第22章 网络销售心理学：愉悦体验留住最忠诚的顾客(3)

很多人抱着“青者自清，浊者自浊”的心态看待办公室工作，以为只要能独善其身就可以远离是非，然而事实上，办公室里没有真正可以明哲保身的人，只要身在办公室，便是处在风暴圈，没有所谓的，“台风眼”可容藏身。正所谓人在江湖，身不由己。我们绝对不是鼓吹上班族在办公室里兴风作浪，但你必须保持头脑机警，消息灵通，随机应变。无论是职场老手还是新手，在上阵之前，你都要知道自己的办公室功夫练到了何种火候！如何在纷繁复杂的人际关系中分清敌友，如何在激烈的职场竞争中稳固自己的地位，如何与上司建立和保持牢固的关系，如何防范办公室内的陷阱，如何找到办公室的同盟军……掌握了这些技巧，会使你在处理办公室人际关系时得心应手，攻防自如，游刃有余。

不想成为语言大师的业务员不是好业务员。那么好业务员的语言是如何修炼成的呢？所谓“语言技巧”，并非“花言巧语”“巧舌如簧”之类的吹嘘和欺骗，它是指业务人员以诚实而科学的态度，向顾客介绍或解说产品的一种语言表达能力。同时语言技巧还包括说话方式，即“说什么”和“怎么说”两个方面，是一个人语言积累运用和处理能力的体现。本书以此为出发点，分别从“好听话”“客套话”和“专业话”“巧妙话”这四个方面来对销售话术加以详细阐述。通过认真阅读本书，可以使业务人员迅速掌握最佳的语言技巧。本书可供所有正在或有志从事销售行业的人士参考阅读。

《带队伍(中基层管理者战斗力法则)》主要从员工激励方式出发，通过分析当下管理者面临的挑战，层次清楚、条理分明地阐述了如何唤起团队激情、描绘团队愿景，并介绍了改变团队现状、设定团队目标的方法，在帮助管理者看到自身角色重要性的同时，还为管理者提供了打造阶段性成果、明确内部责任和利用期望信任激励等实际工具。

传递信心、照亮希望、50位本土总裁讲企业决胜之道。全球危机下，企业经营虽困难重重，但他们从容面对，展示了战胜危机的智慧和勇气。他们中前辈耆老，提前布局，谨慎应对；后起之秀，主动出击。逆市扩张……在本书中，企业精英聚集一堂，高谈治企方略，以供中国企业同仁借鉴。

本书经过一线作者深入调研，总结出一套优秀企业之所以获得成功的行政管理经验，希望广大经理人从中汲取精华，为自己的职业生涯打下坚实的基础。

“听说你的灵魂很强，选择吧，成为我的人或者我的口粮。”（友情提示，从第三章看可以减少劝退效果）

本书收录鲁迅的作品包括：呐喊、彷徨、华盖集、坟、且介亭杂文、野草、朝花夕拾等。

这是一篇关于火焰的故事，是记载下一抔灰烬与上古诸王的史诗。在光与暗，冰与火，生与死的间隙当中。深渊已至，火焰将熄，唯有不死的诅咒生生轮回。不朽的神圣亦将作古，最伟大的太阳也被玷污。而你，传承于无名的第四王者后裔，究竟是选择把将熄的世界再次点燃，亦或是走向黑暗的彼岸？“咱上一辈子说不准也是老薪王了，就凭你还想让我疯狂受苦？”名为灰的我，在又一次活尸剑圣的夹攻之下，那伟岸高大的身躯终于倒下，丧失掉最后一丝人性。

一场意外穿越使得萧弃继承了妖族三足金乌的至高血脉，看他如何在玄黄大世界中霸世苍穹、傲世宇内……一种全新的修仙体验，敬请期待！

“遇到你以后，我才知道自己竟是个俗气至顶的人。”容温笑眼盈盈，似有星辰，看着顾未一，微微一顿，又轻挑了眼角，“贪你，好色。”容温洋洋得意，自己这么容易就把小奶狗男友骗到了手。意外发现秘密绘本，“你是我第一眼便认定的一辈子。”原来，小奶狗竟是腹黑小狼狗？容温哀嚎，“现在反悔还来得及吗？”“来不及了，顾夫人。”顾未一晃了晃手中两个小红本子，一副得逞的模样，“对你，我从来都是早有预谋”。

有些企业家说，他们的商业模式很好。但我们看他们的商业计划书时，看到的却只是一个商业创意。一个好的商业模式肯定是要有一个好的商业创意，但商业模式是一个包括客户价值创新、收入模式、组织架构的系统，商业模式的创新意味着整个企业的改革。唯有如此，企业才可能持续赢利。

世界上并不是每一件事都可以用金钱来解决，但是确实有很多事情需要金钱才能解决。随着经济的迅猛发展，在我们的身边每天都会有扣人心弦的财富故事在上演，财富已成为人们人生的追求，财富更是富豪们身价和地位的象征。了解了金融市场，进入了金融市场，才有机会成为富豪，但并不是进入了就能成为富豪，关键是你还要会掌控。在金融市场交易是进行一场场寻求财富的游戏，这些游戏对所有的人来说都充满了诱惑，掌控能力强的人成了富豪，无知的人就会被无情地踢出来，永远不能翻身。究竟谁才是最终的赢家，谁又因钱而……《金钱战争》将一一为你揭晓，金钱之间的战争，造就了富豪与平民这两类人。

【正文已完结】她是21世纪王牌女特工，一朝穿越，废材重生。严重破相？筋骨尽断？爹爹心黑？姨娘狠毒？姐妹凶残？兄长暴戾？无所谓！你敬我一尺，我敬你一丈。你伤我一点，我干你全家！当废材嫡女死而复生，褪去懦弱，风华尽现！且看废材崛起，携手妖孽美男从泥沼到云端，从任人拿捏到手掌生死，素手遮天，傲视天下，赢得一世深情相付，赢得一场盛世江山。

茅七，十五岁出任点苍派掌门，十六岁下苍山。遇一众武林群像。

世界上每个人都有自己的秘密，连小朋友都不例外，林婉的秘密是在她过着幸福生活的时候，初恋情人的意外出现打破了平静；董翼的秘密是他过往的一切，曾经令人忌惮的身份让他不敢向爱人坦诚；苏可的秘密是她爱上了好友的另一半，唐进的秘密是他要隐瞒所有人，得到他想要的东西。当秘密终归有一天天下大的的时候，他们该怎么办？