第10章 不打无准备的电话(1)

本书通过深刻的管理理念结合全球最优秀企业成功的经验，告诉新一代总经理们如何汲取和学习国外先进的经营管理理念，运用自己的智慧，结合中国的实际情况结晶出新的成果，打理好自己的公司与企业。

本书内容丰富，涵盖了管理领域的各个方面，包括沟通技巧、奖惩原则、管人用人、企业文化建设、风险控制等，使读者做到一书在手，即可全面掌握现代管理理论，熟练运用现代管理技巧。书中既有技巧指导，又有案例解读，每一节后的“管理技巧点拨”更是使本书的可操作性得到增强，是一本不可多得的管理者参考用书。每一位管理者至少应翻阅本书5遍，并至少从本书中学会100个管理技巧。

问题是管理者最好的老师，生产管理就是要解决生产中存在的问题。本书紧密结合生产企业的生产案例，从操作层和管理层两个方面出发，详细介绍了管理者如何发现和解决生产问题的方法与措施，强调了管理者一定要有发现问题的意识，对制造企业科学管理、提升效率具有很强的指导作用。

管理很难，难就难在我们无法将理论对接到管理实践中；管理很简单，简单就简单在你只要给管理赋予生命，让故事引导你的行为，你就会体会到管理的乐趣。读故事，学管理，和大师对话，还你一个轻松的世界。本书为总经理精心挑选了209个经典管理故事，囊括了领导力、决策、目标、用人、激励、沟通、授权、执行力、营销、团队协作、创新以及危机管理等管理的方方面面，相信这些美妙的故事能照亮你管理的通道，让你的管理水平更上一层楼。

虽然竞争者很多，但是只要经营有方，经营者依然可以从中获得丰厚的利润。所以，从现在开始，投资一家旺铺，是创业者功成名就梦想的开始。 当然，任何事情都不是随随便便可以做成的，何况是经营一家旺铺，而且许多投资者属于初次创业，没有任何经营经验、实力。本书正是为这些初次创业，并打算投资一家旺铺的投资者编撰的。 本书作者亦经营私人公司多年，根据个人创业经历、经验、结合多次深入的市场考察，为投资者提供了诸多打造名店旺铺的宝贵经验。比如如何进行项目选择、投资；如何选择店铺地址；如何进行市场考察；如何为自己打好广告；如何营造关系网；如何实行店铺内部管理等等。

一朝穿越，就成了太子妃，本以为可以衣食无忧，混吃挥霍，奈何相公不争气，皇位成了奢侈品。当即明白，好女当自强！姨娘欺负她，庶妹陷害她，分分钟将她们踩在脚底下，不敢再说话。白莲花想要跟她抢老公，撕下她的伪装，狠狠的抽她！一身卓绝的医术，引得天下为之轰动！她名义上的相公，原主的有情人，某个妖孽的男人，究尽谁才是她的良人？

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【刑侦大神VS娱乐圈花旦】一边破案一边谈情。他，刑侦界的神话，华夏犯罪画像第一人！有胡子的样子荷尔蒙爆棚，剃掉胡子更是帅得无与伦比，偏偏这样一个极品男人，被当红明星季茜堵了门。“我这条腿买了保险的，你要是不开门，夹到了可能有点儿贵。”宋臻望着某厚颜无耻的女人，一张脸寒意更甚。“远亲不如近邻。”女人脸上的笑容却更加灿烂无害。近水楼台先得月，不去倒追必后悔！于是，糙汉子的季妹纸开始了跌宕起伏的追夫史，因为伴随着她男神一道出现的，竟然是剥皮分尸、变态杀人、连环杀手、标本血色等等一系列令人心惊胆战的词汇。【精彩片段】季茜盘腿坐在沙发上，抱着泰迪，一手顺毛一手托腮，扑闪着大眼睛好奇地问：“咱们宋队侧写了那么多犯罪画像，那能不能侧写下我呢？”“不能。”“为什么？”男人凑近，无情地拎起泰迪的脖子将它丢到了沙发下，回道：“因为只要想到你，我就忍不住想。”*本文又名《扑倒男神99次》，简介无能，坑底厚实，欢迎入坑。

《东方奇人传》是一部报告文学集，文中对新型的农民企业家，对于有卓越眼光的创造发明的支持者，对于有首创精神和坚韧毅力的黄河大桥的设计者，对于气功大师神秘的功法及魅力……进行了一个一个深入地探寻和挖掘。这本报告文学，还有一个明显特征，即他不像一些“社会问题报告文学”那样，较多停留于一般理性的思辨和浮泛的个体热情之上，而是努力去把握形象，刻写人物，为一个一个东方奇人塑像，将他们神奇而曲折的成长经历和动人故事活现于纸面，因而有相当的形象魅力和感人之处的。编辑推荐：茅盾文学奖获奖作家刘玉民倾情力作！塑造了东方奇人群像！打破长篇小说的局限！看作者如何用另一种文学形式深入生活！

人猿泰山系列是一部让中小学生开阔眼界、丰富想象力的书，是一部教给孩子动物是朋友、大自然是家园的温情冒险小说，是一部中小学图书馆和孩子的书架上不得不放的书，是父母与孩子共同阅读的睡前故事。小说情节奇谲精彩，主人公强悍而无畏，为孩子们打开了一扇充满着浪漫英雄主义的丛林世界大门。译者的话：上世纪四十年代，我们在读初中时，《人猿泰山》作为世界名著，曾经风靡一时。每逢课间十分钟，同学们几乎满教室争说泰山。当时，这部奇趣曼妙的小说，已经在我们心里扎根了。1988年，我俩六十岁退休后，曾到各地旅游，顺便到各省大图书馆、大学图书馆查询此书，不但译本遍寻不得，连原文本也没有了。

本书分为四大部分；第一部分是激发心智的力量；第二部分是谋求财务的自由；第三部分是打开创业的宝典：第四部分是把握投资理念。各部分保持独立，同时又是一个由浅入深，前后连贯的循环过程，以此编排以便更大程度地满足不同教育、文化、经济及行业背景的广大中青年读者的阅读需要。

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五年前的她，是琴棋书画样样精通的温婉淑女；五年后的她，却成为了一掌便可吞噬天下的绝世女侠。毁容、陷害、阴谋、爱情...到底是什么，让莫名穿越的她脱胎换骨，华丽蜕变？当年，他为了帮她解毒，亲手打掉了她腹中的胎儿，不想，却将她的心一同打碎。她要为父报仇，不顾他的拼命祈求，无情的决然离去。当她成功归来，却发现他最心爱且无血缘关系的妹妹已经顶替了自己的位置。他的心房，到底为谁而敞开？

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留守与民工，讲述一个属于90后的《平凡的世界》