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留住客户的20条准则
军法云：攻心上。同样，要想留住客户，首要的任务就是了解客户心中所想，进而通过各种努力留住客户的心。本书从不同的角度选择了最常用，也是为有效的20种武器，教会你更好地武装你的企业，助你守卫阵地，留住客户的心。
营销的力量
营销与民主的交集是一个全新的领域。约翰·A·奎尔奇、凯瑟琳·E·乔克斯所著的《营销的力量（优秀营销如何推动民治进程）》既论述了营销的民主特性，又分析了营销如何帮助民主国家为公民及公共利益更好地服务。
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风华无双：废材小姐太嚣张
钟漓国奇闻，镇南候府花痴小姐一朝梦想成真，成为举世无双的当朝太子的准新娘，却在大婚前日，衣不蔽体的出现在城门口受尽屈辱而死，当她再次睁开眼，星眸璀璨，凌厉乍现，强者之魂已注入弱者之躯。前世她是二十一世界天才少女夏侯拾依，今世她竟然成了草包废材小姐夏侯拾依。不能修炼？灵力永远都是红阶一级的草包废物？笑话！明明就是你等有眼不识金镶玉，待本姑凉一朝洗尽铅华，闪瞎你们的钛合金狗眼。--情节虚构，请勿模仿
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马克·吐温他经历了美国从“自由”资本主义到帝国主义的转变，其思想和作品风格也呈现出从轻快调笑，到辛辣讽刺，再到悲观厌世的改变。马克·吐温不受欧洲传统的束缚，以新大陆人的眼光看待事物，提倡并开辟了“运用口语进行创作”的独特文体。
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