留住客户的20条准则

《论语》代表的是中国传统文化的源头，也是儒家文化的根基；“算盘”意指商人的经营管理，追求赚钱之术、获取财富之道。涩泽荣一先生用一生作为实践，从道德修养与物质财富的关系出发，解读人心社会与商业经营的和谐之道，颠覆了鄙视金钱利益的传统观念，创造性地提出“义利合一”、“士魂商才”的现代儒商根本精神基础。

本书围绕企业管理的实战操作，整合《经理人》杂志中“海豚会”栏目（《经理人》重点打造栏目，实为内部高端交流圈，成员都是国内各企业高层管理者和当家人）的相关沟通心得与交流实录。根据图书市场寻求，重新整理。意在用权威、务实、细节针对性的管理方法和实践案例为读者讲解如何管理企业，如何带好团队。

改革开放以来，我国经济社会一直保持着快速发展的良好势头。加入世界贸易组织后，我国向现代社会转型的步伐逐渐加快，公民社会已初步形成。各个行业，无论是像公司、企业这样的营利性组织，还是机关、学校、医疗卫生、社会团体等非营利性组织，都越来越重视自身的社会形象。我国政府也与时俱进，开始从管理型向服务型转变。在这种情况下，公共关系作为一种现代传播和沟通工具，受到了越来越多的重视。

《CEO谈管理》作者以自己二十年私企高管的亲身经历，向大家讲述了奋斗在私企一线的职业人士所经历的许多鲜为人知的决策内幕以及其中的玄机。作者将那些每天发生在管理者身边的平凡“琐事”提炼成一个个具体的管理问题，并且将作者自己的感悟与读者共享，为大家遇到的职场中的管理问题提供解决之道，以此帮助管理者规避职业风险，提高分析判断能力。本书共分为6章40节，根据事件的共性进行分类。书中所叙案例，大多发生在民营企业，是作者从业20年中，以人力资源经理、总经理助理、董事长助理、副总经理和执行总裁等中高层管理者身份亲身经历和处置的一些实例。

世界上最伟大的商业领袖不仅是富翁，更是伟大的策划者与管理者，他们能在自己的职位上做出突出的贡献，是因他们有特立独行的管理风格。本书所选取的22位最卓越的商界领袖是2005年末英国《金融时报》评选出来的。本书不同于其他个人传记，重点突出的是这些卓越的商界领袖们的管理方法、经营思想及近几年所取得的辉煌成就和对世人的影响。相信本书新奇的内容、独特的管理方法和经营思想，定能使广大读者受益匪浅。

《开场白：3分钟让人对你刮目相看》是一本实用型语言表达技能训练和提高的书籍，全书关注的是在工作、生活中如何通过语言表达艺术增强自身吸引力，实现高效沟通的问题。全书首先分析总结了阻碍一个精彩开场白的障碍，包括语言技巧和心理原因等问题；其次作者向读者阐明了开场白中应该避免的禁忌和做一个精彩开场白的实用技巧，包括现身说法式开场白、幽默式开场白、“套近乎”式开场白等；除此之外，作者用大量篇幅介绍了如何化解开场白过程中出现的危机，如听众心不在焉、开场白过程中忘词、开场白过程中突然遇到*、开场白突然被人打断等情况如何处理的问题；全书*后列举了一些常见场合的开场白应该如何设计和经营。

我以一个作家的身份被下派到天中县挂职当副县长期间，很多人给我说起过一起曾经在这个县轰动一时的案件。是个杀人案，但也不完全是杀人案，案子里面套案子，挺复杂的。已经过去十来年了，现在大家还津津乐道。由于跟我讲述这个案件的人不同，案子的面目也不一样，对里面各色人等的评价更是千差万别，真像一出“罗生门”。这谁也别怪，我理解他们，案件不管多复杂，都是别人的。第一个跟我说起这案子的是我的司机刘师傅。可从我到县里任职一直到离开，他始终也没把这个故事讲囫囵，其他人说得更是支离破碎。

夏瑾只怪自己眼瞎，跟沈逸珲结婚两年，才发现这个男人是矿堆里的金刚钻，并且背地里已经跟旧爱勾搭在了一起，迟钝如她也知道该干嘛了。既然婚姻触礁，那么就让人生先灰暗一下吧。夏瑾走出了那条死路，要走自己的阳关道。拜前夫所赐，一个失婚未育又失业的女人只能沦落到晚上摆夜宵摊，人生最惨谈的时期也不过如此。人生嘛总会有些起伏，但她相信她的人生会是个V字！很想写一个强大的简介，让你们第一眼爱上这个故事，但内容量实在巨大，笔墨难以形容……本人绝壁保证，这是一个好看到令你停不下来的故事！大吼一声，走过路过的不要错过！本文婚恋+励志治愈系暖文，女主看似小白兔，实际是内心强大的女汉子，绝壁让你爱上！文中美男多，型男多，就看你爱哪个！【四海阁，爱是天时地利的迷信】

中国空军试飞员是一个特殊的群体、英雄的群体，他们承担着中国最新式、最尖端的军用航空器的试飞任务。蓝天试剑，勇者无畏。一代代试飞员以超乎寻常的勇气创造了一个个堪称经典的蓝天传奇，为一代代中国新型战鹰赋予了灵魂和生命。他们忠于使命、勇于担当，把梦想和激情大写在祖国的蓝天上……

她是米虫，米虫有错吗？为啥摊上这么这等俗事呢？穿越，这年头，穿越也不少见……可是为什么，她一穿来就进了冷宫，太太没有创意了……太监不敬，宫女不尊，任人欺压。可怜的灰姑娘命运，反正她也随遇而安惯了，笑看云淡风轻。一个人养养花，种种草，喂喂宠物猪，再对着那个帅帅的男人发发痴……*不是她生性风流，实在是月老牵错了线。为了纠正月老的错误，她很认真的告诉那个名份上拥有她的男人：“这张休书，你在上面签字吧。”“休书？休谁？”“休我啊！”她笑的很甜。“为什么？”“休掉我，我就可以再嫁人了。”她笑的更甜。只是，笑过之后才发现她辛苦写出的休书碎成片片纸屑……*仙有仙道，魔有魔招，休书没拿到，那她直接出墙给他看，这年头，流行私奔，红杏出墙。可恨的是，墙头太高，爬不出去。被抓回，沦落宫女任人欺。控制，反控制，是谁控制谁的心？征服，反征服，是谁征服谁的情？爱情，控制和征服，且看谁更技高一筹！※※※※※※※※※※沁※※※※※※※※※※★本文主小白☆也有说本文不小白★☆本人非雷文，请对号入座★总而言之，亲们自带板凳进文观看，看别人的故事，品自己的生活。推荐沁的其他几本长篇：《婢女雪央》（连载中：古代小言文）《弃后要出墙》（已完成：架空穿越文）《冷酷将军邪娘子》（已完成：古代小言文）《景云谣》（已完成：穿越历史文）《极品皇后》（已完成：穿越小白文）《后宫冷》（已完成：后宫虐情文）《宛心泪》（已完成：古代悲情文）《宛如雪》（已完成：古代虐情文）《玻璃花》（已完成：现代青春文）《玉妃》（已完成：古代后宫文）以上的文希望亲们根据自己的喜好对号入坐~喜欢的话就投上票票或者帮沁拉个人气！谢谢亲们！

穿梭于万界之间，君临于法则之上，所有世界的连接处，一个狭小的空间里，一家奇异的商店开始了经营活动。“只有你无法交换的，没有我无法出售的。”——店长弗朗西斯。但光耀的商店并不属于林栴，身为打工仔的他今天依旧是无精打采的完成着各种不靠谱的委托。

从北山到南山，青春献祭万里千年的八百里秦川！

要想获得成功和找到一份让你满意的职业，你要学会避免问题，而不是想着去解决问题。要充分了解自己选择的行业、公司和工作内容；针对自己的目标对环境与机会进行正确的估计；知道如何快速高效地实现自己的价值以及帮助他人……职商高的人更擅长做这些事情。开始构建自己核心竞争力的和规划未来职业。实现职场心理年龄和职业技能双双成熟，变成一个分析问题一刀见血，处理人事游刃有余，遇到麻烦轻松平和的人。

小小的一次旅游，到了家门口李中昊才发现被一位美少女给跟踪了，来者还是一位韩国MM，可笑的是，这位MM竟然被自己的一杯冰淇淋给打动了，随后二人展开了一场浪漫温馨的爱情故事~~~~~~冰淇淋，也就是本文的女主人翁，完美的诠释了什么样的女生才是男生们所喜欢的类型~~~

一朝重生，怎可让悲剧再次重演，一双异瞳，傲世天下，缜密布局，步步为营，前世的仇恨，该还了，死？不可能，会是生不如死。可谁能想到，心思多端的她，却因为重生，换来一副薄弱的身体。“大小姐昏倒了！”“大小姐又昏倒了？”孟家众人看着昏倒在某男子怀里的孟倾城，眼神各异。孟倾城醒来，小手勾着男子的领口，糯糯的开口:“娶我。”男子:“……好。”终究是我一个人抗下了所有。孟家大小姐出嫁，再次昏倒在马车里，往日应该担心她身体的孟家众人，这次却在担心，她能否洞房……孟倾城:“……”（本文以温馨为主，甜虐参半，新手文，需要呵护。）