第16章 说让顾客感到受尊重的话——当上帝的感觉人人都会很舒服(1)

《士兵精神》从解放军战士身上许多值得学习的精神品质，如坚决服从命令、严守纪律、崇高的荣誉感、高效的执行力等方面入手，对士兵精神进行了详细阐释。希望通过对《士兵精神》的阅读，读者可以有所启发，积极向解放军战士学习。

雷履泰（1770-1849）山西平遥人，中国票号创始人。出身经商世家的雷履泰，虽遭家道衰落，但一颗高傲而永不言败的心始终在苦苦追寻着某种希冀，虽然不能考取功名光宗耀祖，然朱陶公的经商之道也可孜孜追求，无奈在“有钱方为贵”的世界里实难施展才华。

这个世界上培养更多高级别管理人才的，不是MBA商学院，而是军队与军校，如美国的西点军校，自“二战”后美国500强企业卓越的管理者大多出自于此。军队是这个世界上极有效率、执行力超强的组织！军校也培养出这个世界上更多更高级别的管理精英，但毫无疑问，纯粹的军事化管理并不完全适合现代的企业，就连美国部队都是将商业化与军事化进行融合，既提高了效率又节约了成本。百万管理畅销书《给你一个团队，你能怎么管？》作者赵伟，经十年研究，将MBA商学院管理精华与军事化管理精华完美融合。

本书从微平台的特色、相应的营销模式的革新、由移动互联引发的大数据思维、新兴和传统产业与微平台的结合等方面着手，用简洁的语言、丰富翔实的微营销案例，阐述了微营销的时代特色和营销创新；以客观、直接，具有指导意义的真实案例，诠释了微营销模式的魅力和前景；以具有代表性的成功案例，向人们展示了微营销平台上已经发生、正在发生和将要发生的商业奇迹。期望通过本书让更多的个人和企业掌握更多在微营销平台上赚大钱的方法，同时也让微平台发挥出更加巨大的商业价值。

你做工作，还是工作在“做”你？“天道酬勤”是一句古训，它告诉人们：只要你勤劳付出，上天就会给你丰厚的回报。但许多事实证明：天道有时未必酬勤。相反，一些看起来并不勤奋的人，却比别人更成功、拥有更多的财富、享受着更多的人生乐趣。轻轻翻开这本书，您将惊奇地发现您手中二十四小时能如此巧妙地被利用，有限的时间内驾驭繁琐的工作游刃有余并非传说中的神话。本书将为您揭开成功。

什么样的工作适合我?没有经验怎样找到好工作?如何应对面试官的刁难问题?怎样与用人单位谈薪酬?如何聪明地在职场生存?……身为职场“菜鸟”，您一定被这些问题所困扰!本书以两名性格迥异的求职者作为主，全面：4大主题贯穿从毕业生到职业精英的成长全过程；本书旨在帮助读者了解求职知识，掌握求职技巧，适应职场环境，聪明地找到一份好工作，尽快地蜕变为职场达人。

“我永远都不会碰你！”定亲八载，苦等四年，等来的他，却拥着另一个绝色女子。一夕之间，她由正妃沦为侧妃。侯门深深，寂寞相守，她不争宠，不承恩。原以为，她助他帮他，和他共患难比翼飞，最终会获得他的爱恋。孰料，他所作的一切，为的只是另一个女子。两个人的牵扯，四个身份的纠缠。身份双重，而缘分却又几重？她出王府、赴沧海、走草原、海上争霸勇夺海盗王、东海海战相助岛国伊脉国复国。江湖和朝野的乱局，由她开局。而那一场陷入生死和阴谋的情局，也由她破局。宫廷、江湖、权利、兵变、海战、一场场争斗、一次次缠绵、爱与恨的纠缠、冰与火的煎熬，静看那一抹素衣翩然的身影，在权谋争斗中，如花般绮丽绽放。

安悦前十八年最大的愿望是能领养一只小黑猫，软软的萌萌的那种。万圣节当天晚上，她如愿以偿捡到了一只奄奄一息的小黑猫，带回家好吃好喝供了一晚上，满心盼望着将来它长大后威风凛凛的模样。未曾想第二天一睁眼，床边的小黑猫不见了，再仔细一看，夭寿啦！黑猫变成野男人啦！不光如此，那个黑猫化形成的野男人还告诉她说，她是十余年前遗落在外的血族公主！“我看起来很像傻子？你骗三岁小孩呢？”安悦刚开口吐槽，结果被前来追杀他的迷之生物给捅了一刀。开局一只猫，附带死亡buff，你当我是月野兔啊？

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念念不忘，必有回响。可前提是这两个人得念念不忘，一厢情愿是最苦的单相思。这个世界最不缺少的就是遗憾，它似乎成为了人生的常态，充斥在生活的每个角落，没有人为你的人生安排完美的结局。有时候人不是放不下，而是不愿意放过自己，在夜深人静的时候一层层剥开自己的心，让回忆蔓延，让思绪沉淀，人就是有这个本事，在原本安逸的生活里让自己痛到窒息，可生活依然继续，无论今天发生了什么，第二天太阳依旧升起。生活中的每一个人都像一个赌徒，赌自己的人生，赌自己的未来，赌自己喜欢的人会不会离开，哪怕遍体鳞伤，血本无归……

在希腊人民为争取自由的战斗中，法国军官亨利。达米被莱来到希腊参加了解放希腊人民的战斗中，表现出英勇无畏的精神，随后他又和希腊海盗们展开了较量。小说情节曲折，扣人心弦，同时还穿插了许多历史地理知识，是儒勒·凡尔纳的一部别具特色的作品。

时隔六年，她，已是国内娱乐圈中炙手可热的明星，他从国外回来接手家业，从而对她又展开了疯狂的追求！可她每次不是避他如蛇蝎，就是对他视而不见。见其它男性稍靠近她半米，他便急红了眼，把她逼到墙角。某女扬手便给了他一巴掌，“黎先生，请你自重！”某男，“早在6年前我就是你的人了，现在还谈什么自重？能打我的女人，世上也只有你一个。”“你要不要脸？”“老婆都要被野男人拐跑了，我还要脸干嘛？”于是......（交流群号：138299894）

《美食天下（第1辑）：零失败学烘焙》集结了营养师的权威营养知识，烹饪大师曹广泉等几十年的烹调经验，讲解烹饪知识，介绍家常食材家常菜。营养保健及食疗部分根据最新的营养学研究成果，本着有助健康和疾病康复的原则选取菜品，对大众的食疗有着较好的指导意义。不同人群的营养保健及食疗部分根据不同年龄段及不同性别的生理特点，本着对特殊人群关爱的原则选取营养知识和菜品，给不同年龄段及性别的人群进行饮食指导。

四年前他的背叛让她仓猝离去，四年后，高高在上的总裁却变成了缠人狗。“舒儿，如果可以我想照顾你。”“不要再来打扰我。”“舒儿孩子需要爸爸。”“不要再来打扰我。”“舒儿我依旧还是爱着你。”她瞪着他，止不住的怒气，“滚远点。”叶之宸无辜的眨了眨眼睛，“滚远了，你肚子里的那只怎么办？”{此文极端虐，极端宠，极端爱，喜着入}新文《宠婚366天：Boss禁止入内》已发

莫名其妙就这么怀孕了？开玩笑，她又不是雌雄同体！医生言之凿凿，她不信！然后就跳出来一个大总裁喜当爹？这下，她不淡定了……这下怎么说？