第25章 用心观察细节，点燃顾客购买欲（3）

“交易的成功，往往是说话的产物”，这是美国的超级推销大王弗兰克·贝特格近30年推销生涯的经验总结。熟练和过硬的说话技巧是销售员征战销售市场的必杀技，销售员只有练就无敌销售话术，才能在任何场合说服任何客户，拿下每一笔订单，达成每一笔交易。本书针对销售工作中最常见的说话难题，总结出了开场话术、演示话术、攻心话术、诱导话术、提问话术、赞美话术、化解异议话术等各种销售情境中要运用的话术，结合实际案例，讲解了这些话术的要点及其运用之道。

华为市场致力于瞄准业界最佳，立足现实，孜孜不倦地追求，一点一滴地实现。任正非说，在电子信息产业中，要么成为领先者，要么被淘汰，没有第三条路可走。

心理学强调，人的需求是多层次的，物质的需求属于最低层次的需求，所以简单的金钱激励一定是最愚蠢、效果最差的激励方式——也许有些人拿高薪就有干劲，但他们绝对不是企业的中坚力量！本书提倡非金钱的激励方式，从不同的角度阐释了非物质激励的方法，结合大量发生在知名企业里的真实案例，既有完善员工激励制度的方法指导，又有激励员工的技巧展现，相信不同层级的管理者都能从中受到启发。

本书围绕互联网的迅速发展对各行各业所产生的冲击和影响展开，重点关注知名传统企业在互联网时代所面临的挑战和应对，内容涵盖传统零售业、传统服装业、传统家电制造业、房地产业等十三个行业，通过大量热门案例来分析传统企业如何在互联网时代大潮下赢得转型机遇和发展，成功实现颠覆、变革、管理进化创新以及互联网化的转型。

西方对企业伦理问题的关注起始于20世纪40年代，随着消费者反欺骗、反污染、反不正当竞争的呼声的高涨，越来越多的企业注意将伦理道德因素纳入企业活动的范围。我国对企业伦理问题的研究虽然起步较晚，但近些年来我国对企业伦理问题的关注越来越广泛。

上一世，她被救命恩人设计葬身火海。重生回命运的转折点，她不再是没有感情的杀手，只是带着前世记忆的学生，从此走上开挂的人生。她，学渣秒变学霸，各大名校争相录取！她，涉及赌石，古玩，房地产……发展各行各业走上首富之路！正当她忙着赚钱虐渣的时候，仇人之子却突然闯入视线。宫羽勾唇浅笑：“报仇的最高境界不就是收服仇人之子吗？”Ps：简介无能，看内容吧！（以作者的盛世美颜发誓：本书高甜！高甜！高甜！）欢迎加入【豆芽草堂】书友群，群聊号码：949389623

公元2008（中国农历戊子）年6月13日上午，东北重镇关东城著名民营企业家墨东生毙命于自己的办公室。关东城刑侦支队女刑警简迎迎与男刑警黎敏军接到队长李道根电话，立即赶往案发现场。案发现场在“墨东生房地产公司”12楼。这套办公室是墨东生自己设计的：12层右侧近2000平方米的地方都属于他的办公区。首先是6名保安全天候24小时守门，每两人一组，每8小时轮换一班；门内走廊两侧两个房间，分别为保安临时休息室和更衣室。

少年苏庭，携陆压传承，穿越仙侠神话世界。炼就斩仙飞刀，成就雷火之体。上震云霄，下慑幽冥。诸天神仙，无敢犯者。“我有一刀，诸天万界，神仙妖魔，无有不惧者！”——普通书友群：302565465【无需验证。】正版v群：573259707【1000粉丝值，需验证。】执事群：337599684【5000粉丝值，需验证。】

讲述古代文人友情的书。讲的是友谊，更是恩义。这些在文坛上出类拔萃的文人们，在精神上常常离不开彼此。他们有了距离会互相惦念，一方遭逢战祸，另一方会辗转不寐。他们是李白与孟浩然，王维与裴秀才，韩语和孟郊，他们之间不是爱情，是友谊，却胜过人间万千可赴汤蹈火的情爱。作者倾蓝紫仍以其擅长的风格散文写就，文辞华美，取材详实，是一部内容丰富，颇具可读性的一部佳作。

出生卑微的平凡少年秦楠饱受欺辱，却在偶然间得到来自天外的神秘眼珠，从此命运发生了翻天覆地的变化！广袤无垠天华大陆，万族林立，群雄并起，神祗恶魔，远古凶兽，天才妖孽，并立争辉！在如此波澜壮阔的大时代，秦楠如何从一卑微平庸的少年，步步生莲，踏登天武道，铸万载春秋，成凌天武帝！

丑聋人卡西莫多被巴黎圣母院的神父克罗德收养，做撞钟人，外貌正经的克罗德神父自从遇见美丽的吉普赛少女埃斯美拉达后，被其美色所诱而神魂颠倒，指使卡西莫多强行掳走埃斯梅拉达，途中被福比斯骑兵上尉队长所救，埃斯美拉达因而爱上了福比斯。

玉夏国皇商长女罗缜自幼与隔壁良家订下亲事，罗父在得知良家儿子天生痴傻后退婚，罗、良两家断交，良家转迁杭夏国。罗缜十六岁时，遭为父报仇的初恋情人当众抛弃，成为了整座玉夏国的笑柄，年至双十仍待字闺中，朋友晋王提出纳她为妾，被婉言谢绝。杭夏国国君亲笔致函玉夏国君，为旗下皇商良德独子良之心向玉夏国皇商罗子缣爱女求婚，为替父母分忧，罗缜乔装前往杭夏国设法退亲，与良之心不期而遇，日久生情。

一个人活在世上，有时也势必要做一些自己不愿做的事。造化之弄人，冥冥之中命运的安排，无论是谁也无法避免这宿命的安排。这世上的有大多的人本身就是为了别人而活着，有些是为自己所爱的人;有些人为了名利财富，也有些是为了自己所恨的人。

欣赏就是在面对生活的困扰时，不纠结、不抱怨，用强大的内心和纯美的灵魂拥抱世界。与其在喧嚣的世界里疲惫不堪地追寻，何不静下心来感受点点滴滴的幸福？每个人都不可能是一座孤岛，要学会欣赏他人、欣赏自然、欣赏自己所处的环境、欣赏自己的生活……欣赏身边的一切，那怕是一个浅淡的微笑，你也能从中获得未知的善意、幸福，以及灵魂的感动。

姜水青鱼碧波寒，浮柳云烟媚晴滩。太墟问虚衍道德，只将八荒作一揽。