第10章 讲诚信，有信誉才有出路(3)

说到兵法，很多人会以为那是军人打仗才需要的作战谋略，一般人是根本用不上的，但是在欧阳叆灵教授看来，人生就如同战场，商场的竞争如同行军打仗，而兵法可以说是解决冲突纷争的沟通艺术，更是知己知彼，以有限资源发挥最大力量的制胜哲学，重要的是，它不只是帮助我们建立避险与取胜的观念，更提供了解决问题的成功智慧。

在今天的商战中，如何分析、了解客户，从而打开客户心扉，是营销成败的关键。《红楼梦》是一部认人、识人的经典教课书。在中国历史上，没有任何一本书能像《红楼梦》那样，对人性的挖掘如此全面、立体，入木三分。本书独辟蹊径，用十三型人格理论的探照镜、放大镜、显微镜来分析红楼人物的性格与命运，以便于我们在营销过程中，对目标客户有更深层次的了解，由情入礼，将以往生硬的“盲人摸象”式营销变成“情理交融” 式营销。

《保险销售话术模板与应对技巧》是作者多年实践总结出的保险销售话术要点。书中从开场话术、初次拜访的表达技巧话术、产品营销话术等8个角度描述保险销售工作不同的营销情景，并在每个情景下设计3~4个具体问题的对话模板，让保险销售员看过就能用，切实提高自身的营销手段和技巧。

一本对奈飞文化进行深入解读的力作。2009年，奈飞公开发布了一份介绍企业文化的PPT文件，在网上累计下载量超过1500万次，被Facebook的CFO谢丽尔·桑德伯格称为“硅谷重要文件”。本书是奈飞前CHO，PPT的主要创作者之一帕蒂·麦考德对这份PPT文件的深度解读。本书系统介绍奈飞文化准则，全面颠覆20世纪的管人理念。在这本书中，帕蒂·麦考德归纳出8条奈飞文化准则，从多个角度揭示了奈飞为什么要对传统的企业文化理念发起冲击，以及它在打造自己的企业文化的过程中究竟提出了哪些颠覆性的观点。各类企业打造自己的“奈飞文化”的行动指南。《奈飞文化手册》通过特别的章节设计，方便企业管理者将之运用到自己的企业，打造属于自己的“奈飞文化”。

日本保险业推销员原一平素有“推销之神”的美誉，他辛勤一生的推销功绩使得他和乔·吉拉德等知名销售员一起，成功跻身销售培训界的“十大销售大师之列”。本书通过对原一平在寿险销售过程中的方法、技巧及其应用要领的总结，从心态修炼、客户调查、拜访准备、客户拜访、沟通应对、售后服务、客户维护等八个方面提炼出88条销售实战真经，并佐以生动的案例、实用的技能提升，旨在帮助广大销售员实现业绩的突破，成功攀登销售高峰。

如果一切顺利，从城西客运站坐车，有四个多小时的路程，赶天黑前，他是能回到老家，睡在自己的炕头上了。这时，他也看见，一辆公交小中巴像喝醉了酒的醉汉，从马路上向人行道冲撞了过来，正在车站等候的人群中发出一阵惊叫声……张达娃想对周围的人群喊一声请注意汽车，但没等他喊出来，就感觉自己倒下了。疼痛是剧烈的，又是模糊的。但他紧紧怀抱着怀里的盒子，盒子里有儿子的骨灰，也有他储藏的两万多元。

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她是他渡不过，舍不去，放不开也不愿放开的结，他心尖儿的人，谁敢觊觎？他的爱宠而不溺，怕溺成杀。他的爱深入骨髓，待她长成，那些冷她、欺她、害她的，即便自己也得付出代价！“少爷，楚小姐被压榨了。”容阎冷脸批文件，助理狐疑：送案子给极品，且再接再厉继续压榨是几个意思…“少爷，楚小姐被陷害了。”容阎又批文件，助理抹汗：投标损失楚小姐负责，BOSS你确定你是暗恋不是暗虐？第N次，助理蔫巴巴打哈欠，“少爷，楚小姐被求婚了。”容阎冷硬的脸扭曲了，他龇目咬牙：“人在哪儿？”“您要送贺礼？”容阎冰削的眼寒光闪烁，“我送聘礼！”

王盗，从小与爷爷相依为命，受老头子临终嘱托，为了果腹生存，他做了仙道门派的外门弟子。入了山门，却发现修道者性情冷漠，弱肉强食。为求得道成仙，王盗勤奋修炼，渐渐在修仙界展露头角。借助金手指无相宝衣，得窥天道。且看他如何杀神，除妖！纵横天下，一统三界！

清冷孤寂的奥林匹斯山顶峰，相互仇视又相互了解的两个人。过去与未来，伤感和缅怀，让光辉的岁月停留在时间的长河。

每个普通人都有良好的意志力，只需要去发现它，去培养良好的习惯，让它自行运转就可以了。作者不是简单地让你对自己狠，而是提供了各种方法，让你从呼吸、慢跑、冥想等简单的心理锻炼做起，只要坚持下来，成功就属于你的了。从你翻开这本书开始，你就可以过上你早就想要过的那种生活。

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苏晓墨，在一次银行抢劫案中，无辜的被劫匪劫持做了人质！童优，为了救她，向警察提出了一个计划，成功的与劫匪交换了人质，却不料计划失败，劫匪引发了炸弹，童优永远的离开了她！整日都在回忆中的苏晓墨，为了忘记童优去到了另一个城市上大学，却意外的遇到一位和童优长的一模一样却性格截然相反的尹晨异！尹晨异，对什么人都冷酷无情的他，却偏偏对苏晓墨没办法。他？是童优派来的天使吗？他？真的可以守护苏晓墨吗？他跟苏晓墨之间又发生了什么喜怒哀乐？他跟童优长的像只是巧合吗？还是有些不为人知的秘密？不要急，且听若安晓晓，慢慢道来！(☆_☆)—————若安晓晓读者书迷VIP群：77033970（如有问题入群与作者交流）———

本书是一部明末拟话本小说集。每一卷为一篇，共三十四篇。内容涉及王朝兴衰、官场逢迎、将帅武功、士人际遇、民生疾苦及地方风俗等，作者演义前朝史事，抨击政治窳败，感慨世情冷暖，颇能反映当时知识阶层对民不聊生明末社会的认识和怀才不遇之情。

豆蔻这个名字带着一丝清香，如花似玉一般。关于豆蔻，小怡看过她的资料，资料上写得很清楚，这个叫豆蔻的女人不仅和她同岁，而且同月同日生。小怡和豆蔻同为80后，80后给人的特征就是暖衣余食生活无忧，外加攻城拔寨、所向披靡，好像个个马中赤兔，人中吕布，牛得很。豆蔻不属于80后牛的那几位，她和那些牛的家伙刚好翻了个——豆蔻是一个杀人犯，被判死刑，缓期两年执行。关于杀人犯，在没有做主持人之前，小怡从没见过，做了节目主持后，她见的杀人犯就比较多了。