第26章 了解客户(3)

管人、管事和管物是企业管理永恒不变的三大课题，其中以管人最难、最复杂。因为人才是事业之根本，有了人才是一件好事，但还要会管，还要会用。如果不会管人、用人，即便你手里有范增、有韩信这样的人才，你一样难逃乌江自刎的命运。一个国家如此，一个单位或企业也是如此。因此，千百年来，如何管人是各级管理者所关注的。

“苹果热”是如今流行的一种现象。无论在生活中还是在工作中，很多人都在讨论着苹果公司、苹果产品以及苹果灵魂人物——乔布斯。而在人们眼中，苹果不仅是一家可以研发出很好产品的科技公司，还是一个孕育人才的地方。

当今社会，每个人都离不开管理学。不管是一个国家，一个公司，还是自己手边的每一件事，都需要科学的管理和规划。《北大管理课》传承上百年北大文化积淀，揭示管理学的真谛，让你从现在开始，学会用管理者的眼光思考和统筹。

心理学是帮助人们了解自我、洞察人生、解释行为的一门实用科学。人的心理千变万化，这也使得人的心理现象成为一个极为复杂和奇妙的领域。但通过大量的试验以及经验的总结证明，人类的心理活动仍然是有一定规律的，人们对心理现象事实上都很熟悉，只不过由于缺乏科学的理解，因此觉得神秘罢了。

世界500强企业选人、用人、育人的真实记录，企业管理者的科学管理依据，人力资源工作者的实用工作手册，职场奋斗者的标准行为准则和求职应聘者的最佳指导工具。本书的特色在于将世界500强企业的用人理念、工作规范及实践经验有机结合，让你离梦想更近一步。

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

什么?!她掉下山崖没被摔死却被拍卖了？!楚未晞悲催的成为被挤下华山的第一人，本以为大难不死必有后福的，可是现实告诉她这世界可没有那么简单!机器人?男多女少?男女比例1:100?还会被政府指定老公?这都是什么鬼啊！楚未晞大怒，那个买了她的将军还是殿下的!快点来解释一下啊！他温柔高贵，他彬彬有礼，他是将军手握兵权战无不胜，他是皇子手握政权权倾天下，他是整个星际最值钱的单身男人，他无条件的宠她、娶她对她有求必应还要和她生孩子。可是，他不爱她。本文绝不小白，女主外表呆萌实则坚强隐忍，走女渐强路线不是女王路线，喜欢的亲欢迎围观~

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S校园的趣味运动会要开始了，这个运动会设立了一个特殊的奖项，那就是获得冠军的人，有权利提出一条改变学校制度的款项。但至今为止，学校的制度仍一成不变，因为冠军还有一个特权：你可以在领奖台上对你喜欢的对象表白并且跟他无条件约会一个月，不论他是否喜欢你……

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玄元大陆，万族林立，群雄并起。在这乱世中，唯有力量才是道理！他本是神族之子，却因上一辈的恩怨失去了尊贵的身份。也正因此，他的人生才变得精彩纷呈、跌宕起伏！屠金鹏，战重瞳！且看落魄的神族少年，如何登临人道绝巅。

无数事实、经验和理性已经证明：好故事可以影响人的一生。而以我们之见，所谓好故事，在内容上讲述的应是做人与处世的道理，在形式上也应听得进、记得住、讲得出、传得开，而且不会因时代的变迁而失去她的本质特征和艺术光彩。为了让更多的读者走进好故事，阅读好故事，欣赏好故事，珍藏好故事，传播好故事，我们特编选了一套“故事会5元精品系列”以飨之。其选择标准主要有以下三点：一、在《故事会》杂志上发表的作品。二、有过目不忘的艺术感染力。三、有恒久的趣味，对今天的读者仍有启迪作用。愿好故事伴随你的一生！

身为被先帝委以重任的右相，简奕澜觉得压力很大，不仅要隐藏好自己其实是个女人的秘密，还要为大岚朝任劳任怨。这样也就罢了，可是为什么秦王却总是缠着？被秦王祁清岑搂住小蛮腰的简奕澜惊恐喊道，“王爷，请自重！”祁清岑蹙眉一叹，“怎么？失忆症又犯了？算了，本王帮你回忆回忆！”“唔。”祁清岑堵住简奕澜的嘴唇，辗转厮磨。“想起来了吗”简奕澜砸吧砸吧嘴，“好像有点印象。”

林幺九：我穿越千年来爱你，惊不惊喜，感不感动？孟章：哦。林幺九：哦？哦？！哦？！！孟章：惊喜，感动。林幺九：那是不是祸我闯，锅你背？孟章：呵呵，哒。林幺九：呵呵？你卖萌给谁看？孟章：你。脸真大。林幺九：嫌我脸大？算了，我还是穿回去吧。胖友，你的良心不会痛吗？林幺九：还嫌我胖？！唔。我觉得你还是去死一死比较好。又：所爱隔山海，山海亦可平--情节虚构，请勿模仿

呃~她不过是在朋友家作客，不小心摸了一下那看着慈眉善目的送子观音，居然悲催的穿越了。穿就穿吧，可是人家穿越不是王妃就是公主，为毛她夏子都却偏偏要沦为别人的代孕工具？传闻这麒麟国太子其貌不扬，不近女色，还…呃，那个不行？尼玛~不行你还找人代孕？她抹泪无语问苍天：想她夏子都二八年华，貌美如花，为何命运却如此不济？莫名其妙穿越来被人充当生育工具也就算了，为嘛还要让她遇上一个如此极品的男主？*某日街头趁乱出逃的夏子都轻轻拍了拍眼前这位男子的肩，满面笑容地问道：“这个公子，请问出城往那个方向？”男子低头云淡风轻地用指尖轻敲着桌子，指着前方道：“前方200里便是城门。”谁知夏子都走着走着却悲催的发现自己竟然走回了太子府，她心中划着圈圈诅咒着那该死的指路人，不认识路就别乱给人指，这不是推她这个纯洁少女马入火坑嘛~大婚当日夏子都一脸惊艳的望着眼前这个美到人神共愤的男子，却见他嚼着一个若有似无的笑意，道：“爱妃既然如此热情，那咱们不同即刻洞房？”“啊？！~你不行还能洞房？”夏子都小声低语，却看见面前的男人脸色瞬间爆青，挑着眉语气不善道：“爱妃没试过，怎么知道本太子行不行呢？”第二日彻底被吃干抹净的夏子都幽怨的望着眼前这个一脸餍足满意的腹黑男，只见他笑得一脸妖孽道：“爱妃，现在你还觉得本太子不行吗？”