第21章 网络销售心理学：愉悦体验留住最忠诚的顾客(2)

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在很长的时期里，腾讯是中国互联网世界的一个秘密。马化腾很少接受采访，也不太出席公开活动。甚至连腾讯也对自己的历史漫不经心，重要的内部会议几乎都没有文字记录。2011年，吴晓波开始腾讯企业史的创作，他访谈了包括马化腾在内的60多位人士，查阅了内部资料和文件，走访了互联网业界的从业者、观察家和腾讯的竞争对手。2016年10月14日《腾讯传》出版前夜，吴晓波在大头思想食堂首次公开演讲——《腾讯是怎么长大的》，解读腾讯的“成长密码”，以及再创作调研过程中产生的更为浓烈的困扰。本书是这次演讲的精华内容，是对《腾讯传》的一个补充，讲述了诸多《腾讯传》中无法提及的故事以及感悟。

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虽然其中难免掺杂某些捕风捉影甚至是人身攻击的成分，但是一般说来，那些并无恶意、由平凡琐事衍生出的八卦并不会加深职场人际关系的困扰，相反，它在某些情况下恰恰是协调入际关系的有益手段。适当的轻松八卦话题，既满足了人们通过讨论别人来探索自己。的心理需要，也使得职场中的成员在分享意见的同时，增进了解与多元化的沟通，最终得以缓解人际紧张所导致的巨大压力，更加愉悦、专注地投入工作。

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

她作为驱魔龙族马氏第四十代传人，谈恋爱？不可能！她今生今世的目标只有一个，就是追杀将臣。时刻紧记着姑姑警戒，不可动心更不能动情……她与僵尸之王上演了一场“罗密欧与茱丽叶”的结局，和同是僵尸皇级的虚无破天有着一场师徒恋……遇上了一个亦男亦女的脱线九尾狐，更是和一个叫命运的男人做了一个以终身为锲约的交易。她这生是马氏传人，而他这世是茅山派传人，记得他曾和她说过“她是马家人，而他是道士，终生不婚嫁，如此，甚好……”

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是谁撑一把油纸伞，穿过多情的雨季，寻觅江南繁华的旧梦；是谁品一盏清茶，倚栏静静地远眺，等待那朵寂寞的莲开；是谁乘一叶小舟，在明月如水的霜天，打捞匆匆流逝的华年；又是谁折一枝寒梅，书写俊逸风流的诗章？全书收录39篇清新美文，江南婉约派实力作者白落梅全新角度解读唐诗。共分成六辑，每一辑主题不同，带给读者不同的心灵享受。在一场文化与历史的盛宴里洗涤心灵，倾注热情，修磨心性，超越美学。在新颖的唐诗与散文完美的交融里，让读者品尝文字的韵味，体悟人生的真理，探索自然的永恒。

【本文已出版】一媚倾国误，一倾江山乱。一顾长相依，一醉凤长歌！**生辰礼夜，敌军破城。那一夜，熊熊大火中，凤氏王朝灰飞湮灭。时光交替，数年后，新帝登基，大赦天下。——三月三，繁华京城，有那么一个少年，踏歌而来。他，出身市井，浪迹江湖，一驴一剑，一身褴褛。他，明眸皓齿，刁钻邪佞，脾气傲娇无常。他，武艺超绝，智计千里，身份错综复杂。他，混入皇宫，藏身羽林，背负国仇家恨。——一场谋乱，他救驾有功，与帝同席，他笑问，“敢留我在君王身边么？”新帝亦笑，遂赐他御前行走，命他侍君左右！狂妄少年，淫秽后宫，当他被押进净身房，判处宫刑——新帝震怒，涉险救他，在太后寝宫外跪求半日，方换得他安隅！他斗太后，除奸臣，上斩皇亲，下恤黎民，他数度临死，却次次逢凶化吉！——他冬夜醉酒，误入青楼，新帝弃六宫，竟寻他而至，与他同榻而眠！他行刺将军，新帝反赐他免死金牌，他却狠杀新帝宠妃，震惊朝野！他男扮女装，魅惑年轻太师，致使帝相不和，朝纲动.乱！他踏遍三关，取东海之水，西山之雪，割发断甲，制奇药救新帝！——乱世割据，峰火硝烟，他英勇出征，金戈铁马，气吞山河，疆场无敌！御外敌，平内乱，他为大秦新帝画出半壁江山，他亦正亦邪，名震九州！他的一生，历经四个男人，从养父到敌国皇帝，从兄弟到敌国权臣——他的一生，从出生起，便被载入史册，通览回顾，可谓传奇！——大楚攻秦，边关城上，他却将寒剑，反手刺进新帝心口！那一日，残阳如血，鸦啼四野。“为什么？”新帝凝着他，不可置信。他笑，“因为我是——凤长歌。”“凤氏江山，由秦取而代之，朕明白了。可是长歌，你爱朕么？可曾爱过？”“爱，所以，我来陪你……”他，弃剑跌落的那一刻，年轻的帝王嘶声高喊，“长歌，朕把江山还给你，朕只要你……”太医仓惶医治，却瞠目大惊！他，竟是女子，竟怀有身孕月余……——经年之后，真相昭然若揭。帝王足迹，遍布漠北，一女子翩然而至，他眸中含泪，颤声问，“长歌，是……你吗？”——江山如画，红颜权爱。醉忘流年仰天笑，谁人梦里长相思？长歌，凤凰于飞——谱一曲乱世传奇，铸一段旷古之恋！推荐楚清其它作品：已出版上市：《鸾凤错：袖手天下》《冷皇戏凤》

王十月，七十年代出生于湖北，2000年开始发表小说。出版、发表有长篇小说《烦躁不安》《31区》《活物》《大哥》四部。中短篇小说《国家订单》《少年行》《白斑马》等百余万字，散文《寻亲记》《总有微光照亮》等。作品入选《小说月报》《新华文摘》《小说选刊》《作品与争鸣》《中篇小说月报》《散文海外版》及数十种年度选本及多个排行榜。现为中国作协会员，东莞文学院签约作家，此作为签约选题作品之一。逃犯说：和尚，我知道你的耳聋，可是你的心不聋。都说你是瞎子，可你的心透亮。

暑假期间，家里莫名其妙来了一只恶魔！初见，她被他盛世美颜惊的流鼻血了，他调侃：“喂，你流鼻血了。”当第二天醒来，发现恶魔睡在身边，她红着脸问：“你你……你为什么会在我床上？”他淡定回答：“哦，可能是梦游吧。”当她不小心亲到他嘴嘴时，恶魔邪肆地说：“每次强吻我，你是不是对我有意思？”她脸红：“没有！”相处期间，他时不时调侃她，撩她，顺带也把她的心给撩走了。然，刚恋爱不久，恶魔却一声不吭的离开了！她暗自发誓，如果再看到他，那么，他、死、定、了！却不想，开学第一天，恶魔再次闯入了她世界，而她也发现，他背后的另一种身份……而她的人生，也发生了天翻地覆的变化……她是他的独宠，宠她是每天必做的事情！

世人要权利、要长生、要财富，而裴溪只要回去搞事情！人的意识，机械的身体，早期靠苟，中期靠力，晚期靠脑。当然，关键还是开局的一身“铜墙铁壁”，这才是走遍星际的根本原因。所谓的靠脑？你进来看看不就知道了！（注：无男主，格局大，坑多，冷门）

杰克·伦敦是美国著名的现实主义作家，在现代美国文学和世界文学中享有崇高的地位。他擅长以人物的行动来表现主题思想，人物形象具有鲜明的个性，故事情节紧凑，文字精练生动，有相当的感染力。他一生热爱奋斗和冒险，创作了50多部短篇小说、长篇小说和故事，其中许多作品堪称短篇小说的经典，为人们了解美国人及其性格提供了生动的素材。