第50章 电话预约不得体，刚刚开口便遭拒绝

每一种领导风格都衍生自不同的情绪智商特质。本书是戈尔曼博士自出版畅销书《情商：为什么情商比智商更重要》以来至为重要的一本书，是他在领导学及情绪智商领域研究的精华结集。绝大多数区别好的领导者的职能特质，都是基于情绪智商，而非智商。以情绪智商为基础所构建的领导风格，对团队、部门或企业的工作气氛都有直接且特殊的影响，而且最后还会影响到企业的财务表现。领导者能展现的领导风格愈多愈好。熟习四种以上风格的领导者，特别是权威型、民主型、联系型及教练型，能够带出更好的工作气氛和事业表现。而高绩效领导者能够视其需求，在各种领导风格间弹性转换。假如你从未涉猎任何教人在职场上、在管理上善用情商的著作，就从读这本书开始吧！本书将帮助你提高社交技能与情绪技能，进而为你打造专业上、事业上的成功。

本书从7个方面对销售员经常会碰到的情况，做出深入浅出的分析与指导，无论你是刚进入销售领域的新手，还是已经业绩骄人的Top sales，本书都能为你一一解惑，让你从中学到一些方法和技巧。例如，如何让客户快速地对你产生良好的第一印象，如何具备亲和力，如何赢得客户的信赖，从而增加与客户面谈的机会。这些困惑你、影响你业绩的问题都将在本书中得到答案。每天学一点销售技巧，每天进步一点点，相信你的销售业绩也一定会节节攀升。

不同的时代，总会有不同的问题。做生意更是如此。20世纪80年代，商业处于排列布局的阶段，生意场上出现兵法热，生意人几乎人手一册《孙子兵法》；90年代，商业处于上升期，三国文化顿热，凝结胜算与谋划智慧精华的《三国演义》几乎现身每个生意人的书架之上；21世纪，商业急速发展，竞争合作变化无常，“温州热”“犹太热”席卷生意场，生意人纷纷钻进这个充分体现精明与算计的“龙袍”里，乐而忘返。时代在改变，环境在改变，但唯一不变的就是生意人那种如醉如痴的热情。我们不难发现，有一条神秘的隐性线索贯穿始终。那就是富于智慧的算计。

不想成为语言大师的业务员不是好业务员。那么好业务员的语言是如何修炼成的呢？所谓“语言技巧”，并非“花言巧语”“巧舌如簧”之类的吹嘘和欺骗，它是指业务人员以诚实而科学的态度，向顾客介绍或解说产品的一种语言表达能力。同时语言技巧还包括说话方式，即“说什么”和“怎么说”两个方面，是一个人语言积累运用和处理能力的体现。本书以此为出发点，分别从“好听话”“客套话”和“专业话”“巧妙话”这四个方面来对销售话术加以详细阐述。通过认真阅读本书，可以使业务人员迅速掌握最佳的语言技巧。本书可供所有正在或有志从事销售行业的人士参考阅读。

十年积累，提示成功奥秘；一书在手，成就销售高手。在商业竞争日趋激烈的今天，要想真正做到『以客户为中心』，就要经常换位思考，站在客户的立场上考虑问题。如果销售人员能站在客户的角度，按照客户的要求去考虑问题，提供服务，将心比心，以心换心，客户是永远不会将你拒之门外的。

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爷为了救我，挖出了深埋十年的毒蛊……从此我卷入了诡谲的蛊虫世界！苗疆十大凶虫，上古神秘蛊术，令人呼吸急促。

这个落后的星球年均死亡人数以千万计，吴小清只是其中微不足道的一个。这个大衰败的宇宙年均灭亡文明以千万计，我，代表的，也仅仅是其中微不足道的一个。欢迎加入星球博物馆，就算做不到拯救，至少也可以为这些日渐凋零的文明，树一座微不足道的墓碑。

这里有属性单一的五行世界，也有恐怖巨兽纵横的莽荒大地，有浸透血水与扭曲的炼魔之域，充满诡异荒谬的凶之界域，执掌雷罚的雷泽汪洋，虚无之风吹不尽的虚空世界。 周天万界，当然少不了道统昌、百舸争流的乾元世界。 世界的边缘组成了灵能星界，规则的尽头往往也是力量的源头。 诸天中，一个来自小城的少年开始了他的证道之途。 仰望世界尽头，我看到了璀璨星河、永恒规则，还有求不得的过往——陈长青。【已完本160万字长篇《绝对武者》，完本保证，放心收藏。】

本书文字简洁，内容丰富，语言优美，既富有知识性又具有趣味性，是一部精彩纷呈、波澜壮阔的世界历史奇迹缩影。涉及到影响世界文明的政治、军事、外交、文化、宗教、经济等各个领域的重大历史文明。以从历史中所启迪的智慧，创造卓越的人生，创造人类历史的崭新未来。

本书注重历史当事人的时代关怀，返其旧心，从广义的文化视角考察近代中国思想与社会的权势转移。全书跨越思想史和社会史的学科藩篱，通过探讨近代大变局中传统的中断与传承，中西文化竞争与民族主义的特异，思想衍化与社会变迁的互动等各层面的多元互动，揭示近代中国社会新中有旧、旧中有新的丰富特性。随着四民社会的解体和经典的隐退，出现了民国之中“国进民退”的倾向。这些演变既产生了众多问题，又遮蔽了不少问题，当时就造成读书人的困扰，迄今仍在影响我们。

快快乐乐捡张卡，轻轻松松泡个妞，为啥你们都要和我玩命，咧？汉库克：“离开我的浴室，不然就变成石头吧，混蛋！”(?ω?)“好，不过我得先摸摸你。”战国：“让我的山羊腹泻不止，你还想逃跑！”“嘁，吃草才是王道！鬼知道会消化不良啊！”卡普：“还我的孙媳妇啊！混蛋！”“略略略，来追哇！八嘎。”

天刚放亮，边洛就开始杀羊。他利索地放血、剥皮，去除内脏，在羊皮上把热乎乎的鲜肉剔下来，撒几把盐和一些花椒，反反复复搓揉一番，就往同样是热乎乎的翻转过来的羊肚子里填塞起来。翻转过来的羊肚子仅用清水冲洗了两遍，看上去脏兮兮的十分倒胃。姜洪说，好好的肉，你干吗往肚子里装？边洛像是没听见，只是不停地往肚子里塞着肉，很快，羊肚子就鼓了起来，看着看着就塞满了，可边洛还是不停地往里塞着。羊皮上的肉越来越少，羊肚子越鼓越大，也就十来分钟的工夫，一只四十多斤的肥羊，竟然全都被他塞进了羊肚子里。姜洪看得目瞪口呆。

感动亿万青年男女的初恋纪念物，每一篇情真意切的文字都能让我们回想起那个纯真、多梦的年代，每一个缠绵悱恻的爱情故事都能让我们的内心为之一震，至纯至美的情感往事，清素淡雅，韵味悠长，为我们的人生留下更多斑斓绚丽的回忆。

两大校花的战斗，需要他挺身而出；电竞社高冷女神几度登门，只求他现身现场，捍卫学校的荣耀；从默默无闻到登顶折冠，无数冷嘲热讽，无数阻挠陷阱，只值轻蔑的一笑。战火不熄，血不冷却。荣耀之冠，王者降临，谁与争锋！