强烈。因此，聪明的领导者在与同级谈话时，会随着对方说话内容的改变而露出感动、认同的表情，偶尔重复对方的话语，请其给予更详细的解释。你这样做，是向同级表示自己的信赖和尊敬最直接、最简单、最有效的方式。
口才艺术是人际交往和交流的基本途径，对于激起双方在认识上的共鸣来说更显得尤为重要。然而不同的语境、不同的语态都可能造成适得其反的结果。语言交流过程中，词不达意或者对语义产生误解是交流的最大障碍，影响着沟通的效果。因而，学会与人沟通，准确恰当地表达自己的真情实感，在工作中有着非常重要的意义。一般来说要注意以下几点。
1.要善于倾听
我们每个人在讲话时，都希望有一个好的听众来倾听自己的想法和意见。当你认真倾听他人讲话时，对方就能够感受到一种得到认可的喜悦和共鸣。这里所说的善于倾听，是要求我们用神态表示出自己正在积极地参与交流，而不是一味地接受而不做任何评论。随声附和，用目光、表情、态度、语言来表示你的参与，不但会对对话产生“润滑”的作用，而且还会鼓励对方继续讲下去。
2.要注意倾听
在同级领导面前做个忠实的听众，就是要你注意倾听。谈话本身包括说和听，不要口若悬河地垄断整个谈话，要给对方发表意见的机会；不要轻易打断对方的谈话，要全神贯注地聆听对方的讲话，以示尊重对方。对方讲话时，也可在适当时候发表自己的看法，不过一般不谈与正在议论的内容无关的话题。如果对方谈到一些敏感的话题，或者你认为他的观点你根本无法接受时，不必轻易表态或随声附和，而是找时机、想办法尽快转移话题。
3.善待失意的同级
与同级领导平等合作，是战胜对手、取得更大成绩的关键所在。而对于失意中的同级，领导者更要讲求平等，这不仅体现一个人的基本涵养，更是为自己储备人际资源的重要机会。
合作共事中要少命令多协商
在任何一个组织，一项工作的完成凭借的都不是一人之力，而是领导和同事之间相互合作的成果。由此可见，我们要想在工作中取得显着成绩，就必须与同级领导精诚合作。而与人精诚合作的前提就是相互信任和有效沟通。如果你希望同级领导愿意跟你相处共事，最好用协商的语气和方式与同级进行良好的沟通。
俗话说，态度决定沟通方式。一个人持有什么样的态度去跟别人沟通，就会产生什么样的结果。比如，当你和同级领导合作一个项目时，如果你持强硬、蛮横的态度去跟同级沟通，结果必然是遭到同级的对抗；但是，如果你用平和的心态，采用协商的方式委婉地跟同级沟通，对方也必定会以礼相待，很快找到共识点，让你们又快又好地完成任务。
可惜的是，在日常工作中，很多人在与同级沟通的过程中会出现这样的现象：在沟通过程中表现得非常强势，态度强硬，毫不退让；利用沟通机会，相互抱怨，互相推卸责任；用命令的口吻，把沟通气氛搞得非常差。由此而导致的结果会变得非常糟。
张健和杜亚是同一部门的副主任。张健性情温和，做事比较认真。杜亚是急脾气，做事雷厉风行。当初上级把性格截然相反的他们安排在一起工作，就想让他们利用自己的性格特点来互补，把工作做好。但杜亚一直看不惯做事慢吞吞的张健，经常由着性子命令他。开始时，张健还能配合杜亚，时间长了，张健开始对杜亚的训斥来还击了。
有一次，杜亚和张健接到上级的命令，让他们一起监督车间工人，在半个月时间里完成一批急活。由于这批活比较急，杜亚认为必须让工人加班，就命令张健说：“我下午要去见一个客户，你赶快去车间下达命令，让全体工人这半月中都得加班。”
张健认为加班不一定效率高，就说：“关于加班的事情，有待进一步……”
杜亚不耐烦地说：“让你去就去，哪来的借口？”
听了杜亚的话，张健也生气了，他心想：“你我本是同级，你有什么资格来命令我！”想到这里，他说：“要去你自己去，我也有急事要办。”
就这样，杜亚和张健在工作如此紧急的情况下争论着，互不相让。他们这么做的结果，自然影响了工作，自己也受到了处分。
杜亚和张健之所以为一件小事影响工作还受到处分，就是不懂得说话的艺术。杜亚那种动不动就态度强硬、用命令的口气来与同级说话的方式，自然无法得到张健的支持和配合。事实上，双方都想要的那个结果，往往就在激烈争论的时候流失掉了。
作为领导，你在工作中要为各种各样的事情与同级商谈。双方共事只有都主动，才能共同把事情做好。而主动，就特别需要注意说话的方式方法。常言说：“一句话百样说。”同样一个问题，如果用协商和命令这两种方式说出来，效果会有天壤之别：用协商的口吻，会令对方和你一样主动。而用命令的口吻，则会让人有一种被人“呼来唤去”的感觉，给人一种不平等的心理压力。当对方带着沉重的心理压力与你共事时，自然不愿意和你配合了。
身为领导，你要明白这样一个道理，尽管你同许多同级一起工作，但并不见得人家都喜欢跟你共事。所以，你要想得到同级领导的支持，就得收敛自己的锋芒。假如你希望同级都愿意跟你合作，假如你希望能够减少与同级沟通中的问题与摩擦，能够尽快达成双方期望的共识，那么你就得学会用协商的方式与之沟通。不管你是代表上级领导，还是在紧急情况下要协调处理一件棘手的事情，都要以协商的方式与同级沟通。
仅有大专学历的王峰，在工作不到五年的时间里，就从一位基层职员升为一家大公司的副总了。他的晋升，与他在工作中的沟通技巧有很大关系。
有一次，他负责的部门要购置几台机器。在购置机器前，他与身为总工程师的老范商量此事。在找老范之前，王峰已经看过几个国家进口的机器了，经过反复对比，他认为韩国的机器价格便宜、质量也不错，就计划购买韩国的机器。没想到在与老范探讨时，不等他说完，老范就一口否定了他的提议：“我觉得还是买美国的比较好。因为韩国机器虽然价格便宜，东西也不错，但售后服务却很糟糕……”
被老范打断话的王峰并不生气，他耐心地听完老范的话后，说道：“总工程师，我来重复你的要点，你看我说的跟你的意思是不是一样：韩国制造的机器的确不错，可是将来如果出了毛病，要他们来做售后服务，问题就来了，他们的人因为语言问题无法跟我们直接沟通，找来的翻译对精密仪器又是外行，机器坏在哪里，我们无法充分了解，下次再发生同样的问题，还是要请他们的人来，说不定还会耽误生产时间。如此算下来，还是买美国货比较便宜。”
随着王峰的重复说明，总工程师的眼睛渐渐亮了起来，再次补充自己的意见。就这么你一言我一语的，两人滔滔不绝地认真讨论了起来。在不到半个小时的时间里，就达成一致定下了要买的机器。
一个优秀的领导，在说话上是非常讲究艺术的。特别是在和同级领导的沟通中，绝对不会使用命令的口气说话。无论什么时候，你都要明白，与同级沟通的主要目的是为了达成某种共识。为了实现这一目的，我们应该站在解决问题的立场上，抱着平和的心态，怀有诚意地进行沟通。
有些领导认为只有雷厉风行才能产生最佳效果，命令别人去干事的时候也不管人家的意见如何，反正一句话：“做了再说！”由于习惯了在工作中颐指气使、大嗓门地命令下属去干，有时也会把这种习惯带到与同级的共事中。但同级并不吃你这一套，你如果不改掉这个毛病，与同级合作的工作难度会越来越大。因此，在与同级领导说话时要注意以下两点：
（1）与同级共事，最忌用命令的口气。若不同意对方的意见，可以用协商的口吻问：“我可以表达不同意见吗？”这样的口吻会使同级觉得受到尊重，并乐于听你的意见。这样沟通起来会顺畅很多。
