第15章 揣摩顾客心理，说他们喜欢听的（1）

有一个脑筋急转弯智力的游戏：一个哑巴到杂货店里买一把剪刀，伸出右手的二个手指比划了半天才使店员知道他要买剪刀。后面来了一个聋子，他想买一把锤子，想想聋子该怎么表达？很多人都会脱口而出说聋子可以握紧拳头，锤锤打打地比划，店员一定会明白！其实没有这么复杂，聋子又不是哑巴，直接说自己要一把锤子不就可以了嘛！企业管理也是如此，它并不是什么特别复杂的问题，企业成功的重要因素就是保持简单化，管理者只需做三件事就足矣！哪三件事呢？画饼、画圈、画叉。简单解释一下。画饼，其中心是策略，它包含：定战略、划目标，给下属指明前景，干好了大饼可以充饥，企业文化和精神等内容。

本书介绍了199种独特经典的促销方法：促销的基本功、促销经营的宗旨、促销的广告艺术、促销一张“嘴”、商品的包装艺术、商品的价格定位、智慧促销术、促销成功的秘诀。

一个不会讲故事的总经理是做不好营销的！一个优秀的营销家，也一定是个“故事大王”，与其给客户讲一个小时的大道理，倒不如给他讲一分钟的小故事。本书分别从品牌、服务、广告、宣传以及价格等9个方面为总经理精心挑选了209篇经典营销故事。每一个故事无不饱含着营销智慧，通过阅读这些小故事，让您在身临其境的感觉中吸纳营销精华，掌握营销方法，从而游刃有余地驾驶营销的诺亚方舟。

本书是酷6网CEO李善友的一部管理随笔，内容涉及管理之道、创业感悟、学习心得、职场故事、传统智慧五个部分，记录了李善友在管理和创业等方面的心得。作者从孔孟老庄等人中汲取营养，以期将中国的传统智慧用到现代企业管理中。同时告诉读者营造企业文化在企业管理中的重要性，而酷6网之所以能后发制胜，就是因为他们有自己秉承的价值观。对于从事管理和创业者来说，本书是一本难得的参考读物。

本书撷取了世界500强企业在经营过程中的一些有典型意义的例子并加以分析，按照由易到难、由简单到复杂的顺序，将企业经营管理过程中容易出现的错误展现给读者，从一个个鲜活的具体案例给企业的管理者们以警示，引出认识问题和解决问题的正确方法，在授人以鱼的基础上授人以渔。

偏逢乱世，情谱难书。奈何情起，将归何处。她初次见他时，他眼含悲悯告诉她活着才是最大的资本。她双眼腥红尽是仇恨，却将此话铭记于心。而后，无论身处什么境地，她也会努力的活下去。他再次见她，她薄情，狡黠，媚色，凌厉，冷硬，嘴里说出十句话也难得一句是真的，真真假假每一张面孔却也都是真的她。再后来，不知是谁先撩拨了谁的心，彼此情动却难以磨合。他记得她一双星眸冷硬决绝道：君临，于你而言，天下重要，可于我而言，我最重要，我不怪你，你……也别怪我。她薄情，却深情于自己！他深情，却深情于天下！乱世红尘情，谋夹缝而生！

被拍了照片，于是，她被照片的拥有者当成礼物送给了一个无心总裁。她的身份，甚至连小三也不如。契约三个月，此后，各不相干，只如陌路。她明明每一次事后都吃了药丸，却还是在分手的一个月后发现她居然有了身孕。当未婚妈咪再次遭遇无心总裁，他会无情抑或有情？--情节虚构，请勿模仿

因电竞，他与她重逢因他，她爱上了电竞再见时，他已是电竞圈中最顶尖的那一个而她只是普普通通的大学生她爱他，很爱很爱，却深知自己配不上他，于是她选择默默地仰望着他。殊不知他之所以选择站到顶峰，只是因为想让她一下子就能看到他，想让她随时都能找到他......

这是一个超越时空的全新时代。这是一个连接无处不在的变革时代。这个时代与启蒙运动时期、工业革命时期完全不同。在这个时代，我们必须要感知现实世界——拥有汽车、学校和战斗机的现实世界，又要看清虚拟力量——拥有人工智能、DNA数据库、计算机病毒的虚拟世界。在这个时代，各种信息、应用、通信数据及出乎意料的事情充斥并改变着人们传统的生存状态，我们已经无法以固有的感知来理解和认识这个蕴藏着巨大潜能和冲击力的网络连接时代。

驱魔，赶尸，猎灵，驱灵，四个伏魔家族奇俊才杰，相聚一起！一座被封印恶魔的城市，一个可以召唤灵的神秘女人？五个被古咒预言选中的人？千年前消失的神秘国度？被预言之子认定打破预言的男人？诡异，惊悚，恐怖，离异，黑幕的后面，是预言的推算还是恶魔的指示。

乾坤四界，仙佛人鬼古神旧址，回望萧瑟为造新神，冥冥轮转妖魔现世，归容无依是男是女，禁忌子身弱蝶扶梅，白莲生心月下仙曲，泱泱鸣缠

该项目的研究是对地理标志产品开发实践的深该总结，也是对黄冈市今后发展地标产品的科学规划和正确引导，将为政府决策、争取政策、项目支持和招商引资提供详实资料和理论依据，为促进黄冈市农业产业化、推进黄冈经济社会全面发展提供有力支持。

他一个世家的嫡传子弟，有权有势，充满王八之气，在国内外混的风声水起，他大呼世界有我更精彩，然而感情的背叛，是他悲伤万分，为什么上天如此对我？散心在昆仑得到惊天之迷，同时也获得了人间界唯一的修真功法。但被圣人发现，遭雷劈，却意外不断，重生在异界，看他如何奋斗崛起，斗智斗勇，这里不缺少YY，不缺少斗争，不缺少正义，不缺少理想，不缺少人生百味，缺少的是您的关注！

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五月二十八日晚十一点走出首都机场的时候，候机楼四周成片的灯光让我一时难以适应，行驶在回家的路上，道路两旁扑面而来的繁华和祥和，带给我一阵阵想哭的冲动。好些天过去了，现在的心情，依然无法从西南那片伤痕累累的土地上回到这里来。与赴川采访归来的同事交流，才知道我们的感受是一样的：身回来了，心没回来。二十七日晚，返回的前夜，难以成眠，长久站立于十二楼房间的窗口眺望。入夜的成都，偶尔有霓虹在眼前闪过，街道已恢复了它一如既往的平静和从容，这座中国西南重镇的天空，已是云淡风轻。