第38章 奖惩之策：懂得奖与惩的策略才能让员工更加钦佩你(3)

打造执行型企业文化，将执行变成一种习惯！分析执行不力的3大原因，掌握并实施执行的10大步骤，真正不折不扣地拿到成果！时代需要英雄，但更需要优秀的团队。没有人能依靠一己之力获得某项事业的成功，唯有依靠团队的力量，依靠他人的智慧，才能使自己立于不败之地。建设一支有凝聚力的卓越团队，已是现代企业生存和发展的一个基本条件。

全书分为店长的素质、职责与形象，员工管理，团队管理，促销管理，顾客关系管理，店面日常运营管理，物品采购管理，店面卫生管理，店面安全与防损管理，设备管理与财务管理等几大部分，以管理实务、工作方法、工作标准、工作规范、管理制度与管理表格等实用工具的形式，全面而具体的呈现了店长日常操作与管理的要点。

栾振芳编著的《做最实干的基层干部》讲述了:与其空喊口号不做事，不如先干出成绩，基层群众的一句赞扬比任何口号都来得响亮。基层干部要为基层群众一心谋事，一心干事，要“干”字当头，千万别“吹”字当先。作为基层干部，尤其要讲究实打实，少说空话，多干实事。只有通过埋头苦干，科学实干，真正把心思和精力都用在基层工作上，才能真正干出干部的人生价值，才能早日实现国家的伟大复兴。《做最实干的基层干部》是基层干部的培训教材。

客户一开口就婉言谢绝，应该怎么处理？面对前台或总机的阻拦，应该怎么处理？发掘客户需求过程中的拒绝，应该怎么处理？客户对产品或者公司有顾虑，应该怎么处理？客户对价格有异议，应该怎么处理？如何预防而不是去处理客户的拒绝？……针对这些经常遇到且令人非常头疼的问题，本书精选70类实战情景进行说明。每类实战情景都提供了简单实用的话术范本，可复制性极强，上午学完下午就能用，可以短时间内快速提升销售人员的沟通技巧和销售业绩。

新东方出世的故事早已耳熟能详，因为电影《中国合伙人》的上映更为众人所知。但是从创始者的角度反观公司的成长、成功及其未来面临的挑战，还是一个空白。本刊主编美国华盛顿大学教授陈晓萍与俞洪敏先生对这些问题进行了深入的访谈。

（原名：我的爱莫失莫忘）皇命难违，凭空出现的暮凝不可置信的成为郡主，不可置信的嫁给高冷无比的辰王爷，奇葩如她，如何智斗传说中残忍狠绝的大皇子？加入王府，她一不急着争宠，二不急着斗小妾，而是每天专注于斗地主打麻将，如此奇葩，又是如何勾人心魂？“玄月杖，能够检测到异世人的存在，她与玄月杖可是有着莫大的联系！”“我们的共同目标是：找到玄月杖！”“愿得一人心，白首不相离。”

她一生曾遇见过许多男子。良人却隔山隔水隔云端。隔了红尘年岁遥遥不见。那些绝世出尘男子，曾领她赏过盛世美景，许诺过岁月从容。可是良景荒，岁月长，白首一愿终虚妄。她爱过的人，一人坐拥了天下失了她，一人换得了荣华弃了她。爱过她的人，一人拳拳心意她从不入眼，一人她自始至终虚与欺骗。要蓦然回首才有灯火阑珊。他倾尽一生守候，却半生不得她回眸。于是她有了流不尽的泪，道不尽的悔，感慨不尽的物是人非……

“小姐，你不能这么不稳重。端庄！优雅！你可是要当武林盟主的人！”“我不当。”“小姐啊，我们可是正道之首！你还有好大一个盟主府要继承！你忍心让我们上上下下这么多人饿肚子吗？(??ˇ?ˇ??)”“我有钱，饿不着。”说完，阮凝晖揪住一旁某人的小手，“最近我有个伟大的计划……”“小姐，别老是提去皇宫打劫的事了啊啊啊！”某人淡淡瞥了她一眼，“你若想去，改日带你去玩便是。”阮凝晖挑眉，“哦？我可是去打劫的。”某人被她看得脸红，故作镇定道:“你想拿多少拿多少。”“是吗…想拿什么都可以？”“……嗯。”阮凝晖一把把比她高大许多的人抱起，吹着口哨道:“好啊，先把你抱回家！”

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好强、敏感又缺爱的任江城，在十四岁那年，在被痴心恋慕的美少年无情拒绝后，愤而投入冰凉的河水之中。再次睁开眼睛的时候，她性情改变了，眼界改变了，言行举止改变了。无数人的命运，也随之改变……--情节虚构，请勿模仿

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人类经过上万年的创造与探索活动，衍生了成千上万项的发明和发现。这些成功的发明与发现不但满足了人类生存和求知需要，而且对造就我们今天的文明世界，起到了极为重要的作用。

中学的打架女王艾希，因为从小喜欢的邻家大哥而遇到校园的混混老大，脾气如烈火的她，遇上清俊冷漠的他，两人之间，将发生怎样的故事？哥哥的女朋友、姐姐喜欢的男生，面对这样的感情，少年轻狂的他们是否有勇气去追寻？

龙越千年定三国，群雄并起百姓苦，龙领豪杰天下定，日光普照百姓福。驭风转向笑苍天，龙腾世间傲气存。多少豪杰造时世，却看今世吾顶天。