登陆注册
3575600000004

第4章 管理思维的迭代(1)

身处充满未知数的大变革时代,如何在全速前进的时候不至于迷失方向?企业掌舵人首先需要深刻了解引发变革的各种力量,以及它们对各个行业的影响力。

未来50年的管理思维

Richard Dobbs,Sree Ramaswamy,Elizabeth Stephenson,S. Patrick Viguerie

颠覆性技术、新兴市场经济腾飞以及人口老龄化,这几股力量正在改写长期以来形成的战略制定、决策和管理等方面的经典思维。

管理思维来自时间的沉淀。1964年《麦肯锡季刊》面世时,全新的管理气候正初步形成。同年4月7日,IBM推出了极具灵活性和操作能力的一款产品——System/360系列大型主机。同年10月10日,东京奥运会开幕式通过电视卫星全程向世界各地转播,开创历史先河,由此可见日本日益强大的经济。同年12月31日,婴儿潮世代的最后一名新成员呱呱坠地。

50年后,这三件彼此看似毫无关联的事件所代表的力量几乎已不足为道。技术和互联网正在颠覆各行各业并改变着几十亿人的生活。全球经济重心从西方转向东方的大势不可抗拒,中国作为经济增长传奇成为世界焦点。婴儿潮世代步入老年,享受退休生活,而我们越来越多地讨论在发达国家和中国,人口如何拖累经济发展,而非人口红利。

如今,我们站在了上述各个领域大变革的风口浪尖,这对全球领袖有很多特别的启示。未来几年,科技的范围、规模和经济影响的加速发展将引领人工智能、消费性科技产品、即时通讯和无边界信息进入新时代,同时以超乎想象的方式重构商业生态。与此同时,经济活动和活力向新兴市场以及新兴市场各大城市迁移,将催生出新的全球竞争对手。伴随着新兴市场经济的腾飞,全球人口迅速老龄化(首先出现在西方国家,然后蔓延至新兴国家),继而对经济增长形成巨大压力。

上述任何一个变数都足以构成全球经济前所未有的最大推动力。而如今合力的碰撞必将引发更大变革,绝大多数以往曾帮助企业取得成功的管理思维在这种变革面前将失效,因为如今很多高管的经验来自大变革之前。未来世界的不连续性和波动性频将出现,长期走势也不再是平稳上升的曲线,我们长久以来秉持的思维会失效、看似奏效的商业模式也会被颠覆。本文综合了麦肯锡全球研究院和麦肯锡战略咨询业务 [1]多年来的研究成果,力图勾勒一幅未来发展路线图,分析其与以往的发展路线有何不同之处,以及这些差异对于全球领袖在制定未来蓝图时意味着什么。

合力

由于篇幅有限,我们仅对最重要的几种力量进行初步研究 [2]。但即便简单审视其中的一种(包括新兴市场腾飞、颠覆性技术及人口老龄化),也有助于我们了解正在发生的变革的规模有多大。

新兴市场显活力

新兴国家正在同时经历英国在18世纪和当代发达国家在19世纪所经历过的工业和城市化革命。2009年,新兴市场对全球经济增长的贡献在过去200多年来第一次超过了发达市场。2025年,在新兴市场成为世界主要增长引擎15年之际,中国将超越美国或者欧洲,成为更多大公司的根据地,届时财富世界500强企业中将有超过45%的大型国际性企业来自新兴市场——而2000年才不到5%。

新一轮新兴市场企业席卷全球经济并非史上首次。20世纪70和80年代,日本企业的快速崛起让很多美国和欧洲老牌公司措手不及,日企的生产力和创新的新标准令他们望尘莫及。近年来,现代和三星等韩国企业的崛起,也使得从汽车到个人电子产品等高附加值产业的全球排名发生了翻天覆地的变化。与

以往有所不同的是,如今的竞争新对手来自全球多个国家,而且其数量也远远超过几十年前崛起的日韩企业数量。新一轮竞争对手来袭将使部分老牌跨国公司举步维艰。全球经济重心向新兴市场转移,而且这些市场将首次出现将近20亿新兴消费者和新兴实力型企业,后者将以在本土市场的牢固地位为后盾进行全球扩张。

这些市场的经济活动轨迹也在发生改变,特别是中国(见图1)。全球城市人口每年新增6500万,而且2010年至2025年间近一半的全球GDP增长将来自新兴市场的440座城市。在这些城市中,95%是很多高管从未听过或者在地图上无法找到的中小城市:当然并非孟买、迪拜或者上海等这类大都市,而是天津(中国)、阿雷格里港(巴西)、库马西(加纳)以及其他没有名气的城市。在中国,位于台湾北部的新竹已经是大中华区第四大先进电子和高科技枢纽。在巴西,位于圣保罗与乌拉圭边境之间的圣卡塔琳娜州已经成为电子和汽车制造的地区枢纽,拥有包括WEG Indústrias在内的多家市值超过10亿美元的公司。

科技与互联网

从工业革命的机械化到如今正经历的计算机革命,技术创新始终支撑着经济变革,颠覆人类的工作和生活方式。但这一次情况绝对不同于以往——因为“整盘棋已经下了半盘”。这句话援引自未来学家、谷歌工程总监Ray Kurzweil 所讲述的关于象棋发明者与国王的故事。发明者要求国王用谷粒做奖赏:第一个格放一粒,第二格放两粒,第三格放四粒,以此类推。在前半盘,发明者得到的谷粒以汤匙、碗计,然后是以桶计。自此之后,情况大逆转。有一个版本的故事说,后半盘棋会让国王破产,因为持续翻番的话最后需要1800多万兆粒米(2的64次方),足够把整个地球表面包裹两层。同样,摩尔定律意味着从晶体管诞生至今,运算能力和速度每隔大约18个月时间翻一番。象棋盘也会再次出现。我们对于摩尔定律的对数化已经习以为常,所以翻倍后的结果看起来会比较平缓。但是我们不会对数化地去购买计算机。随着运算能力增强、售价下降、设备增殖和IT渗透率提高,聚集计算能力将以惊人速度飙升:我们估算2008年全球新增约500万兆次运算能力(成本约为8000亿美元),2012年超过2000万兆次(成本仅不到1万亿美元),而2014年正迈向4000万兆次大关(见图2)。

这些容量、功率和速度的非凡进步正加速人工智能的崛起,重塑全球制造业 [3],加速推动互联网的进步。全球数据、金融、人才和贸易的流动注定会于未来十年增加两倍,而即便当前水平也代表着大规模的飞跃性进步 [4]。比如, 20年前,全球只有不到3%的人有手机、不到1%的人上网。如今,全球2/3的人有手机,1/3的人上网。随着信息流继续发展和新一波颠覆性技术出现,技术主要是削减成本和推动生产力增长的工具这种陈旧思维最终将被淘汰。新的直觉告诉我们:企业可以凭借小额资本初创并以惊人速度规模化,价值在不同行业之间流转,创业家和初创企业通常比大型的老牌公司更具新优势,公司的生命周期在缩短,领导人必须以最快的速度做出决策 [5]。

人口老龄化

生育率在下降,全球人口快速进入迟暮之年(见图3)。老龄化在发达国家不是新问题,日本的人口在不断减少。人口赤字目前正蔓延至中国,之后将席卷拉丁美洲。人类历史上第一次世界大部分地区人口增长进入平台期,而且韩国、意大利、德国和俄罗斯等国家的人也都在不断减少。

30年前,只有几个国家的生育率显著低于取代上一代人所需达到的生育水平(大约每位妇女生育2.1个子女),而这些国家的人口只占全球总人口的一小部分。但是到了2013年,全球已约有60%的人居住在这类国家 [6]。这可谓是翻天覆地的变化。德国联邦统计办公室预计,截至2060年,德国国内人口将减少1/5,劳动人口数量将缩减为3600万(2009年大约为5000万)。由于严格执行计划生育政策,中国核心劳动年龄人口的数量在2012年达到高峰,之后逐年减少。在泰国,生育率已经从1960年的6.1下降到2012年的1.4。这些趋势已经产生了深远的影响。如果不提升生产率的话,劳动人口的减少将意味着消费的下降,从而限制经济增长速度。

大碰撞

宣称出现转折点是一项重大主张,特别是在起作用的根本影响力已经运转一段时间之时。我们认为,能够证明转折点真正出现的不仅仅是这些推动力不断提升的速度和规模,还有它们结合在一起如何改变全球经济需求和供给两个方面已经习以为常的动态。

在需求方面,自20世纪90年代起,我们一直经历着出口推动新兴市场经济增长的良性循环,出口为这些市场创造了就业机会、提高了收入并创造了巨大的发展机会,同时也降低了发达国家的商品价格并推动西方国家消费的快速增长。比如,在美国,从20世纪90年代初至今,非石油类进口商品的实际价格下降幅度已经超过了30%。随着新兴市场日渐富裕,很难再进行低成本劳动力套利,这就使本土消费者作为增长驱动因素取代向发达市场增加出口成为关键。西方消费者也很难再继续享受因为不断下降的进口价格带来的实质性好处。随着这些情况的出现,目前已经在提升的新兴市场间贸易的重要性将会继续增加。

在供应方面,多年来我们一直在运行双轨制生产率模式,发达市场不断向前推进,新兴市场总是在后赶超。新兴市场的生产率仍然整体低于发达市场,践行资本密集型赶超模式者将发现这种模式难以为继,因为本国经济越来越以消费者和服务为导向。在高楼大厦鳞次栉比的中国边境城市里,成排的崭新的高楼空无一人,这说明从投资驱动型增长向消费驱动型增长的转型过渡不可能一路顺畅,甚至对于中国这样明确致力于以消费和服务驱动经济增长的国家也是如此。另一方面,数字化和移动技术应当为产品和服务创新提供平台,这方面的杰出代表包括非洲和中国:非洲有15%的交易通过手机银行完成(发达市场仅有5%),而阿里巴巴在中国的成功已经证实了在线消费市场可以达到空前的范围和规模。

如何充分利用供需间的相互依存关系目前尚不清晰。我们对从现在开始到未来十年乐观和悲观的全球GDP增长情景进行了建模。这两种情景之间的差异达到17万亿美元7,几乎接近于美国当前的GDP规模。起作用的变量包括对全球关键增长引擎——新兴市场消费者行为变化的速度和程度,发达市场如何做出调整以适应一个无法再从新兴市场推动的低成本进口和低成本资本中获取综合效益的世界,以及随着发达和新兴市场为应对本国的人口和其他增长挑战尝试推进前沿技术而催生的新生产率解决方案。

同类推荐
  • 从资本家手中拯救资本主义

    从资本家手中拯救资本主义

    书中作者还指出,在历史上,金融市场体系的发展至少可以划分出三个明显阶段:第一阶段,国内组成了具有广泛代表性的政府,私有财产权利开始得到尊重;第二阶段,国门被打开,对民主政府构成威胁的既得利益集团的势力受到打击;第三阶段,倒退时期,既得利益集团—资本家打着“为穷人”的旗号反对竞争。就这样,资本家破坏了整个资本主义体系中最有效率的体制,而大众则呆立一旁,茫然无知,不但不会抗议,甚至还要喝彩,全然没有意识到自己的未来会因此受到损害。所以,需要为自由市场经济“鼓与呼”,从“资本家手中拯救资本主义”。
  • 每天懂点好玩经济学

    每天懂点好玩经济学

    本书以轻松幽默的笔触,将貌似深奥的经济学道理映射到生活中的方方面面,组成一幅幅快乐又富有智慧的经济学生活长卷。让你在轻松好玩中掌握经济学的精髓,让经济学成为弥掌控生活和工作的左膀右臂。
  • 另类:斯坦福最受欢迎的经济学课

    另类:斯坦福最受欢迎的经济学课

    本书收录斯坦福经济学精品课程,并将课程中对当下市场经济最具指导性,与可操作的方法与案例予以最简洁的诠释,摒除高深的经济学理论,保留对创业者、店主、商家最具指导性的商业细节与规划,除了教大家如何快速、高效地获取经济利益之外,还对企业如何保持基业长青,提供了长远的发展规划,很多独到的创业与管理思想,还是刚刚问世,理念非常新,具有很高的前瞻性。
  • “绝种”的历史商人(吴晓波细说商业史01)

    “绝种”的历史商人(吴晓波细说商业史01)

    “吴晓波细说商业史”系列图书为全数字系列产品,是对《激荡三十年》《跌荡一百年》《浩荡两千年》的补充。该系列整理了吴晓波近年来所写作的文章,了解中国百年商业的风雨历程,再现那些可歌可泣的历史商人,探寻中国商业百年变迁,深入中国商人企业家精神内核。《“绝种”的历史商人(吴晓波细说商业史01)》:回顾历史上著名的商人和商业案例。
  • 崛起大战略:“一带一路”战略全剖析

    崛起大战略:“一带一路”战略全剖析

    一带一路”经济带建设倡议是中国在国家层面提出的一项宏大战略。可以说,中国已经进入了举国“一带一路”的时代。作为全球第二大经济体、第一大贸易国的世纪大战略,“一带一路”已成为世界性的话题。“一带一路”战略被称为中国对外开放的2.0版本,它被认为将深刻全面地改变中国的经济面貌以及世界经济格局。“一带一路”战略要干什么?“一带一路”有着怎样的中国式考量?“一带一路”将给中国经济带来什么?“一带一路”将带给世界什么?世界各国的“新丝路”战略是什么?“一带一路”中国需要练好哪些内功?中国企业在“一带一路”的机遇和挑战是什么?本书便是针对这一系列问题进行的全面而深层次的剖析和解读。
热门推荐
  • 不一样的自然保健法

    不一样的自然保健法

    本书是凝聚了作者三十多年来多方位学习、试验、求证的临床精华。他在书中阐述了自己写书的缘由与目的、介绍了血型决定你吃什么最健康、说明了抗癌养生的生理时钟、揭示了改善体质的饮食方法和生活方式。这套颠覆性的不一样的自然养生法赢得各界名流的肯定,影响了全球数百万人。
  • 每天读点《论语》

    每天读点《论语》

    《论话》集中反映了孔子的政治主张、哲学思想、品德修养、伦理道德和教育原则。全书共20篇。前10篇有9篇以记录孔子的言论为主,第10篇《乡党》记录了孔子日常的生活、琐事、态度;后l0篇中有8篇以记录孔子言论为主,第l9篇《子张》记录的是孔子弟子的言论。本书从《论语》申挑选出近百个影响深远、富有哲理的句子,分为处世的智慧、交际的魅力、为人的准则、做事的态度、成功的启示、心灵的超越、品德的修养、生命的真谛、学习的方法等章节,其中既有原文、译丈,还有后人评注、人生感悟,能让大家更清楚地了解孔子的思想,为自己的道德修养、立身处世找到一个可靠的途径。
  • 酷公主VS邪魅殿下

    酷公主VS邪魅殿下

    她们是美貌与智慧集于一身的黑涩会酷公主,为了帮助爹地统领黑道,混入零度皇家学院,紧接着又双双遇到了帅到让人窒息的大帅哥!“什么?大姐被强吻了?!”“二妹被逼订婚?!”“三妹被劫色了?!”不要以为遇到大帅哥是件好事,这不,衰运天天找上门来,甩都甩不掉!看三大酷公主如何VS邪魅殿下,玩转校园。
  • 至元嘉禾志

    至元嘉禾志

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 重生之天机宝典

    重生之天机宝典

    这是一个残酷的地狱!一夜之间,生化危机、动植物变异,各种丧尸和变异兽出没,使社会秩序完全崩溃,成为了一个弱肉强食的残酷世界。这也是一个美好的天堂!人类通过“宝典”,获得了各种神奇的能力,弱者铜皮铁骨、劈砖裂石;强者飞天遁地、无所不能,得以对抗不断进化的丧尸和怪物。一个在末世挣扎求生了五年的幸存者,在世界异变那一天重生,拥有未来记忆的他将何去何从?******书友QQ群:256092361老书《随身带着未来空间》已完本,没看过又嫌本书字少的朋友可以去看看。
  • 太上元宝金庭无为妙经

    太上元宝金庭无为妙经

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 金陵变

    金陵变

    郁知远犯案被捕入狱,被迫参加一项名为“白光计划”的实验,代号为“1”,实验目的是被传送到1400年寻找前一个失联的实验体——“0”号。实验发生偏差,她来到了1402年“金川门”之变的那一天,目睹了朱棣率领燕军攻入南京城的一幕。在乱军中差点丧命的郁知远,在明代有没有找到0号?她怎样参与了建文帝的失踪谜团?又怎么见证了明成祖的上位?明成祖为什么会起兵“奉天靖难”?他的背后,又有着怎样不可告人的秘密?在温润如玉和强势有力的两个男人之间,郁知远又会如何选择?
  • “举人街”奇事

    “举人街”奇事

    辽西九河下梢的广宁卫,傍倚关东名山医巫闾山,是个人杰地灵的宝地。自唐代初年建城立邑以来,历经千年,不知出了多少举人进士,名人奇才。在广宁卫,最著名的要数林默涵居住的那条“举人街”了。为什么要把一条寻常的街巷叫“举人街”呢?原来,自打科举时代起,这条街上出过两百多位举人。
  • 少年歌行

    少年歌行

    “我以一枪入逍遥,助你重登天启乘龙位。”素衣女子持枪而立,拦在千军之前。“是啊。我就算死,也是为了朋友而死!”一身红衣的少年拔剑怒喝,面前那几十柄长剑瞬间挣脱了剑主的手,朝天飞去,红衣少年持剑怒挥,几十柄长剑当头砸下。青衣的年轻人在那座高大的城墙前停住了马,他的身后一片疮痍。“我回来了。”他轻声说道。寂静无声。“我回来了!”他忽然拔棍怒吼。他的身后,千军万马奔袭而来,他们拔出长剑,与他同吼。
  • 重生世子爷

    重生世子爷

    一朝穿越,小气、腹黑、搞笑又花心的他成了一个世子爷,有个护短又霸气侧漏的老爹,疼爱他的爷爷,还有一个无敌厚脸皮外加狠辣恶毒的继母......且看他如何笑傲异世